風呂5
FUNKIST24さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- FUNKIST24さん [20代/男性] 2022年01月15日 17:50:24
-
風呂場の写真が少し違っていたが、利用して居心地がよかったので満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お得にショートステイプラン 素泊まり（5：00P.M.チェックイン 10：00チェックアウト）
- ご利用のお部屋
- 【【34階】EIZANフロアダブル禁煙（リニューアル）】
風呂5
愛の翼88さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 愛の翼88さん [50代/女性] 2021年12月31日 16:20:17
-
部屋から琵琶湖見えて素敵です。もしベランダがあれば是非出てみたいですね。外寒いから朝窓ガラス結露して水切り買ってきて綺麗にしました。
バイキング料理普通でしたので、夕食一回だけ試してみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の連泊】 大津スタンダードプラン 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙（リニューアル）】
風呂5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月29日 11:35:44
-
バイキングもローストビーフが美味しかったし、一皿ずつ取り分けてあったので安心して利用できました。
部屋もキレイでトイレとお風呂が別でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年04月29日 16:31:16
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルス感染拡大防止対策にご理解いただきありがとうございます。今後もご利用いただくお客様のご期待にお応えできるようにスタッフ一同、さらに努力してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民限定】コンビニ券所有者限定プラン ショートステイでお得♪ 1万円で夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
風呂5
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投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 20:58:03
-
部屋の風呂とトイレ別がよかった。
サービスも丁寧で良かったが、WiFiのとびがあまり良くなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年04月06日 07:54:14
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
しかしながらWI-FIの電波ににつきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進を重ねてまいります。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊フロント 大西 裕也
- ご利用の宿泊プラン
- お得にショートステイ 素泊まり（5：00P.M.チェックイン 10：00チェックアウト）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
風呂5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 15:55:29
-
琵琶湖が部屋からよく見えて大満足でした。お部屋もお風呂もトイレも綺麗で、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年04月06日 08:45:07
-
この度は、びわ湖大津プリンスホテルご利用いただきありがとうございました。お部屋、景色、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、更に魅力的なメニューや宿泊プランや快適なお部屋をご提供させていただける様努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
次回滋賀へのお越しの際はまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊 フロント 大西 裕也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF～【大津スタンダードプラン】室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
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困った…さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 困った…さん [60代/女性] 2020年11月15日 15:28:52
-
11月12日宿泊。３４階のWルーム。一人旅をするので、ツインよりダブルの方多い。部屋は広くてきれいで言うことなしです。が、1つ残念だったのが、トイレ。洗面所・トイレ・お風呂が別々だったので、使い勝手はよかった。だけど、トイレの水を流すと若干においが。どぶ臭いにおいが上がってくる。清掃の問題ではないと思う。管の洗浄を定期的にされるとよいのではと思いました。
食事に関しては、次は食べ放題ではないコースを選択したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年11月20日 12:26:38
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。
しかしながらトイレの臭いでございますが大変申し訳ございませんでした。
お客さまからいただいたご意見は清掃係と共有し早急に改善させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中食べ放題ディナーを満喫（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【34階】EIZANフロアダブル禁煙（リニューアル）】
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ハッピー１９４７さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- ハッピー１９４７さん [70代/男性] 2020年10月14日 14:19:39
-
今回の部屋は 温度コントロールのレスポンスが 遅く不調であった。
部屋の設備で シャワーのヘッドは穴が大きくて 水量無駄が多い。
小口径の省エネタイプに変更した方が 今様である。風呂桶の大きすぎる。
朝食は バイキング方式でなく スタンダード盛り付けがあると
年寄りが うろうろすることないので是非お願いしたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年10月20日 05:31:04
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿合わせてお礼申し上げます。
しかしながら空調の件でございますが大変申し訳ございませんでした。
ご朝食の件でございますが貴重なご意見ありがとうございます。
レストランと共有させていただきます。
誠に勝手ではございますが今後ともご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- 滋賀県在住・在籍の皆さま限定プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙（リニューアル）】
