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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIAのクチコミ・お客さまの声
部屋も広く綺麗で、毎回快適に利用させて頂いています。敢て云えば、部屋の机に案内やチラシの紙が多いことと、何度かフロントを訪れた際に、いつも従業員通しで雑談をされている様子が、少し気になりました。
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いつも、ホテル「ホップイン」アミングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました、案内・チラシに関しまして、お客様にご案内させて頂きたい事項が多く、ご用意致しておりますご案内が多くなっております。今後、案内・チラシの数の検討させて頂きたく思います。また、従業員同士の雑談に関しまして、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。従業員のサービスに関しまして、改めて注意し、お客様にご満足頂けるサービスができますよう、更に努めて参ります。お客様にご満足いただく為には、ハード面・ソフト面ともに、更にサービス向上に努めて参らなくてはならないと思っております。今後もお気付きになりました点など、ご指摘頂ければ幸いでございます。恐縮ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ
部屋も広く綺麗で、毎回快適に利用させて頂いています。
敢て云えば、
部屋の机に案内やチラシの紙が多いことと、
何度かフロントを訪れた際に、いつも従業員通しで雑談をされている様子が、
少し気になりました。
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いつも、ホテル「ホップイン」アミングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、案内・チラシに関しまして、お客様にご案内させて頂きたい事項が多く、ご用意致しておりますご案内が多くなっております。
今後、案内・チラシの数の検討させて頂きたく思います。
また、従業員同士の雑談に関しまして、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員のサービスに関しまして、改めて注意し、お客様にご満足頂けるサービスができますよう、更に努めて参ります。
お客様にご満足いただく為には、ハード面・ソフト面ともに、更にサービス向上に努めて参らなくてはならないと思っております。
今後もお気付きになりました点など、ご指摘頂ければ幸いでございます。
恐縮ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。