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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIAのクチコミ・お客さまの声
このホテルは非常に不満である。インターネット使用可で利用したが、実際にはメール発信できず仕事に成らなかったし客先にも迷惑をかけた。全くの不当表示である。はっきりとメール発信不可と表示すべきである。取り返しが付かない。表示内容に責任がある楽天に対しても強くクレームしたい。過去幾度と利用しているが、これでは信用できない。解決策を至急提示願いたい。【ご利用の宿泊プラン】良い一日のスタートを☆朝食付宿泊プランシングルルーム☆全客室LAN接続インターネット利用可♪
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ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のメール送信の件でございますが、迷惑メールの対策として、「各インターネットプロバイダが行っている対策」のために送信できないものと思われます。各プロバイダ様により「お客様のご契約のご自宅や会社以外の回線」からのメール送信に対し、送信制限を順次展開されております。客室でのインターネット閲覧やメール受信は可能、メール送信のみ不可能と言う状態であったかと思いますが、私共の設備に由来するものではございません。また、「hotmail」や「Yahoo Mail」などの「ウェブメール」はインターネット上でのメール送受信になりますので、客室からでも問題なくご利用頂けます。お客様のご利用・ご契約されておりますプロバイダのホームページにもご契約以外の回線からのメール送信についての方法なども対策として掲載されておるかと思います。「Outbound Port25 Blocking (OP25B)」と呼ばれる送信制限です。契約プロバイダ様へ直接お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
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このホテルは非常に不満である。インターネット使用可で利用したが、実際にはメール発信できず仕事に成らなかったし客先にも迷惑をかけた。全くの不当表示である。はっきりとメール発信不可と表示すべきである。取り返しが付かない。表示内容に責任がある楽天に対しても強くクレームしたい。過去幾度と
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ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のメール送信の件でございますが、迷惑メールの対策として、「各インターネットプロバイダが行っている対策」のために送信できないものと思われます。各プロバイダ様により「お客様のご契約のご自宅や会社以外の回線」からのメール送信に対し、送信制限を順次展開されております。客室でのインターネット閲覧やメール受信は可能、メール送信のみ不可能と言う状態であったかと思いますが、私共の設備に由来するものではございません。また、「hotmail」や「Yahoo Mail」などの「ウェブメール」はインターネット上でのメール送受信になりますので、客室からでも問題なくご利用頂けます。
お客様のご利用・ご契約されておりますプロバイダのホームページにもご契約以外の回線からのメール送信についての方法なども対策として掲載されておるかと思います。「Outbound Port25 Blocking (OP25B)」と呼ばれる送信制限です。契約プロバイダ様へ直接お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。