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アーバンホテル ツインズ調布 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル ツインズ調布のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.76
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.07
  • 食事-----
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

食事4

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 15:08:51

調布駅東口の近くです。
入り口が分かりづらく、少し迷ってしまいました。

徒歩圏内にコンビニがあるので便利です。

疲れて帰ってきた時、フロントとバスルームにいるアヒルさんに癒されます。

お部屋の造り自体はやや古めですが、夜も静かでゆっくり休むことが出来ました。

朝食バイキングは和食のおかずを中心に、主食はパン(私が宿泊した時は三種類)とご飯両方ありました。
玉子焼きが美味しかったです。

機会があったらまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アーバンホテル ツインズ調布 2018年05月22日 17:34:41

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご到着に迷われたとの事、恐れ入ります。
前日夜のご予約でしたが、ご予約のお礼を兼ねてお電話にてアクセスなどをご案内すべきだったと反省しております。
お客様より頂いた貴重なご意見を生かして、取り組んでまいりたいと存じます。
またご利用頂けるとのお言葉に、感謝の気持ちでいっぱいです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】大人気のバイキング!和洋食お腹いっぱい食べ放題♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】

食事4

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 22:57:51

細かい気づかいを感じました。駅も近く便利でした。
ただ、建物が古いせいかバスルームが臭かったです。
どぶのような臭いがしました。
それが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アーバンホテル ツインズ調布 2018年02月24日 10:23:50

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく当館をお選び下さいましたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
お客様に頂いた貴重なご意見を無駄にすることなく、日々の点検・改善に努めてまいります。
またお越し下さる時には、同じ事の無い様スタッフ全員で意識を持ち取り組んでまいります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】大人気のバイキング!和洋食お腹いっぱい食べ放題♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 16:55:57

有線LANが利用できませんでした。
有線LANのサービスがあるホテルを選んで予約していたのですが、大変残念です。
数日後にまた宿泊予定なので、有線LANが利用できるように直しておいてください。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アーバンホテル ツインズ調布 2019年07月17日 01:44:29

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
有線LANの件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。LANケーブルの不良と思われます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人・齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】大人気のバイキング!和洋食お腹いっぱい食べ放題♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル2【シモンズベット135サイズ】 】

食事3

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 09:34:34

部屋は禁煙室との説明でしたがたばこの臭いがひどかった。
消臭スプレーはありましたが?
受付対応とは満足できたのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アーバンホテル ツインズ調布 2018年07月16日 19:24:37

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、たばこの臭いがひどかったとの事、申し訳ありませんでした。
お泊り頂いたお部屋は開業当時より禁煙のお部屋ですが、下の喫煙階からの臭いが入り込まないよう、清掃時やルームチェック時の換気にも気を付けてまいります。
このところ猛暑が続いておりますので、体調など崩されない様、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人 佐藤

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル2【シモンズベット135サイズ】】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ケン6209さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

ケン6209さん [50代/男性] 2017年06月20日 10:42:02

お世話になりました。
部屋はきれいに清掃されており快適に過ごせましたが、隣の部屋のシャワー等の音が聞こえ少し落ち着かなかったです。また、シャワーの出方が今ひとつでした。
窓がスリガラスのみで外が見えないのも若干の圧迫感を覚えました。
できれば、使い捨てスリッパを採用し、衛生面でも充実すると良いかと思います。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アーバンホテル ツインズ調布 2017年06月22日 12:47:08

この度は数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

シャワーの出方が今ひとつとの事、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
早速シャワーヘッドの交換をさせて頂きました。
スリッパにつきましては、今後検討させて頂きたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】絶対お得!和洋食お腹いっぱい食べ放題♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】

食事2

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 12:54:39

古いホテルですが、できるだけ快適に過ごせるよう努力してくださっているのが伝わりました。
ただ、ドライヤーの首(?)が壊れていて使いづらく、コンセントの差込口付近がかなり高温になっていたので、危ないと思います。

そして「大人気のバイキング」とありますが、内容は大したことないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アーバンホテル ツインズ調布 2018年12月27日 16:36:53

