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びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.52
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.61
  • 食事4.01

サービス2

キムノリ2201さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

キムノリ2201さん [60代/男性] 2011-06-09 16:32:58

大津プリンスは何度も利用していますが、眺望は抜群で、部屋もまあまあ広く気にいってます。今回はプリンスデイでリーズナブルなでした。ただ、シーズンオフのためか空室も多そうで、全体にスタッフも活気がない気がしました。料理も味は良かったが、量が少な過ぎました。景気が悪いのかな、さみしい感じでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
びわ湖大津プリンスホテル 2011-06-14 07:58:46

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして本当にありがとうございます。せっかくいつも楽しみにお越しいただいておりますのに前回のご宿泊では活気がないように感じられたとのこと。私共スタッフの立ち居振る舞いが行き届かずそのようなご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、ご夕食につきましても量が少なかったとのことでございますね。すぐレストランスタッフに申し伝えまして改善への貴重なお声とさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないようスタッフ一同で精進してまいりますので、ぜひ今後共のご愛顧を心よりお願い申しあげます。
 宿泊フロント 森 ゆうこ

ご利用の宿泊プラン
【春得・夏得】1泊2食付(中国料理) 期間限定だからお得!プリンスデーはもっとお得!
ご利用のお部屋
【スカイフロアダブルルーム(31・32・35階)】
キムノリ2201さん
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