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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIAのクチコミ・お客さまの声
食事2
フロントの接客態度は非常に悪い。コソコソ話、対応の不備、たとえビジネスホテルでももうちょっとましなフロントを望む。レストランの接客は女性正社員がしっかりしておられるおかげで、とても気持ちの良い接客で○。ただし、素材が悪いのか、味が残念だった。肉の臭みが強く、料理も冷めて出てくるものもあり、パンも味がいまいち。部屋は一番広い部屋に泊まったが、シーリングライトはとても明るくて、ホテルらしからぬ明るさで、家族連れには好評だと思う。ライトに埃がたまっていたり、掃除は行き届いていなかった。タオルも若干臭う。ティッシュとゴミ箱が随所にあったのは○。水圧も問題なしでした。
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この度は、ホテル「ホップイン」アミングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊にあたり、私どもの接客態度、不備で、お客様のお気持ちを害することになり、大変申し訳ございません。また、客室での清掃の不備がございましたこともお詫び申し上げます。今度、このようなことがないよう、社内で徹底しサービスの向上に努めてまいります。レストランの料理に関しましては、再度メニューを検討させて頂きたく思います。貴重なご意見を多数頂きまして誠にありがとうございました。この度の不手際を重ねて、お詫び申し上げます。今後とも、当ホテルをご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ
フロントの接客態度は非常に悪い。コソコソ話、対応の不備、たとえビジネスホテルでももうちょっとましなフロントを望む。
レストランの接客は女性正社員がしっかりしておられるおかげで、とても気持ちの良い接客で○。ただし、素材が悪いのか、味が残念だった。肉の臭みが強く、料理も冷めて出てくるものもあり、パンも味がいまいち。
部屋は一番広い部屋に泊まったが、シーリングライトはとても明るくて、ホテルらしからぬ明るさで、家族連れには好評だと思う。ライトに埃がたまっていたり、掃除は行き届いていなかった。タオルも若干臭う。ティッシュとゴミ箱が随所にあったのは○。水圧も問題なしでした。
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この度は、ホテル「ホップイン」アミングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたり、私どもの接客態度、不備で、お客様のお気持ちを害することになり、
大変申し訳ございません。
また、客室での清掃の不備がございましたこともお詫び申し上げます。
今度、このようなことがないよう、社内で徹底しサービスの向上に努めてまいります。
レストランの料理に関しましては、再度メニューを検討させて頂きたく思います。
貴重なご意見を多数頂きまして誠にありがとうございました。
この度の不手際を重ねて、お詫び申し上げます。
今後とも、当ホテルをご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。