楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
琵琶湖の最高のロケーションにあり、部屋からの景色も素晴らしいです。夕食のバイキングは品数が少なく、バラエティーに欠けましたが、３７階のレストランでの朝食のバイキングは良かったです。団体客が多く、スタッフが皆、忙しいようで、我々のように個人旅行者への対応がいまいちでした。チェックアウトの際にもベルマンが団体客の対応に追われ、不在状態でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは大津プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋からの琵琶湖の眺望をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。当日は、大勢の団体のお客さまにお越しいただいておりましたが、ご滞在中は快適にお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことが無いよう、今一度お客さまの目線にたち、業務の改善に努めてまいります。貴重なご感想、ありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。宿泊部（フロント担当）土井 佑介
びわ湖大津プリンスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
琵琶湖の最高のロケーションにあり、部屋からの景色も素晴らしいです。夕食のバイキングは品数が少なく、バラエティーに欠けましたが、３７階のレストランでの朝食のバイキングは良かったです。団体客が多く、スタッフが皆、忙しいようで、我々のように個人旅行者への対応がいまいちでした。チェックアウトの際にもベルマンが団体客の対応に追われ、不在状態でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは大津プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの琵琶湖の眺望をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
当日は、大勢の団体のお客さまにお越しいただいておりましたが、ご滞在中は快適にお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことが無いよう、今一度お客さまの目線にたち、業務の改善に努めてまいります。
貴重なご感想、ありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊部（フロント担当）土井 佑介