風呂5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 07:04:06
-
10月3日に宿泊しました。
釣りをしたい旦那さんには好条件の立地でした。
ホテルの方の接客もとても良く、コロナ対策も行き届いていました。
部屋もとてもきれいで、いい旅行が出来ました！
朝食時、37階まで行き予約？して、電話があるまで部屋で待つのが、あらかじめの予約だとよかったかと。
エレベーターの中がとても密なのと、エレベーターを降りてから、予約の方と呼ばれて来た方がゴチャゴチャで戸惑いました。あらかじめそれがわかっていれば、家族でいかなくてもすんだかと...(私の情報不足かな？)
それ以外は最高にいいホテルでした！
また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年10月15日 22:25:06
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染対策やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。
スタッフの励みにさせていただきます。
ご朝食の件でございますが貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声としてお伺いをさせていただきます。
そしてエレベーター内が密の状態だったということで大変申し訳ございませでした。
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- 嬉しい駐車場無料特典付き♪マイカープラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
風呂5
トコトコアツアツさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- トコトコアツアツさん [50代/女性] 2020年09月22日 20:24:47
-
消毒、検温を徹底されていて、お部屋にマスク、マスクケース、除菌シートも置いてあり安心して泊まることが出来ました。除菌シートは大判で旅行中にとても役に立ちました。
ホテルの駐車場が分かりにくく(展示場の駐車場なのかと思い)通り過ぎてしまい、結局ホテルの周りを一周してしまいました。ハッキリと案内があったらよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年09月24日 11:57:09
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、安心してお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
駐車場の表示の件、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声としてお伺いをさせていただきます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- レイクビューのお部屋と和洋中食べ放題ディナーを満喫♪（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙（リニューアル）】
風呂5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 02:25:26
-
コロナに関しての入り口での体温測定や手指の消毒が曖昧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年08月24日 08:23:39
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
今後このようなことがないように徹底してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋おまかせ【湖が見える36平米以上のお部屋はお約束♪】（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】】
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投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 10:28:48
-
1月25日に宿泊しました。記念日でしたが、心温まるサービス頂き大変感謝しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年02月05日 03:26:44
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご記念日のホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- ズワイガニ食べ放題！冬の味覚三昧食べつくしディナーブッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙（リニューアル）】
風呂5
Norm2525さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2020年01月27日 15:31:01
-
朝食のバフェの会場は2か所準備されていで、子供連れだったがゆったり使えた。お風呂が湯舟と洗い場が別になってるのも使いやすかったし、琵琶湖を一望できる眺めも最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年01月30日 07:57:34
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】60日前までのご予約でお得！朝食付き（10月1日から）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
風呂5
Norm2525さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2020年01月27日 15:27:25
-
琵琶湖が一望できる部屋で、お風呂も湯舟と洗い場が分かれていて使いやすく感動した。朝食の和洋バフェ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】60日前までのご予約でお得！朝食付き（10月1日から）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
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投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 13:59:15
-
お部屋は綺麗で景色も良く、接客も丁寧で、大満足です。
ただ、ひとつ、送迎バスの運転手さんの対応で不愉快なことがありました。
ホテルに向かうバスにベビーカーで乗り、手近な席に座ったのですが、車椅子マークと「ベビーカー固定場所」と表示のある座席を他のお客さんが譲って下さったのでそちらへ移りました。
固定方法がわからなかったので、連れとキョロキョロして表示を探していたところ、運転手さんが「そこ、車椅子です」「車椅子ですから」と畳み掛けるように2,3回仰いました。
「ベビーカー固定場所って書いてあるんですが」と答えると、「固定、されます？」と半笑いで言われたので、「いえ、いいです」としか言えませんでした。その言い方と笑い方は、小馬鹿にされたような感じで不愉快でした。
「固定、されます？」と仰ったということは、結局、固定の設備はあったということでしょうか。
でしたら、「そこ、車椅子です」という言葉は何が言いたかったのか、意味がわかりません。
固定するのが面倒だったので、車椅子専用だと言って押しきろうとしたのではないか、という印象を受けました。
ちなみに、まだ発車前でしたし、車内はガラガラだったので、固定しても特にご迷惑にはならなかったと思います。
私共も、絶対に固定したかったわけではないのですが、せっかく席を譲って下さったお客さんに対して、気まずいような、申し訳ないような気持ちでした。