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ドライヤーの不具合にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
現在は新しい物に交換いたしております。
お客様からのご指摘の前に事前にチェックし交換しておくべきところだと反省しております。
朝食内容につきましては、量や陳列など更に工夫をして改善していきたいと存じます。
貴重なご意見の数々を頂戴しまして、感謝致しております。
またお越し下さいます様、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】大人気のバイキング!和洋食お腹いっぱい食べ放題♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 11:36:17

駅から近くチェックインもQRでとても簡単に出来ました。
全体的に暗く古い感じは否めませんが、眠れればいい条件で探したので、それには過不足なく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アーバンホテル ツインズ調布 2024年05月30日 13:57:35

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、心より御礼申し上げます。

調布へお越しの際は、是非ご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム◆タイプ1◆ 【ベッド幅120センチ】】

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 15:58:18

先週宿泊しました。
駅から近いので便利でした。

古いホテルでしたが、部屋はきれいだったし、荷物を広げられるスペースはあったし、担当した方のメッセージなども、読んでいて気持ちがよかったです。

1つ残念だったのが、シャワーカーテンの生乾き臭がかなりあったので、お風呂に入っても匂いがきになってしまいました。丁寧にされているからこそなんとなく残念で、、、

でも、お部屋ではのんびり過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アーバンホテル ツインズ調布 2024年04月24日 17:21:55

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、心より御礼申し上げます。

また、設備等で、ご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。
尚、お客様より頂いたご意見は今後の参考にさせて頂き、チェックイン前の点検等、再発防止に
努めて参ります。

調布へお越しの際は、是非ご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム◆タイプ1◆ 【ベッド幅120センチ】】

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 17:24:05

駅から近くて部屋も普通によかったです。お風呂は、古いなりに清掃はきちんとされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アーバンホテル ツインズ調布 2024年03月18日 13:20:38

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、心より御礼申し上げます。

また、アーバンホテルツインズ調布を、評価下さり心より御礼申し上げます。

調布へお越しの際は、是非ご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム◆タイプ2◆ 【ベッド幅135センチ】】

scotty123さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

scotty123さん [40代/男性] 2024年01月03日 19:55:02

→メリット
駅から近い
コンビニ前
飲食店多い
自動チェクインアウト
お風呂スピーカー
コンパクト
アメニティよし

→デメリット
風呂カーテンカビ臭
レンジなし
製氷機なし
机、ベッドコンセントなし
湿度調節
部屋の窓から景色なし

特に部屋窓が目隠しガラスで圧迫感を感じました。寝るためだけならOKですが、何日も滞在となると厳しい。料金も安くはないので、近くの漫喫でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アーバンホテル ツインズ調布 2024年01月04日 18:48:29

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、心より御礼申し上げます。

また、設備等で、ご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。
尚、お客様より頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。

調布へお越しの際は、是非ご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム◆タイプ1◆ 【ベッド幅120センチ】】

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 11:28:25

駅から近くて便利でした。
ビジネスホテルで簡単な朝食がないのに驚きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アーバンホテル ツインズ調布 2023年12月14日 13:59:42

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、心より御礼申し上げます。

調布へお越しの際は、是非ご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン![※11/5 11:00-14:00 断湯発生]
ご利用のお部屋
【禁煙シングル1 】

白ひげうさぎさんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

白ひげうさぎさん [70代/男性] 2023年10月11日 12:59:22

駅から近く便利なので、調布ではよく利用する。
部屋は内装なども少し古い感じだが、特には気にならない、シャワーなどのお湯、の調整がシャワー調整ノブが古くなっていて、使い辛い。設備は全体的に古くて、イマイチです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アーバンホテル ツインズ調布 2023年10月12日 18:46:32

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、心より御礼申し上げます。

また、設備等で、ご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。

調布へお越しの際は、是非ご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン![※11/14-15 2日間 11:00-14:00 配水管工事有]
ご利用のお部屋
【禁煙シングル1 ※11/5 11時-14時 断湯発生】

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 18:30:48

駅から近く分かりやすかったです。
お風呂とトイレが一緒なのが残念でした。スタッフの方の対応はとても満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アーバンホテル ツインズ調布 2023年05月23日 19:13:32

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、心より御礼申し上げます。

また、設備等で、ご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。

また、スタッフ対応、評価下さり心より御礼申し上げます。



調布へお越しの際は、是非ご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・スタンダードプラン!羽田・成田へのシャトルバス発着場まで徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル1【シモンズベット120サイズ】】

