設備・アメニティ3
投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 19:26:03
-
ずいぶん前から時々利用させていただいていますが、経営が変わられてからスタッフの対応は丁寧になりましたね。しばらく経つのにこの点が変わらないのはとても良いです。また、以前もこちらで書かせていただいたかと思いますが、洗面所にタオル掛けがあればありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アーバンホテル ツインズ調布 2018年10月10日 11:38:29
-
いつもアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
タオル掛けはお部屋によって取付け場所が違っており、シャワーカーテンで見えない場合があるようです。今後はシャワーカーテンの位置をずらしてタオル掛けがちゃんと見える様に改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
今後とも当館をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
支配人 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】
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投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 19:41:55
-
禁煙ルームを予約して灰皿等は無かったのですが、部屋がずっとタバコ臭かった。
ロビーや廊下はそうでもないのですが、扉を開けて一歩入った時からタバコ臭い。
特に部屋清掃をして貰った後が一番タバコ臭い。
窓を開けてたのか、掃除機に吸い殻でも入れてて排気がタバコ臭いのか。
過去喫煙ルームだったので臭いが壁に染み付いていたのか。
理由が不明だがタバコ臭い。
お風呂が異臭は無かったし、ベットもアメニティも綺麗だっただけあり、タバコ臭かったのだけが残念です。駅近だし、コンビニ近いし、色々便利なだけに残念です。
各部屋の消臭をすることを提案します。もしくは壁紙張り替えるとか。
今時、良い空気清浄機やアロマデフューザーやら消臭剤があるし、改善を求めます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アーバンホテル ツインズ調布 2018年06月15日 08:47:18
-
この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は大変なご迷惑をお掛けしております。
現在もご連泊中でございますので、可能な限りの消臭をさせて頂きます。
また、1つ下のフロアが喫煙フロアですので、清掃時の換気時に臭いが入り込む場合もございますので、清掃前後の換気にも十分注意してあたらせて頂きます。
今後ともお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見をしっかりと活用させて頂きたいと存じます。
支配人 佐藤
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投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 15:08:51
-
調布駅東口の近くです。
入り口が分かりづらく、少し迷ってしまいました。
徒歩圏内にコンビニがあるので便利です。
疲れて帰ってきた時、フロントとバスルームにいるアヒルさんに癒されます。
お部屋の造り自体はやや古めですが、夜も静かでゆっくり休むことが出来ました。
朝食バイキングは和食のおかずを中心に、主食はパン(私が宿泊した時は三種類)とご飯両方ありました。
玉子焼きが美味しかったです。
機会があったらまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- アーバンホテル ツインズ調布 2018年05月22日 17:34:41
-
この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご到着に迷われたとの事、恐れ入ります。
前日夜のご予約でしたが、ご予約のお礼を兼ねてお電話にてアクセスなどをご案内すべきだったと反省しております。
お客様より頂いた貴重なご意見を生かして、取り組んでまいりたいと存じます。
またご利用頂けるとのお言葉に、感謝の気持ちでいっぱいです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
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投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 22:57:51
-
細かい気づかいを感じました。駅も近く便利でした。
ただ、建物が古いせいかバスルームが臭かったです。
どぶのような臭いがしました。
それが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- アーバンホテル ツインズ調布 2018年02月24日 10:23:50
-
この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく当館をお選び下さいましたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
お客様に頂いた貴重なご意見を無駄にすることなく、日々の点検・改善に努めてまいります。
またお越し下さる時には、同じ事の無い様スタッフ全員で意識を持ち取り組んでまいります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
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投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月21日 20:35:18
-
スタッフさんのとってもニコやかな対応は相変わらずですね。今後も継続されてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- アーバンホテル ツインズ調布 2017年11月22日 17:17:19
-
いつもアーバンホテルツインズ調布をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉がスタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様に満足して頂ける様、精進してまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
支配人 佐藤
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ケン6209さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- ケン6209さん [50代/男性] 2017年06月20日 10:42:02
-
お世話になりました。
部屋はきれいに清掃されており快適に過ごせましたが、隣の部屋のシャワー等の音が聞こえ少し落ち着かなかったです。また、シャワーの出方が今ひとつでした。
窓がスリガラスのみで外が見えないのも若干の圧迫感を覚えました。
できれば、使い捨てスリッパを採用し、衛生面でも充実すると良いかと思います。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アーバンホテル ツインズ調布 2017年06月22日 12:47:08
-
この度は数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーの出方が今ひとつとの事、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
