この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドライヤーにつきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。故障の可能性も考えられますので、早急に確認させていただきます。
たくさんのお褒めの言葉に恐縮しておりますが、今後もこのようなお言葉をいただけますよう、スタッフ一同一層の努力を重ねてまいります。ぜひまたのご来館を心からお待ちいたしております。
　宿泊フロント　吉田　真由子

この度は大切な記念の日に、大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お部屋のグレードアップやお花などは、ほんのささやかなホテルからのお祝いでございますが、このようにお喜びいただけまして何より嬉しいお声を戴きました。こちらこそ、本当にありがとうございました。
ただ、室温設定が大変低くなっていたとのことで、せっかくごゆっくりお過ごしいただけるはずのスイートルームで寒さを我慢していただくようなご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして心よりお詫び申しあげます。原因を調査いたしましたところ、清掃係が温度計の作動確認を行った後そのままにしてしまったということで、大変単純なミスによりお客様にご不快な思いをおかけしてしまいました。帰宅されてから、お風邪など召されませんでしたでしょうか？本当に申し訳ございませんでした。
今後は決してこのようなことを起こさないよう、清掃会社とも緊密に連絡を取り合い最終確認を徹底するようにいたします。何卒この度の件をご寛恕いただきまして、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。　
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。確かに、
京都との近さをあまりご存じないお客様は、2駅で10分という近さに驚かれます。またこれからもどうぞお気軽に気分転換にお越しいただければと思っております。お近いうちの再度のご来館を心よりお待ちいたしております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。夕方からあいにくの天候でございましたが、プールやバーべキューを何とかお楽しみいただけたようでございますね。、少しでも夏の思い出作りのお手伝いができましたのなら幸いです。またぜひ次回のご来館をお待ちいたしております。その時は晴れ渡る空と雄大な琵琶湖をご覧いただけるとよいですね。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。このようにお褒めの言葉を頂戴できますことは、私共スタッフにとりまして何よりの励みでございます。本当にありがとうございます。また朝食会場が混みあいましたようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。早速担当者にご意見を申し伝えました。今後の改善にぜひ役立てさせていただきます。ぜひまたのご来館をお待ち申しあげております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。上の階が騒がしかったということで、せっかくのご滞在にご不快な思いをおかけいたしまして本当に申し訳ございませんでした。今後は巡回なども強化させていただくようにいたします。おっしゃっていただきましたとおり、もう少し暖かくなりますと遊覧船や釣り、サイクリングなどご家族でお楽しみいただける事も増えると思います。琵琶湖のまた違った豊かな表情もご覧いただけると思いますので、ぜひまたのご来館をお待ちいたしております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同で嬉しく回覧拝見させていただきました。今後も多彩なご宿泊プランをご用意させていただき、御客様にいろんな楽しみ方をしていただけるよう精進を続けてまいります。ぜひまたのご来館をお待ち申しあげております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お部屋やお食事、眺望や立地条件につきましてもお気に召していただけたようでスタッフみなで嬉しく読ませていただきました。これからもお気軽に気分転換にお越しいただけるフレンドリーなホテルでありたいと思っております。このような有難いお声を胸にスタッフ一同一層精進してまいります。ぜひまたのご来館をお待ち申しあげております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。テレビの映りがよくなかったとのことで誠にご迷惑をおかけいたしました。申しわけございませんでした。早速全室の点検に入らせていただくよう指示をしております。また、携帯電話の充電に関しましては備品ではご用意がございませんが、1階ビジネスサービスコーナーにてコイン式の充電機がご利用いただけます。ご案内が行き届きませんで重ね重ね申しわけございませんでした。スタッフ一同に今回いただきました貴重なご意見を申し伝えまして、今後のサービス向上に努めさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お子様にもそして御両親様にも喜んでご宿泊いただけたご様子が伺えて何より嬉しいお声を頂戴いたしました。
琵琶湖の景色は日々少しずつ変化を遂げており、また春先には湖岸に広がる芝桜の絨毯もお楽しみいただけます。家族旅行の定番にしていただけるなんて本当に光栄なことです。ぜひぜひまたお近い内のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
　宿泊部（フロント担当）森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見に書いていただきました、バゲッジラックとライティングデスクとの間に埃や以前のお客様のお忘れ物がありました件、大変申し訳ございませんでした。ここに深くお詫び申しあげます。さぞ、ご不快な思いをおかけしたことと存じます。早速客室清掃係にいただいたご意見を申し伝えまして徹底的な清掃の指示を出させていただきました。今後はこのようなことのないよう、従業員一同鋭意努力してまいります。今後共引き続きのご愛顧をぜひよろしくお願い申しあげます。
　　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

このたびは大津プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ボーセジュールのスタッフの応対にお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、より良いホテル作りを目指してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部（フロント担当）土井　佑介

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、より良いホテル作りを目指してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部（フロント担当）土井　佑介

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度のご利用重ねてお礼申しあげます。

お部屋からは素晴らしい琵琶湖の眺望をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。

今後も、出来る限りお客様のご希望に添えますよう努力してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

気持ちよくお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思っております。

今後もこのようなお声がいただけますよう、さらにより良いサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度のご宿泊重ねてお礼申しあげます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、魅力あるご宿泊プランを提案してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

その際に応対させていただきましたベルガールにつきまして、大変ありがたい、また、心温まるお言葉を頂戴しましたこと、お客様に気持ちよくお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思っております。

本人にお客様のコメントを伝えたところ、大変喜んでおりました。我々スタッフはお客様にお喜びいただけること、こうしてコメントをいただけることが明日への活力となりやる気に繋がります。

今後もこのようなお声がいただけますよう、さらにより良いサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

ありがとうございました。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただき、大変嬉しく思っております。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

その際のスタッフの応対につきまして、過分なるお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。

コンセントに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。延長コードもございますので、次回は是非お申し付けくださいませ。

今後は、ご利用くださるお客様への心配りを第一に、より一層ご期待に添うようスタッフの教育に力を入れ、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一