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びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.52
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.61
  • 食事4.06
宿泊年月
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1433件中 21~40件表示

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 00:08:10

子供が幼児の頃から20年以上、滋賀県への旅の定宿にしています。いつ行ってもスタッフの皆様が気持ちよく迎えて下さいますし、まるで我が家のように寛げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】びわ湖を見渡す絶景でのんびりステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 14:13:56

沢山のお客様が滞在する中、スタッフの笑顔の対応に旅の思い出が一段と増しました。
特にクーポンをスマホに上手く取り入れる事ができなかった私の為に、チェックインの忙しい時間にも関わらず、出来るまで側で付き添ってくださったスタッフの方には感謝しかないです。
このホテルを利用して良かったと思いました。
会員になりば駐車場も無料で利用する事ができ、とても助かります。
食事はしていないので、次の利用には食べてみたいと思います。
京都や奈良にも近いので観光にはうってつけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上でお得】バリューレート室料のみ
ご利用のお部屋
【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙(リニューアル)】

風呂5

yukicchi810さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

yukicchi810さん [40代/女性] 2023年06月25日 15:52:05

喫煙を予約していたと勘違いしていて
当日なのにも関わらず
空きを確認してくださりありがとうございました
全国旅行割もわからなかったので
対応していただき
助かりました
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 朝食付き(5:00P.M.チェックイン/10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

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kazuhaya4939さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

kazuhaya4939さん [40代/男性] 2023年06月05日 20:21:52

3回目の利用です。滋賀県に寄る際にはまず利用してます。キレイな部屋とセパレート型のユニットバス。美味しい朝食と素晴らしい景色。温泉がなくてもまた利用したいと思えるホテルです。ただ今回はチェックアウトの際に駐車場代が無料になるというアプリで思い違いがあり、苦い思いをしました。モヤモヤ感がある中での出発だったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 朝食付き(5:00P.M.チェックイン/10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

チャラ622さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

チャラ622さん [30代/女性] 2023年05月02日 10:44:15

障害者の家族と先日利用しました。
お部屋には、セパレートの大きめ浴室がありトイレも洗面所も広めで使いやすくとても綺麗でした。
スタッフの皆様も親切で和食朝食もとても美味しかったです。


ただ、お部屋はカードキーなのでカードには部屋番号ね記載が無く、家族に気配りしていて
部屋番号を忘れてしまい少し迷ったりしましたので、朝食の会場が書かれてる紙に部屋番号が書かれてると助かると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 朝食付き(5:00P.M.チェックイン/10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

神楽1962さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

神楽1962さん [70代/男性] 2023年04月30日 18:00:04

今回は、食事なしで利用さばしましました。部屋も広く、眺望めよく、値段もてごろで、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 室料のみ(5:00P.M.チェックイン/10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 17:00:48

桜が満開の春の日に旅行ができたことを感謝します。35階からの琵琶湖の眺めが美しい。このホテルはお風呂がトイレと別れていて大きく、ゆっくりと湯船につかることができました。部屋もベッドも十分広くゆったりできます。今回は、最上階にあるフランス料理ボーセジュールで、夕暮れの琵琶湖の景色を楽しみながら、近江牛ステーキディナーとワインをいただき、そのおいしさを堪能しました。結婚記念日と事前にお伝えしていたところ、最後に、二人には十分すぎるほどのバースデーケーキをサプライズでおだしいただき、部屋持ち帰りいただきました。素晴らしい結婚記念日となりました。レストランはもちろんのこと、すべてにわたり、お心づくしをいただき、大津プリンスにこの佳き日に宿泊できて本当によかったです。また行きたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【大津スタンダードプラン】全室レイクビューのお部屋と選べる高層階レストランディナー(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【33・35階】EIZANフロアツイン禁煙(リニューアル)】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 15:55:28

お部屋が広く琵琶湖が一面に見渡せて素晴らしかったです。

春休みで団体のお客様も多くいらっしゃいましたが、客室に入れば
ゆっくりと静かに過ごせました。

フロントの方も親切に対応さして頂きチェックイン チェックアウトもスムーズでよかったです。

また、是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

いちごままいちごさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

いちごままいちごさん [50代/女性] 2023年03月05日 17:07:13

今回は夫婦の旅行で利用しました。
琵琶湖の夜景がとてもきれいで(前に家族で泊まったことかあるのですが、その時は余裕がなく)、今回はベットに横になっても琵琶湖の夜景が見れて、部屋を真っ暗にして満喫しました。
お風呂は、浴槽と洗うところが別れているので使いやすかったです。ゆっくり湯船につかれました。
モーニングだけ利用しましたが、種類も豊富で美味しかったです。QRコードでレストランの混み具合がわかって便利でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年03月23日 12:16:25

