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ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙＧＲＡＮＶＩＡのクチコミ･お客さまの声
昨年に続き二回目の利用だったが、昨年と違い部屋が周りのビルに挟まれた、暗くて狭い部屋だった プランのところに、眺望指定なしや、低層界の眺望なしと書いてくれれば有難いと感じた。またそれを聞いたら説明はしてくれたが、追加料金は発生しますが、部屋を変えますか？等の案内があっても良い気がした。二泊の予定だったが、その部屋に泊まる気がせず、結局翌日は別のホテルにした。改善を祈っています。ありがとうございました【ご利用の宿泊プラン】一日のスタートを応援します☆朝食付宿泊プランツインルーム １名利用☆全客室LAN接続インターネット利用可
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ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの立地上、約半分の客室は、正面にマンションのあるお部屋となってしまいます。広さ・設備には差がございませんので、客室からの眺望につきましては、階層などを含め、料金に差を設けず、同じお部屋タイプとしてご提供させていただいております。その為、ご利用頂きます客室も、全てのお客様にご指定は受けず販売しております。ご指摘の「眺望指定なし」などの表記につきましては、今後検討させていただきたいと存じます。またご宿泊履歴を確認させていただきましたところ、昨年ご利用いただきましたお部屋が私共で最も広いデラックスツインルームとなりますが、ご宿泊当日はデラックスツインルームも含め全館満室となっておりました為、お部屋のご変更なども承れない状態でございました。何卒ご了承下さいます様お願いいたします。
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投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙＧＲＡＮＶＩＡ のクチコミ
昨年に続き二回目の利用だったが、昨年と違い部屋が周りのビルに挟まれた、暗くて狭い部屋だった プランのところに、眺望指定なしや、低層界の眺望なしと書いてくれれば有難いと感じた。またそれを聞いたら説明はしてくれたが、追加料金は発生しますが、部屋を変えますか？等の案内があっても良い気がした。二泊の予定だったが、その部屋に泊まる気がせず、結局翌日は別のホテルにした。改善を祈っています。ありがとうございました
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ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地上、約半分の客室は、正面にマンションのあるお部屋となってしまいます。広さ・設備には差がございませんので、客室からの眺望につきましては、階層などを含め、料金に差を設けず、同じお部屋タイプとしてご提供させていただいております。その為、ご利用頂きます客室も、全てのお客様にご指定は受けず販売しております。ご指摘の「眺望指定なし」などの表記につきましては、今後検討させていただきたいと存じます。
またご宿泊履歴を確認させていただきましたところ、昨年ご利用いただきましたお部屋が私共で最も広いデラックスツインルームとなりますが、ご宿泊当日はデラックスツインルームも含め全館満室となっておりました為、お部屋のご変更なども承れない状態でございました。何卒ご了承下さいます様お願いいたします。