過日は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日はあいにくのお天気で、お部屋からの景色を十分にお楽しみいただくことが出来ませんでしたが、次回は是非、素晴らしい琵琶湖の景色をご鑑賞いただきたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルにはご家族でお楽しみいただけるスイミングプール（7月4日オープン）、テニスコート、琵琶湖遊覧船「ミシガン」、レンタサイクル、貸し竿などご用意しております。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フランス料理「ボーセジュール」でのお食事や、スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、有意義な休暇をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思っております。

また、ロビーラウンジ【シャトレーヌ】で販売しております、滋賀県安土産のはちみつをふんだんに使った大人気のロールケーキの新作【ハニーロール】もご賞味いただき、「おいしかったです」
とのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申しあげます。

今後もこのようなお声がいただけるよう、ご指摘の蛇口不備の件を含め、さらにより良いサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お泊りいただいた日は風も穏やかで、静かな琵琶湖の景色をお楽しみいただけたようですね。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊部リーダー（フロント担当）杉野　嘉一

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

二度目のご利用をいただき、お食事やスタッフの応対につきましてはご満足をいただけましたこと、嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋の清掃につきましては残念な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度の件につきましては客室担当者ともしっかりと共有をさせていただきました。
今後はより一層快適にお過ごしいただけますよう、改めてスタッフの指導ならびに教育に努めてまいります。

これからも「びわ湖の特等席」で皆さまに素敵な思い出をお作りいただけますよう、
スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

新春のお得なプランをご利用くださり、ご朝食やレンタサイクル等でリラックスしてお過ごしいただけましたこと、嬉しく拝読をいたしました。

しかしながら、大浴場割引券のお渡しにつきまして残念な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度の件につきまして確認をいたしましたところ、担当スタッフがお渡しを失念してしまっていたとのことでございました。今後はこのようなことのございませんよう、改めて指導および教育を実施させていただきました。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

ご宿泊いただいたお部屋につきまして、ご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なクチコミをご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

ご滞在におかれましては、スタッフの応対やお部屋の設備など、多くの場面で残念な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

「次回も利用したいので、敢えて辛口コメントとします。」という温かいお言葉にお応えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なクチコミをご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

お部屋からの雄大な眺望にご満足いただけましたこと、嬉しく思っております。
また、大浴場につきましての貴重なご意見は大切にお預かりいたしまして、今後より良いホテルとするための参考とさせていただきます。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なクチコミをご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

アップグレードをさせていただいたお部屋にてお過ごしいただきましたが、レイアウトにつきましてはご不便をおかけしてしまい、失礼をいたしました。

しかしながら、当ホテルを拠点として秋のびわ湖旅をご満喫いただけましたこと、嬉しく拝読をさせていただきました。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なクチコミをご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

お部屋からご覧いただく景色につきましてご満足をいただけましたこと、嬉しく思っております。

しかしながら、ご夕食につきましてはご期待にお応えすることができず残念な思いをおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。

この度賜りました貴重なご意見は担当スタッフと共有をさせていただきました。
今後より良いお食事をお届けできますよう、参考とさせていただきます。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なクチコミをご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

ご宿泊いただいたお部屋の浴室につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度賜りました貴重なご意見は速やかに客室の担当スタッフへ共有をさせていただきました。
皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、メンテナンスを進めてまいります、

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。