この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　松田　秋香

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂の換気につきましては24時間空気の循環をおこなっております。換気扇につきましては今後の改装時の参考とさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　後藤　翔馬

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃の件ではご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃の際のチェックを徹底いたします。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　後藤　翔馬

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の滞在とレストランでのお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　後藤　翔馬

先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

ご体調が良くなられたとのことで、スタッフ一同
安心し嬉しく存じます。

滋賀県は歴史や魅力ある観光名所が多数ございますので、次回ご来館の際はぜひご堪能いただければと思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　羽下　勇次

先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

ご指摘いただきましたご朝食の件は率直なご意見としてレストランスタッフに共有し、今後のサービス向上につなげてまいりたく存じます。
貴重なご意見誠ににありがとうございます。

今後とも、ご満足いただけるようなサービスを提供させていただける様努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

宿泊　フロント　羽下　勇次

先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

館内の施設についてご満足いただけて嬉しく存じます。また当ホテルは全室レイクビューとなっており、どのお部屋からでも琵琶湖の景色をお楽しみいただけます。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　羽下　勇次

先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

お部屋からの景色にご満足いただけたようで、
大変嬉しく存じます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　フロント　羽下　勇次

先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、お部屋のメンテナンスが行き届いておらずご迷惑をおかけいたしましたこと心より深くお詫び申しあげます。
今回いただきましたお声は担当者に申し伝え、メンテナンスの強化に努めてまいります。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　フロント　中舎　亮

先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。
ＧＯＯＤとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
宿泊　フロント　中舎　亮

先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このたびはベッドスカートについてのご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
今後の検討材料にさせていただきます。
またサービス面に対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　フロント　中舎　亮

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

宿泊プランやレストランでのお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいたプランのお料理の内容につきましては、皆さまからも大変ご好評を頂いております。

これからも魅力的な宿泊プランや快適なお部屋をご提供させていただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、変わらぬご愛顧をたまわりますようよろしくお願い申しあげます。

ぜひまた機会があればお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

先日は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

今回ご利用頂きましたお部屋やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
わたくしどもスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ロビーサービスのスタッフにもお褒めいただいたこと伝えさせていただきました。

これからもみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

ぜひまた次回もお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

先日は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

ご滞在いただきましたお部屋からの景色、フランス料理のレストランでのお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今回はご旅行とのことで、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後とも快適な空間を皆さまにご提供できますよう、鋭意努力してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

ぜひまた次回もお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

このたびはお誕生日おめでとうございます。
今回はお子様のお誕生日のお祝いと事前にお伺いしておりましたので、ケーキのご手配をさせていただいた次第でございます。清水でのお祝いのお食事がご家族でのよいご記念になったようで、大変嬉しく思います。

これからもみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

ぜひまた大切な記念日にご家族みなさまでお越しいただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。

今回ご利用のプランは、その日の稼動に応じて空いているお部屋タイプでのご案内になるので、和室をご利用いただいた次第でございます。
お仕事でご利用とのことでしたが、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

これからも皆さまのご期待にお応えするために、魅力的な宿泊プランや快適なお部屋をご提供させていただけるように努力してまいりますので、変わらぬご愛顧をたまわりますようよろしくお願い申しあげます。

次回はぜひお休みの日にリフレッシュしにいらして下さい。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

前回に引き続き、この度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

宿泊プランやお部屋に関してのご貴重なご意見、ありがとうございます。いつもご利用の宿泊プランは、開業25周年の今だけのお得なプランとなっており、大変ご好評いただいてます。

次回お客様がお越しになられた際には、今回以上にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力させて頂きますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。

お部屋のメンテナンス、清掃に不備があり、大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお声を清掃スタッフとも共有させていただき、今後このようなことのないように客室清掃の際のチェック体制を強化してまいります。

これからもみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

この度は大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。

お部屋からの眺望やレストランでのお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃に不行き届きな点があり、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

いただきましたお声を清掃スタッフとも共有させていただき、今後このようなことのないようにいたします。

これからも快適な空間を皆さまにご提供できますよう、スタッフ一同鋭意努力してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊　フロント　　脇元 梨奈

先日は大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

秋の紅葉でのご宿泊、ご家族皆さまでごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の設備に関しまして、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
おかげさまで大津プリンスホテルも来年で開業２５年となります。少しずつお部屋の改装をさせていただいておりますが、すべてのお部屋の改装がきでるよう、ご意見をもとにご期待に添えるようなお部屋づくりをしてまいりたいと思っております。

これからも皆さまにご満足いただけるサービス・ご宿泊プランを提供できますよう、スタッフ一同鋭意努力してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊 フロント 寺田 有美子