この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

ご来館いただいた当日はあいにくのお天気とのことでございましたが、フロントスタッフをはじめとするホテルスタッフとのコミュニケーションやサービスをご満喫いただけましたこと、またレストランからは大きな窓一面に広がる雄大な眺望をお楽しみいただくことができ、嬉しく思っております。

当ホテルは京都駅から2駅10分のJR大津駅から30分に一本の無料シャトルバスを運行しており、観光都市京都からも楽々お越しいただけるロケーションとなっております。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なクチコミをご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

バラエティー豊かなご朝食やお部屋からご覧いただく絶景にご満足くださいましたこと、嬉しく思っております。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　松田　秋香

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　松田　秋香

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　後藤　翔馬

いつもびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このようなお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。スタッフの励みにさせていただきます。
また、騒音の件ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　後藤　翔馬

先日は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

今回のご滞在中はお食事もお召し上がりいただき、ごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、この度はご宿泊いただきましたお部屋のメンテナンスの不行き届きで、大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お言葉をいただきました後、清掃スタッフとも共有させていただき、早急に清掃させていただきました。今後はさらにチェック体制を強化してまいります。

これからもみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

滋賀県で一番のお気に入りのホテルとのこと、大変光栄に存じます。
お部屋の階数は状況によってはご要望にお応え出来ない場合がございますが、リクエストとして承ることが可能ですのでご予約の際お申し付けくださいませ。

これからもみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

38階「ボーセジュール」では、料理長自慢のフランス料理をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。

今後もお客様のお声を大切にし、より良いホテル作りに努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

先日は大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋でごゆっくりお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中、お気になられることがございましたら、私どもスタッフにお気軽にお申しつけくださいませ。

これからも皆さまにご満足いただけるサービス・ご宿泊プランを提供できますよう、スタッフ一同鋭意努力してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申しあげます。

また、お近くにお越しの際は、皆さまでご利用下さいませ。
従業員一同、心よりご来館をお待ち申しあげております。

宿泊フロント 寺田 有美子

この度はお子様の4才の誕生日記念でのご宿泊に大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

レストランでは、景色をお楽しみいただきながら、素晴らしいひと時をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。

お部屋では、上階の音によりご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。スタッフがすぐ応対いたしますので、次回は是非お申し付けくださいませ。

貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度のご利用重ねてお礼申しあげます。

ご指摘をいただきましたゴンドラによる窓の清掃に関しましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。せっかくの眺望をお楽しみいただくことが出来ず、私共も残念でなりません。

次回は是非、お部屋からの景色をお楽しみいただきたく思っておりますので、大変お手数をお掛けいたしますが、ご予約をお申し付けの際「ゴンドラ清掃のない部屋希望」とコメントをいただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一