ホテル自体は素晴らしかったのに、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 《1月6日～1月15日のみご予約可能》新春初売り！お年玉企画［タイムセール］（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【21～30階】スカイフロアスイートツイン禁煙 リニューアル】
風呂5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 14:53:24
-
立地のいい所にあるホテルで琵琶湖が一望、見晴らしも良いです。お部屋は広く、バスルームが洗い場とバスが別、バスは深めで十分につかることができて疲れを癒せます。お食事も美味しく、さすがプリンスホテル。
また利用したいです！ただ、化粧水と乳液がなかったので、簡易のものでもいいので備えつけていただけると女性としては助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- びわ湖大津プリンスホテル 2019年09月20日 06:52:11
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。全客室への女性用のアメニティーのお手配はぜひ今後検討させていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- おかげさまで30周年 滋賀のこだわり和会席 手作り湯葉鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【【32階】スカイフロアダブル禁煙（リニューアル）】
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MAMITAIさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- MAMITAIさん [30代/女性] 2019年08月26日 11:17:03
-
毎年１ー2回は家族で宿泊しています。今回夏休みの旅行に心待ちにしていたのに、まさかの息子がホテルで発熱し、しまいにはレストランで嘔吐。ですがレストランスタッフがこちらから何も言わなくともありとあらゆる対応をしてくださって、ほんとうに感謝しています。
大雨でもいつものように清潔なお部屋で、絶景を見ながら快適に過ごせたのですが、早朝、まだみなが寝ているときに清掃スタッフが部屋に入ってきました。大きなホテルなのでいろいろ事情はあるでしょうが、一流ホテルだからこそ、あってほしくなかったことかなと思いました。もちろんまた利用しますので、次回はなかったらなと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月28日 14:36:34
-
いつもびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中のお部屋に誤って入室してしまったこと深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が無いようスタッフの教育を徹底していく所存でございます。
甚だ勝手なことと存じますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF【室数限定】今だけお得！タイムセール(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
風呂5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 22:12:53
-
夕方、突然に関宿の「庵看板（いおりかんばん）を見たく、予約しました。
受付の方が、部屋の交換可能ですと、行っていただき21階に変更していただきました。
琵琶湖が一望できとても綺麗な景色で大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- びわ湖大津プリンスホテル 2019年04月12日 05:59:32
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めのチェックインでお得にSTAY（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
風呂5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 16:40:54
-
部屋は奇麗で景色も最高でした。しかし、部屋が寒く暖房がきかない。フロントの対応は「季節のかわりめで冷房しか使えないので冷房を切ってください」切っても寒かったです。。。滋賀県なんだから何か対策した方が良いかと思いました・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- びわ湖大津プリンスホテル 2018年11月07日 16:42:52
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながらエアコンの件ではご不快な思いをおかけしまして申し訳ございません。対策を検討させていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 北脇 慎伍
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前までがお得！お食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【33・35階】EIZANスイートツイン禁煙（リニューアル）】
風呂5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 01:10:34
-
部屋は広くて、窓から琵琶湖がとてもキレイに見えました。お風呂とトイレがセパレートだったのがとても良かったです。
朝食のヴィッフェは美味しかったのですが、混んでいて間に合っていないお料理があって少し残念でした。
ですが、全体的にとてもいいホテルでした。また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- びわ湖大津プリンスホテル 2018年09月05日 06:05:23
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
お部屋からの眺望とバスルームにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、ご指摘いただきました朝食ブッフェの件、
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
今後とも、ご満足いただけるようなサービスを提供させていただける様努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊 フロント 羽下 勇次
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】90日前までがお得！朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
風呂5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
仕事で急遽泊まることになり、食事の予約は電話をしたけれど、ホテルごとのフロントに繋がらないためか、保留音が3分以上。仕事中だったのもあり切ってしまった。
2回目も同様だったため諦めて外で食事をした。
ホテルは建物として大好きです。湖面の美しさを最大限生かそうという思いが建物全体から細部まで心配りされていて心地よいホテル。
電話対応はホテルの経営者が変わったので仕方なく、ホテルで働く方々には感謝。
お部屋にコーヒーがなかったので、売店で買おうとしたらマイルドなドリップコーヒーが品切れ中。濃いのが５杯も要らないなと購入をやめ、紙コップコーヒーに。一杯分から買えたらうれしい。
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