この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルグループでは全てのお客様へ前日に確認のお電話をさせて頂いております。
不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　齋藤

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
支配人

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ドライヤーの不具合にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
現在は新しい物に交換いたしております。
お客様からのご指摘の前に事前にチェックし交換しておくべきところだと反省しております。
朝食内容につきましては、量や陳列など更に工夫をして改善していきたいと存じます。
貴重なご意見の数々を頂戴しまして、感謝致しております。
またお越し下さいます様、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。

支配人　佐藤

いつもアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
タオル掛けはお部屋によって取付け場所が違っており、シャワーカーテンで見えない場合があるようです。今後はシャワーカーテンの位置をずらしてタオル掛けがちゃんと見える様に改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
今後とも当館をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、たばこの臭いがひどかったとの事、申し訳ありませんでした。
お泊り頂いたお部屋は開業当時より禁煙のお部屋ですが、下の喫煙階からの臭いが入り込まないよう、清掃時やルームチェック時の換気にも気を付けてまいります。
このところ猛暑が続いておりますので、体調など崩されない様、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は大変なご迷惑をお掛けしております。
現在もご連泊中でございますので、可能な限りの消臭をさせて頂きます。
また、1つ下のフロアが喫煙フロアですので、清掃時の換気時に臭いが入り込む場合もございますので、清掃前後の換気にも十分注意してあたらせて頂きます。
今後ともお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見をしっかりと活用させて頂きたいと存じます。
支配人　佐藤

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご到着に迷われたとの事、恐れ入ります。
前日夜のご予約でしたが、ご予約のお礼を兼ねてお電話にてアクセスなどをご案内すべきだったと反省しております。
お客様より頂いた貴重なご意見を生かして、取り組んでまいりたいと存じます。
またご利用頂けるとのお言葉に、感謝の気持ちでいっぱいです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

この度は、アーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく当館をお選び下さいましたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
お客様に頂いた貴重なご意見を無駄にすることなく、日々の点検・改善に努めてまいります。
またお越し下さる時には、同じ事の無い様スタッフ全員で意識を持ち取り組んでまいります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

いつもアーバンホテルツインズ調布にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、ご宿泊の前日に全てのお客様にご予約確認のお電話をさせていただいております。
中にはご予約された事を忘れている場合や、キャンセルをするのを忘れている場合もございます。
しかしながら、今後はアデリン様へのご連絡を控えさせて頂きますので、ご承知おき下さいませ。
ご予約にご変更などがございましたら、お手数ではございますが、ネットでの変更手続きをして頂きます様お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

いつもアーバンホテルツインズ調布をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉がスタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様に満足して頂ける様、精進してまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

シャワーの出方が今ひとつとの事、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
早速シャワーヘッドの交換をさせて頂きました。
スリッパにつきましては、今後検討させて頂きたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人　佐藤

いつもアーバンホテルツインズ調布をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お気づきの点をご指摘下さいまして重ねてお礼申し上げます。
改善出来る様、今後取り組んでまいります。

昨年の12月6日より、現在のアーバンホテルツインズ調布として営業致しております。
お客様にご満足して頂ける様、これからもスタッフ一同精一杯努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のご予約内容でございますが、定価でのご案内が1日で残り4日についてはお安くなっておりました。
3泊以上でお泊りの場合には、連泊プランがお選びいただけます。
連泊プランではさらにお値段がお得になりますので、次回3泊以上でご利用の際には、是非連泊プランでお申込み下さいませ。

その他、スタッフの対応等でご不満な点などございませんでしたでしょうか。
何かお気づきでしたら何なりとお申し付け下さいませ。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

支配人　佐藤