先週に引き続き大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

前回ご宿泊いただいた日は、外気温が3.1度と大変冷え込んでおりましたが、今回は8.4度と比較的高い気温でございました。
暖房だけでは寒いとお感じになられましたら、毛布等お貸しすることも出来ますので、次回からは是非お申し付けいただければと存じます。

今後ともお客様の快適な滞在のお手伝いが出来ますよう、さらにより良いサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋では快適にのんびりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。

しかしながら、窓の結露のため、琵琶湖の朝景色をお楽しみいただけなかったこと、せっかくお越しいただいたのに私どもも残念でなりません。

今後、いくつかの対策を行ない、すぐにとはまいりませんが改善できますよう努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は京都観光でのご宿泊に大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

コメントをいただきましたように、JR大津駅までシャトルバスで10分、JR大津駅～JR京都駅までは9分と大変便利になっております。

是非、これからも京都観光の拠点として当ホテルをよろしくお願いいたします。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

空調の件では、せっかくお寛ぎのところご足労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

琵琶湖の四季折々の眺望は心がなごみます。
次回も是非ゆっくりと息抜きをしていただければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごしいただいたようで、大変嬉しく思っております。

おやすみの際、少し部屋が寒かったとのことでございますが、風邪などひかれませんでしたでしょうか？
毛布等取り揃えておりますので、次回は是非お申し付けいただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル横の滋賀県立体育館では、毎年恒例のVリーグの試合が開催されており、今回も白熱していたようですね。

今後もお客様の声をお聞きしながら、魅力あるご宿泊プラン作りに励んでまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は京都観光でのご宿泊に大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

景色をお楽しみいただきながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。

当ホテルはJR大津駅までシャトルバスで10分、JR大津駅～JR京都駅までは9分と大変近く、また、手ぶらで楽々観光の京都駅ウエルカムカウンター荷物運搬サービスは、京都観光には大変便利で他のお客様からも大好評でございます。

今後もこのようなお声がいただけるよう、さらにより良いサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋から琵琶湖の眺望をお楽しみいただき、洗い場と浴槽が別々にございますお部屋や、スタッフの応対にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

今後もお客様の声をお聞きしながら、魅力あるご宿泊プラン作りに励んでまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごしいただき、また、広大な琵琶湖の眺望にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

今後もこのようなお声がいただけますよう、さらにより良いサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋や琵琶湖の眺望にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

シャトルバスに関しましては、現在10時15分発が始発となっておりますが、早い時間からご利用いただけますよう、早急に検討改善させていただきます。

日吉大社は境内に3000本ものモミジが燃えるように色づく景勝地。大宮橋から西本宮までの参道両側に並ぶモミジが特に美しくなっており、期間限定ではございますが、当ホテルからのライトアップバスは他のお客様からも大好評でございます。

スタッフの応対につきましての温かいお言葉を励みとさせていただき、今後より一層のサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

ありがとうございました。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も「最高の景色」をお楽しみいただきながら、快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいります。また、魅力あるご宿泊プランを提案してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき、またホテル前のなぎさ公園散策もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。

ご意見いただきました周辺地図に関しましては、フロントにご用意させていただいております。季節ごとに観光地等ご提案させていただきますので、是非お申し付けいただければと存じます。

お部屋やシャトルバスの件につきましては、直ぐにとはまいりませんが、お客様のお声を参考にし検討させていただきます。

貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら新聞の件は申し訳ございませんでした。当日は日曜日で夕刊はございませんでした。また、朝刊はお部屋前の新聞入れにご用意させていただきましたが、お客様へのご案内が不足しておったと反省しております。

今後は、ご利用くださるお客様への心配りを第一に、より一層ご期待に添うよう努力してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

ありがとうございました。


宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

景色をお楽しみいただき、お部屋では快適に充実した時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

【お部屋】【眺望】【スタッフ】とご満足いただき、「大津市＆琵琶湖の印象が一変する素晴らしい体験でした」「すべての面において満点のホテルと言っていいと思います」と過大なるお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もこのようなお声がいただけますよう、さらにより良いサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

ありがとうございました。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

先日は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

34階のお部屋から琵琶湖の広大な景色をご堪能いただき「本当に大満足でした」とのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。

当ホテルにはバラエティーに富んだ5つのレストランをご用意しております。今回、ランチをご利用いただきましたが、次回は是非、ご夕食で自慢の料理ををお召し上がりいただければと存じます。

またののご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

和室のお部屋では、琵琶湖の眺望をお楽しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。

今後は、ご利用くださるお客様への心配りを第一に、より一層ご期待に添うよう努力してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「さすがプリンス！サービスも圧巻でした」とのお声をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。

今後も最高の時間をお過ごしいただけますよう、さらにより良いサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は、大切な記念日でのご宿泊に大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、チェックアウト時には、フロント係員の配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。

今後は、ご利用くださるお客様への心配りを第一に、より一層ご期待に添うよう努力してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一