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4.0
投稿日：2024-02-10 08:51:33
ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）（北海道）
5.0
投稿日：2024-02-10 08:47:18
5.0
投稿日：2024-02-10 08:43:04
5.0
投稿日：2023-02-16 22:20:10
ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町（ＢＢＨホテルグループ）（熊本県）
3.0
投稿日：2022-11-10 06:32:08
総合4
ｋｌａ’ｙさんの アパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉 のクチコミ
禁煙室を掃除される人には非喫煙者を充てて下さい。
と言うのも最初の部屋に通されたとき、禁煙室なのに
部屋が煙草臭かったんです。
最初は喫煙室を改装したのかと思って、フロントさんに
言ったらすぐに部屋を変えて頂いて、滞在そのものには
不満は無いんです。
たた、その時にフロントさんの黙って吸ってしまった客が
居たのかもと言う発言に、その時は納得したんですけど、
よく考えたら、前の客から自分の間に掃除が入っているわけで、
前の客が吸ったとしても掃除の人は煙草臭いかどうかは
気付かれるはずだと思うんです。
それに気付かないのは、掃除の人が喫煙者とか、家族に喫煙者が
居られて煙草に鈍感な方だろうから、禁煙室の掃除には非喫煙者を
充てて欲しいと思ったんです。
今回は空室があって変えて頂けましたけど、満室だったら
我慢するしか無いので、リスクは減らしておきたいと思います
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この度はアパホテル＜東新宿 歌舞伎町東＞にご宿泊いただきましてありがとうございました。
しかしながら禁煙室のタバコのにおいに関しましてご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも伝えさせていただき今後はお部屋の清掃だけではなくにおいにも配慮し必要であれば消臭対応をして参ります。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のご意見も参考にさせていただきご来館されるお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非当館にご宿泊下さいませ。
お客様にお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 中島