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びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.52
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.62
  • 食事4.04

立地4

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-02 16:08:21

この週末に宿泊させて頂きました。

ホテルからの眺望、立地等は問題ございません。
前回、宿泊時もそうだったのですが、何といっても「夕食が美味しくない」です。
夫婦でゆっくり滞在してもらうプランなのであれば、「夕食」が一番肝心だと思います。
その夕食があの内容ならば、わざわざ2人で記念日等に宿泊までする必要は
ないかと思います。

もう少しマシな夕食を出してください。

宜しくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
びわ湖大津プリンスホテル 2010-08-12 11:41:18

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ご夕食ではお客様にご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。お声を真摯に受け止め、今後は良いご提案ができ、ご満足いただけますよう、レストランマネージャー・料理長共々努力してまいります。

貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー(フロント担当)杉野 嘉一

ご利用の宿泊プラン
「いい夫婦でいい旅びわ湖」大津と京都ふたつの古都を楽しむ旅のご提案
ご利用のお部屋
【スカイフロアEIZANダブルルーム(34階)】