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アーバンホテル ツインズ調布 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル ツインズ調布のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.63
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂2.96
  • 食事4.00

風呂3

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-13 19:41:55

禁煙ルームを予約して灰皿等は無かったのですが、部屋がずっとタバコ臭かった。

ロビーや廊下はそうでもないのですが、扉を開けて一歩入った時からタバコ臭い。

特に部屋清掃をして貰った後が一番タバコ臭い。
窓を開けてたのか、掃除機に吸い殻でも入れてて排気がタバコ臭いのか。

過去喫煙ルームだったので臭いが壁に染み付いていたのか。

理由が不明だがタバコ臭い。

お風呂が異臭は無かったし、ベットもアメニティも綺麗だっただけあり、タバコ臭かったのだけが残念です。駅近だし、コンビニ近いし、色々便利なだけに残念です。

各部屋の消臭をすることを提案します。もしくは壁紙張り替えるとか。

今時、良い空気清浄機やアロマデフューザーやら消臭剤があるし、改善を求めます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アーバンホテル ツインズ調布 2018-06-15 08:47:18

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は大変なご迷惑をお掛けしております。
現在もご連泊中でございますので、可能な限りの消臭をさせて頂きます。
また、1つ下のフロアが喫煙フロアですので、清掃時の換気時に臭いが入り込む場合もございますので、清掃前後の換気にも十分注意してあたらせて頂きます。
今後ともお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見をしっかりと活用させて頂きたいと存じます。
支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】