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

ご夫婦でのご旅行に当ホテルをご利用いただき、お部屋の大きな窓からご覧いただく美しいびわ湖のパノラマビューをご堪能くださいましたこと、心より嬉しく拝読させていただきました。

また、浴槽にてゆったりとおくつろぎいただける広さのセパレートタイプのバスルームや、ご朝食会場の混雑状況をお部屋からご確認いただけるサービスにつきましてもご満足くださり、嬉しく思っております。

これからも「びわ湖の特等席」で皆さまに素敵な思い出をお作りいただけますよう、
スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン朝食付き(5:00P.M.チェックイン 10:00A.M.チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 23:29:20

初めての滋賀県宿泊。琵琶湖が一望でき景色は最高です。朝食は、会場がコロナ禍にも関わらず混雑しており、別会場を案内してもらいました。料理が置いてある部屋と離れており、何往復かすることになり不便でしたが、周りに人がおらず混雑を避けることができ、しかも景色最高で大変満足でした。またぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月21日 14:17:09

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

初めての滋賀県旅行を満喫するために当ホテルをお選びいただけましたこと、光栄でございます。

また全室レイクビューのお部屋に設えられた大きな窓から一面に広がる眺望をお楽しみいただくお時間や、スムーズにお食事をお召し上がりいただけますよう複数ご用意させていただいているご朝食会場にて、レイクビューと和洋ブッフェをお楽しみいただけましたこと、嬉しく拝読させていただきました。

「またぜひ宿泊したいです」との温かいお言葉にお応えできますよう、これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン朝食付き(5:00P.M.チェックイン 10:00A.M.チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【32階】スカイフロアダブル禁煙(リニューアル)】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 16:16:28

駅から20分ぐらい歩きが必要ですが、まあまあ遠いです。天気悪い時タクシーの方が良かったかもしれません。

13時アーリーチェックインさせて頂いてありがとうございます。担当者木下さんご丁寧ありがとうございます。詳しい案内良かったです。ネールきれいだったです。

プランの最上階20階頂き最高でした。
初めて滋賀県観光、景色は感動満点です。
ツインルームに二台ベッド勝手に組み合わせさせてすみません。入浴剤があった嬉しかったです。

トイレの流しボタンとシャワールームノブの使い方最初わからなかったです。

館内滋賀割クーポン使えるありがたいです。朝食三十八階案内と精算の男性スタッフありがとうございます。込んでましたので三十七階のほうに変えさせて頂きました。内容は普通でよかったです。外の雪景色さらに驚きました。カナダハーフの女性スタッフ親切だったです。ごちそうさまでした。

館内店舗にお土産海老煎餅買える便利だったです。助かります。

他の(団体かな?)お客様より一時間遅い、11時チェックアウトことわかりました。ゆっくり過ごさせて本当にありがとうございました。

館内電子レンジがなかったです。膳所駅に買ったホットクリームパン温めできなかった少し残念です。

最高の旅行できました。本当にありがとうございました。お世話になりました。
今度琵琶湖に見に来る時また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月21日 14:10:13

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

初めての滋賀県観光の拠点として当ホテルをお選びいただき、フロントスタッフ木下の応対や20階のお部屋からご覧いただくびわ湖の絶景、37階の高層レストランで眺望とともに近江牛の牛丼やできたてのオムレツをはじめとした和洋ブッフェをお楽しみいただけましたこと、嬉しく拝読させていただきました。

また、ご来館の際にはJR大津駅よりホテルまでの無料シャトルバスをご用意させていただいておりますので、ぜひご活用いただけますと幸いでございます。

また、客室フロア内にご利用いただける電子レンジがなくご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
この度賜りました貴重なご意見は担当スタッフと共有いたしまして、今後皆さまにより一層ご満足いただけるホテルとするための課題としてまいります。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】お部屋は全室レイクビュー♪ シンプルステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

yori0708さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

yori0708さん [60代/女性] 2023年02月14日 16:05:52

喫煙可の部屋があって、あまり期待しなかったのですが、壁も綺麗で広い部屋、大きな浴槽、とても満足しています。  景観も素晴らしくゆったりした時間を過ごしました。  ただ冷蔵庫にお水のサービスがないのが残念でした。 琵琶湖なのに笑                   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月21日 13:42:33

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

ご宿泊いただいたお部屋の広さやセパレートタイプでおくつろぎいただけるバスルーム、大きな窓からご覧いただくびわ湖の眺望などさまざまな点につきましてご満足をいただけましたこと、心より嬉しく思っております。

