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びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.52
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.61
  • 食事4.01

部屋2

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-09-21 13:08:50

息子の4歳の誕生日記念に滞在しました。自分が妊婦だということもあり、夕食はホテルでというプランに決めました。
備考にそう記したので、予約確認の電話の際には、「おめでとうございます」という言葉がありました。また、部屋には一輪のお花と”お誕生日おめでとう”のメッセージカードが添えて置いてありました。部屋は30階の素晴らしいレイクビューで、こちらに決めた甲斐がありました。

37階での夕食では、ろうそくがついたケーキをサプライズで頂きました。ホテルのカメラでの記念写真も撮って下さり、すぐプリントして帰りに渡して頂きました。7:30に夕食の予約をしていたので、ちょうど花火も順に二カ所で上がり、また噴水も見え、素晴らしい食事ができました。

ただ、夜と朝、たぶん上の階の方がドタバタとうるさく、気になりました。もし、もう一泊滞在するなら、部屋を代えてもらうようお願いしたと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
びわ湖大津プリンスホテル 2010-10-16 13:34:03

この度はお子様の4才の誕生日記念でのご宿泊に大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

レストランでは、景色をお楽しみいただきながら、素晴らしいひと時をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。

お部屋では、上階の音によりご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。スタッフがすぐ応対いたしますので、次回は是非お申し付けくださいませ。

貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー(フロント担当)杉野 嘉一

ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付】秋の味覚プラン ~37階 ステーキ&シフード 「ニューヨーク」~
ご利用のお部屋
【スカイフロアツインルーム(21~30階)レイクビュー】