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ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙＧＲＡＮＶＩＡのクチコミ･お客さまの声
部屋5
初めて利用しましたが、評判通りの良いホテルでした。フロントの方の接客がとても良く、気持ち良くチェックイン(アウト)ができました。部屋やお風呂が広く、部屋着も着やすかったため、ゆっくりくつろぐことができました。朝食は…味は好みがあるのでコメントは控えますが、種類はもう少し豊富な方がいいですね。バイキング形式は、たくさんの種類から選ぶことも楽しみの一つですので。また、料理を補充するフロア担当の女性達が、フロントの対応に比べるとレベルが低くく感じました。料理を取りに行く時に何度かすれ違いましたが、こちらが気を付けて避けないとなりませんでした。また、横から料理を補充する時などは、料理を取っている人に『失礼します。』の一言くらいあったほうが、気持ちがいいかと思います。些細なことで申し訳ないですが、他のサービスが良かったため、朝食だけが気になってしまいました。サービス業は、100—1＝99ではなく、100—1＝0だと言うことをご理解頂き、さらに良いホテルになられることを期待しています。機会があったらまた利用させて頂きますね。【ご利用の宿泊プラン】一日のスタートを応援します☆朝食付宿泊プランツインルーム １名利用☆全客室LAN接続インターネット利用可
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ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。レストランでの対応につきまして、御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申しあげます。お客様によい一日のスタートをきっていただくためにも、ご満足いただける朝食を提供して行く必要があるかと思います。もちろんそれ以外の時間帯としましても、レストランでご満足いただけるよう、お客様からの貴重な御意見として、従業員一同サービスの向上に更に努めて参りたいと考えております。レストラン責任者にもこの件を報告させていただき、全館でサービスの向上に繋げられるよう検討させていただきたいと思います。貴重な御意見を頂戴しありがとうござました。また、是非次回御利用いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙＧＲＡＮＶＩＡ のクチコミ
初めて利用しましたが、評判通りの良いホテルでした。フロントの方の接客がとても良く、気持ち良くチェックイン(アウト)ができました。部屋やお風呂が広く、部屋着も着やすかったため、ゆっくりくつろぐことができました。朝食は…味は好みがあるのでコメントは控えますが、種類はもう少し豊富な方がいいですね。バイキング形式は、たくさんの種類から選ぶことも楽しみの一つですので。また、料理を補充するフロア担当の女性達が、フロントの対応に比べるとレベルが低くく感じました。料理を取りに行く時に何度かすれ違いましたが、こちらが気を付けて避けないとなりませんでした。また、横から料理を補充する時などは、料理を取っている人に『失礼します。』の一言くらいあったほうが、気持ちがいいかと思います。些細なことで申し訳ないですが、他のサービスが良かったため、朝食だけが気になってしまいました。サービス業は、100—1＝99ではなく、100—1＝0だと言うことをご理解頂き、さらに良いホテルになられることを期待しています。機会があったらまた利用させて頂きますね。
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一日のスタートを応援します☆朝食付宿泊プラン
ツインルーム １名利用☆全客室LAN接続インターネット利用可
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ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでの対応につきまして、御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申しあげます。お客様によい一日のスタートをきっていただくためにも、ご満足いただける朝食を提供して行く必要があるかと思います。もちろんそれ以外の時間帯としましても、レストランでご満足いただけるよう、お客様からの貴重な御意見として、従業員一同サービスの向上に更に努めて参りたいと考えております。レストラン責任者にもこの件を報告させていただき、全館でサービスの向上に繋げられるよう検討させていただきたいと思います。
貴重な御意見を頂戴しありがとうござました。また、是非次回御利用いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。