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ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙＧＲＡＮＶＩＡのクチコミ･お客さまの声
部屋4
ネットで申し込みしたのですが、レディースプランがすでに満室だったため違うプランで申し込みました。前回はレディースプランで申し込み、洗顔や化粧水など、女性にとってとてもよいサービスがあり満足でした。今回も私一人での宿泊、すっかりその気で行ったのですが洗顔や化粧水はなく、髭剃りがありました。プランが違うといえばそれまでですが、申し込みの段階で男性か女性かくらいはわかると思うのですが。型にはまったサービスではなく、機転を利かせてくれてもいいと思いました。
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ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご不快な思いでご宿泊となり、誠に申し訳ございません。お客様のご利用日は、あいにくレディースルームが満室となっており、こちらでのお部屋のお振替ができない状態でございました。その為、通常のお部屋でのご案内となった次第でございます。レディースプランが満室となっておったのも、すでにレディースルームが満室であったためでございます。ご宿泊いただいた通常のお部屋では、男性・女性のお客様にかかわらずアメニティー類のセットは歯ブラシや髭剃りなどの通常のアメニティー類のセットとなっております。今後、女性のお客様にはフロントでのお渡しするなど検討して参りたいと考えております。貴重な御意見を頂戴しありがとうござました。また、是非次回御利用いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙＧＲＡＮＶＩＡ のクチコミ
ネットで申し込みしたのですが、レディースプランがすでに満室だったため違うプランで申し込みました。
前回はレディースプランで申し込み、洗顔や化粧水など、女性にとってとてもよいサービスがあり満足でした。
今回も私一人での宿泊、すっかりその気で行ったのですが洗顔や化粧水はなく、髭剃りがありました。
プランが違うといえばそれまでですが、申し込みの段階で男性か女性かくらいはわかると思うのですが。
型にはまったサービスではなく、機転を利かせてくれてもいいと思いました。
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ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご不快な思いでご宿泊となり、誠に申し訳ございません。お客様のご利用日は、あいにくレディースルームが満室となっており、こちらでのお部屋のお振替ができない状態でございました。その為、通常のお部屋でのご案内となった次第でございます。レディースプランが満室となっておったのも、すでにレディースルームが満室であったためでございます。ご宿泊いただいた通常のお部屋では、男性・女性のお客様にかかわらずアメニティー類のセットは歯ブラシや髭剃りなどの通常のアメニティー類のセットとなっております。今後、女性のお客様にはフロントでのお渡しするなど検討して参りたいと考えております。
貴重な御意見を頂戴しありがとうござました。また、是非次回御利用いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。