早速シャワーヘッドの交換をさせて頂きました。
スリッパにつきましては、今後検討させて頂きたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人 佐藤
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SPR66さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- SPR66さん [50代/男性] 2017年06月05日 17:46:42
-
かなり前から度々利用させていただいていますが、さすがに少々古くなってきましたね。壁紙の汚れや剥がれ等、まあ仕方がないのでしょうね。駅近かにもかかわらず静かなのが気に入っています。まあ、窓を開けなければですが。以前から思っていましたが、ユニットバスにタオル掛けをつけていただけるとさらに良いかと。あと、Wi-Fiのつながりがどうもよくないのではないでしょうか?アメニティの垢すりはとてもありがたいです。また経営者が変わられたようですが、経営努力は非常に感じられます。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アーバンホテル ツインズ調布 2017年06月06日 10:47:24
-
いつもアーバンホテルツインズ調布をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お気づきの点をご指摘下さいまして重ねてお礼申し上げます。
改善出来る様、今後取り組んでまいります。
昨年の12月6日より、現在のアーバンホテルツインズ調布として営業致しております。
お客様にご満足して頂ける様、これからもスタッフ一同精一杯努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 10:40:04
-
入口が分かりづらい。
ホテルの廊下の絨毯が汚い。
フロントは愛想が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アーバンホテル ツインズ調布 2022年06月23日 02:05:16
-
この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠ありがとうございます。
お越しになる際、出入口等でご不便をおかけして申し訳ありません。
フロア絨毯につきまして、お客様に頂いたご意見を参考に改善していきたいと思います。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテルツインズ調布
副支配人 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 18:44:54
-
立地は完璧!色々な特典付きのプランが増えると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アーバンホテル ツインズ調布 2020年01月04日 13:00:40
-
この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後、色々な特典付きプランを検討して参りたいと思います。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
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投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 20:36:52
-
もう少し安価になりませんでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アーバンホテル ツインズ調布 2017年05月30日 12:45:19
-
この度は数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご予約内容でございますが、定価でのご案内が1日で残り4日についてはお安くなっておりました。
3泊以上でお泊りの場合には、連泊プランがお選びいただけます。
連泊プランではさらにお値段がお得になりますので、次回3泊以上でご利用の際には、是非連泊プランでお申込み下さいませ。
その他、スタッフの対応等でご不満な点などございませんでしたでしょうか。
何かお気づきでしたら何なりとお申し付け下さいませ。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
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埼玉の地質屋さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- 埼玉の地質屋さん [60代/男性] 2022年03月15日 04:42:38
-
繁華街に在るので便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- アーバンホテル ツインズ調布 2022年03月17日 21:34:30
-
この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様に頂いたご意見を参考にこれからも、お客様に快適にお過ごしていただける様、スタッフ一同、努力し親切・丁寧な対応を心掛けて参ります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人
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設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 16:55:57
-
有線LANが利用できませんでした。
有線LANのサービスがあるホテルを選んで予約していたのですが、大変残念です。
数日後にまた宿泊予定なので、有線LANが利用できるように直しておいてください。
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アーバンホテル ツインズ調布 2019年07月17日 01:44:29
-
この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
有線LANの件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。LANケーブルの不良と思われます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人・齋藤
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投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ
古いホテルですが、できるだけ快適に過ごせるよう努力してくださっているのが伝わりました。
ただ、ドライヤーの首(?)が壊れていて使いづらく、コンセントの差込口付近がかなり高温になっていたので、危ないと思います。
そして「大人気のバイキング」とありますが、内容は大したことないと思いました。
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この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ドライヤーの不具合にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
現在は新しい物に交換いたしております。
お客様からのご指摘の前に事前にチェックし交換しておくべきところだと反省しております。
朝食内容につきましては、量や陳列など更に工夫をして改善していきたいと存じます。
貴重なご意見の数々を頂戴しまして、感謝致しております。
またお越し下さいます様、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
支配人 佐藤