当ホテルには客室内で喫煙いただけるタイプのお部屋のご用意もございますが、丁寧に清掃を実施いたしておりますため、匂いが気にならず快適に過ごせると、ご利用いただくお客さまよりご好評をいただいております。

また、客室内のお水に関する貴重なご意見は大切にお預かりいたしまして、速やかな導入に向け担当者と改善を進めてまいります。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン朝食付き(5:00P.M.チェックイン 10:00A.M.チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【17・18階】レイクフロアツイン喫煙リニューアル】

風呂5

マサスエさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

マサスエさん [50代/男性] 2023年01月19日 06:59:07

部屋から見える琵琶湖がきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月03日 20:49:27

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

滋賀県でも有数の高層階を擁する「びわ湖の特等席」である当ホテルからのレイクビューをお気に召していただけましたこと、光栄でございます。

これからも皆さまの記憶に残るひと時いただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 16:00:26

32階からの景色は本当によかったです。
部屋も広く、すごく綺麗でした。

食事会場が混んでおり、違う朝食会場に誘導され、それが非常に残念でした。

あとはコストを考えるとかなり非常に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年02月03日 20:28:40

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

32階の高層階からご覧いただく美しいレイクビューにご満足いただけましたこと、嬉しく思っております、
また、ご朝食会場につきましては残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただく機会がございましたら、ぜひ高層レストランでのご朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
[1月3~9日限定]新春お得な7日間♪21F以上確約レイトチェックアウト&駐車場無料特典(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【32階】スカイフロアダブル禁煙(リニューアル)】

風呂5

marusuke0423さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

marusuke0423さん [30代/男性] 2023年01月04日 09:47:43

大津市内の名所を琵琶湖フリー切符で初詣した後にゆっくりチェックインさせて頂きました。
混雑していた中でのチェックインやお部屋の設備へのご丁寧な接客対応にすごく感心致しました。
琵琶湖を一望できる広々とした快適なツインルームにセパレートバス、ミネラルウォーターやお茶のサービスもあり、朝まで旅の疲れを癒しつつゆっくりできました。本年も大津市内を旅する際は一リピーターとしても宜しくお願い頂けたらと思います。
私事にはなりますが、素敵なお正月一人旅の千秋楽をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
びわ湖大津プリンスホテル 2023年01月19日 14:55:00

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

大津駅から無料シャトルバスで便利にご来館いただけ、滋賀県内のご観光にも便利な当ホテルにて、年始の素敵な旅のひと時をゆったりとご満喫くださいましたこと、心より嬉しく拝読させていただきました。

これからも皆さまに特別な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
本年も当ホテルへのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

購入者896さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

購入者896さん [50代/男性] 2022年12月28日 17:09:46

30階のお部屋に宿泊。
遠くに雪をかぶった比叡山、夜は花火が上がる風景が見られます。レイク側は全面が窓でとても開放感があります。バストイレはセパレート、お風呂は湯舟があり広くゆったり入浴できます。エレベーターも中層階と高層階で別れていて待つこともありません。
さすがプリンス。特に不満な点はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
年末スペシャル5日間![12月25日~29日限定]びわ湖を望む21F以上で24時間ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙(リニューアル)】

風呂5

達也6270さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

達也6270さん [60代/男性] 2022年12月28日 13:05:13

とても素敵なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ【湖が見える36平米以上のお部屋はお約束♪】(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:51:34

子どもが人生初で寝違え。朝から動けなくなったため急遽、朝食をテイクアウトに変更して下さってありがとうございました。
観光できず帰路に着いたので、リベンジ予定です。次回はバイキングを利用したい!!(笑)
部屋も広く眺めもよく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
60日前までのご予約でお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【32階】スカイフロアダブル禁煙(リニューアル)】

風呂5

Koikさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

Koikさん [30代/女性] 2022年12月20日 20:19:14

部屋が広かったです!部屋付きのお風呂も広くて、とってもゆっくりできました。
窓からの眺望もよく、晴れた日だったので心地よかったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【大津スタンダードプラン】 朝食付き
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

風呂5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 11:40:18

こちらは何度も利用しており、今回は全国旅行支援を使ってお得に泊まれました。
部屋がゆったりして、お風呂が洗い場付きの別室になっており、トイレも別で家族同士でも気兼ねなく使えるのが気に入っています。
全体的に設備の古さを感じる部分は有りますが、このお値段でこの部屋の広さはあまりないかと思います。
食事は清水さんでしたが、適量でおいしくいただきました。
クーポンでお土産も買え大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】秋の味覚たっぷりのおすすめびわ湖旬会席プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

1433件中 21~40件表示

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