この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
受験シーズンには毎年禁煙のお部屋が不足しがちでございまして、消臭対応などを行ってはいるのですが、臭いが取り切れておらずご迷惑をおかけいたしました。
普段は禁煙部屋の方が多くありますので、ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。
支配人

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
おそらく集中型の空調室外機の音と思われます。
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
またお越しの機会がございましたら、室外機より遠めのお部屋をご用意させて頂きたいと存じます。
支配人

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
おそらく集中型の空調室外機の音と思われます。
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
またお越しの機会がございましたら、室外機より遠めのお部屋をご用意させて頂きたいと存じます。
支配人

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
支配人

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
受験生シーズンには合格祈願の祈りを込めて折り紙をお部屋に入れさせていただいております。
枕でございますが、貸し出し用に低反発枕のご用意もございますので、またご利用の機会がございましたら、ぜひご用命くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
支配人

この度のご宿泊では大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
お部屋の準備がお二人様のセットになっておらず、疲れてご到着されたにも関わらず、すぐにお寛ぎいただけなかった事、大変失礼致しました。
お車につきましても、前日の確認のご連絡の際にきちんとお伺いしていれば、立体駐車場に入るサイズのご案内などの不備には繋がらなかったと猛省しております。
いずれにつきましても、お客様へのおもてなしと思いやりに欠けた対応でございました。
スタッフ一同反省し、二度と同じ事のない様に努めてまいります。
さぞご立腹とは存じますが、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ドライヤーの不具合にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
現在は新しい物に交換いたしております。
お客様からのご指摘の前に事前にチェックし交換しておくべきところだと反省しております。
朝食内容につきましては、量や陳列など更に工夫をして改善していきたいと存じます。
貴重なご意見の数々を頂戴しまして、感謝致しております。
またお越し下さいます様、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。

支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ポットの注ぎ口の汚れの件、大変失礼致しました。
すぐに全室点検し、きれいに清掃してまいります。
今回は受験でのご利用との事ですが、東京・調布へお越しの際にはぜひまたご利用下さいませ。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご到着されて何よりでございました。
調布駅は地下のホームから出口が3か所あり、迷ってしまわれるお客様もおられます。
楽天の予約ページの上部に「調布駅からの案内図」をご覧いただくと、写真入りでホテルまでの道順を掲載しております。
ちなみに東口が当館への最短出口となりますので、またお越しの際にはぜひご参照下さいませ。
お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場は立体駐車場で3台分ご用意がございます。
しかしながら、車高や車幅などで制限がございますので、お停めいただけないお客様へは近隣のコインパーキングをご案内しております。
今回はそのご案内が出来ていなかった様で、誠にご不便・ご迷惑をお掛け致しました。
次回ご利用の際にはお車のサイズも含め事前にお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

いつもアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
タオル掛けはお部屋によって取付け場所が違っており、シャワーカーテンで見えない場合があるようです。今後はシャワーカーテンの位置をずらしてタオル掛けがちゃんと見える様に改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
今後とも当館をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は大変ご不快な思いをさせてしまして誠に申し訳ありませんでした。
お客様のお泊り頂いた2か月ほど前には梅雨時期で排水溝の洗浄を度々行っていたのですが、臭いがお部屋にまで上がってしまう事となり重ねてお詫び申し上げます。
その後、高圧洗浄や薬剤処理などの対策をしておりますが、今後も引き続きご迷惑の掛からない様に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様で、ホッとしております。
また調布へお越しの際には、是非当館をご利用下さいます様、お願い申し上げます。
ここの所、非常に蒸し暑い日が続いておりますので、熱中症などにお気をつけ下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心より待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、たばこの臭いがひどかったとの事、申し訳ありませんでした。
お泊り頂いたお部屋は開業当時より禁煙のお部屋ですが、下の喫煙階からの臭いが入り込まないよう、清掃時やルームチェック時の換気にも気を付けてまいります。
このところ猛暑が続いておりますので、体調など崩されない様、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望には出来る限りお応えさせて頂きたいと思っております。
朝食のおかずも、ご連泊のお客様にご満足頂ける様、特に焼き魚などは毎日違った種類をお出ししております。
コインランドリーの設置につきましては、今後検討してまいりたいと存じます。
同僚の方にはご不便をお掛け致しましてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、また貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉が我々にとって励みとなります。
今後もお客様にご満足頂ける様、一層努力してまいります。
梅雨の雨が続いておりますが、体調などお崩しになられぬ様お気を付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ロビーのコーヒーをお楽しみいただけた様で何よりでございます。
ご滞在中にご不便なところなどはございませんでしたでしょうか。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスの扉の件ですが、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
週明けには修理に入る予定でおります。
お客様のご指摘以前に対応が出来ておらず、重ねてお詫び申し上げます。
その他、お気になる点などございましたでしょうか。
お客様から頂いた貴重なご意見を、お客様がご満足して頂ける様、今後の改善に生かしてまいります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は大変なご迷惑をお掛けしております。
現在もご連泊中でございますので、可能な限りの消臭をさせて頂きます。
また、1つ下のフロアが喫煙フロアですので、清掃時の換気時に臭いが入り込む場合もございますので、清掃前後の換気にも十分注意してあたらせて頂きます。
今後ともお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見をしっかりと活用させて頂きたいと存じます。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
お気になる点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また調布へお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいます様、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
支配人　佐藤