楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIAのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
チェックアウト時にルームメイクの人から挨拶もなかった。ルームキーが無いとエレベーターにも乗れないのは、非常に不便。二人で宿泊したが、一人が外に出ようとルームキーを持って出るともう一人はトイレも使えなくなる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。しかしながら、最も重要な一日の始まりの場面でご満足頂く事が出来ず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館では、客室3階よりカードキーと連動したエレベーターになっており、チェックイン時にご宿泊入数様分のルームキーをお渡しさせて頂いておりますが、私共の不手際で、一枚のみのお渡ししか出来ておらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はこのような不手際のないよう、また、安心してご利用いただけますよう、従業員、清掃係員の指導に努めます。誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手を申しますが、またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA宿泊予約マネージャー
ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA クチコミ一覧へ
ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA(大阪府)
3.0
投稿日:2020-11-29 16:38:59
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
ケン49710776さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ
チェックアウト時にルームメイクの人から挨拶もなかった。
ルームキーが無いとエレベーターにも乗れないのは、非常に不便。二人で宿泊したが、一人が外に出ようとルームキーを持って出るともう一人はトイレも使えなくなる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
しかしながら、最も重要な一日の始まりの場面でご満足頂く事が出来ず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館では、客室3階よりカードキーと連動したエレベーターになっており、チェックイン時にご宿泊入数様分のルームキーをお渡しさせて頂いておりますが、私共の不手際で、一枚のみのお渡ししか出来ておらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような不手際のないよう、また、安心してご利用いただけますよう、従業員、清掃係員の指導に努めます。
誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手を申しますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA
宿泊予約マネージャー