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 23:00:46

時期的なこともあるせいか価格は高めに感じる。
部屋は普通の間取りだがテレビが壁掛けなので椅子に座るとほとんど見えない。テレビの配線が下に出ているのでどうかと思う。
お風呂場湯を溜めてみたが臭いがある気がした。
従業員の方はとても親切だったのが印象的。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アーバンホテル ツインズ調布 2023年04月11日 13:06:42

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、心より御礼申し上げます。

また、常設設備等で、ご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。頂いた意見を参考に今後も改善等、検討して参りたいと思います。

調布へお越しの際は、是非ご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・スタンダードプラン!羽田・成田へのシャトルバス発着場まで徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】

stsu0111さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

stsu0111さん [60代/男性] 2022年12月26日 19:49:58

部屋の広さは普通です。設備も普通に全部整っています。難点は二つでコンセントの不具合があったことと、空調の設定が高すぎて部屋に入った瞬間汗が噴き出すほどでした。噴き出す空気は熱い風と冷たい風が交互に出てきてどうしていいかわからない状態でしたので、結局切りました。
立地は最高で調布駅前で駐車場もTimseがすぐ近くにあり一晩550円で利用できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
アーバンホテル ツインズ調布 2022年12月28日 13:53:01

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、設備等でご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。メーカーより異なりますが、長時間暖房を使用し続けますと、室外機に霜が発生し、それを取り除く機能が働きます。そのため、一時的にそのように感じてしまうのですが、故障ではございませんので、ご安心下さい。


調布へお越しの際は、是非ご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・スタンダードプラン!羽田・成田へのシャトルバス発着場まで徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】

nori731731さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

nori731731さん [40代/男性] 2022年06月21日 09:42:39

フロントの方の対応が優しく丁寧でした。
部屋は普通
お風呂はシャワーの出は良かったです。

食事は取ってないないので
評価はありません。

提携駐車場がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
アーバンホテル ツインズ調布 2022年06月23日 01:52:32

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が、優しく丁寧とコメント頂き、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
駐車場につきまして、保有台数に限りがあり、ご不便をおかけして申し訳ありません。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル2【シモンズベット135サイズ】】

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 10:40:04

入口が分かりづらい。
ホテルの廊下の絨毯が汚い。
フロントは愛想が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アーバンホテル ツインズ調布 2022年06月23日 02:05:16

この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠ありがとうございます。
お越しになる際、出入口等でご不便をおかけして申し訳ありません。
フロア絨毯につきまして、お客様に頂いたご意見を参考に改善していきたいと思います。

またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・スタンダードプラン!羽田・成田へのシャトルバス発着場まで徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 20:58:27

駅が近いので便利。周辺駐車場の値段が高いので車だと金額が微妙。風呂場のビニールカーテンが、凄く汚れていたのが嫌でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アーバンホテル ツインズ調布 2022年06月10日 21:38:32

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
客室の設備につきましてお客様に、ご不快にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。お客様に頂いたご意見を参考にこれからも、お客様に快適にお過ごしていただける様、スタッフ一同、努力しより一層の丁寧な対応を心掛けて参ります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテルツインズ調布
副支配人  渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・スタンダードプラン!羽田・成田へのシャトルバス発着場まで徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】

埼玉の地質屋さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

埼玉の地質屋さん [60代/男性] 2022年03月15日 04:42:38

繁華街に在るので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
アーバンホテル ツインズ調布 2022年03月17日 21:34:30

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様に頂いたご意見を参考にこれからも、お客様に快適にお過ごしていただける様、スタッフ一同、努力し親切・丁寧な対応を心掛けて参ります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人

ご利用のお部屋
【喫煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】

投稿者さんの アーバンホテル ツインズ調布 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月08日 11:51:01

チェックアウト後、まだ仕事が残っていたが、しばらくロビーを使わせてもらえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
アーバンホテル ツインズ調布 2021年09月09日 23:28:00

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駅近・人気スタンダードプラン!羽田・成田へのシャトルバス発着場まで徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル1【シモンズベット120サイズ】】

34件中 1~20件表示

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