この度は大津プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。テレビの映りがよくなかったとのことで誠にご迷惑をおかけいたしました。申しわけございませんでした。早速全室の点検に入らせていただくよう指示をしております。また、携帯電話の充電に関しましては備品ではご用意がございませんが、1階ビジネスサービスコーナーにてコイン式の充電機がご利用いただけます。ご案内が行き届きませんで重ね重ね申しわけございませんでした。スタッフ一同に今回いただきました貴重なご意見を申し伝えまして、今後のサービス向上に努めさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