この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきましてありがとうございます。
禁煙ルームにつきましては、私共も大変重要な課題であると考えております。増室なども検討しておりますが、ご本人様からのご予約であれば禁煙・喫煙をお伺いすることが出来ますが、出張先の支店様から、またお客様をお連れ頂きます場合のご予約など、禁煙・喫煙未定のケースが大変多いのも事実であり、禁煙室を増室できないひとつの要因となっております。現在は禁煙室が限られております為、ネットでの提供を行っておりませんが、今後状況を見ながら検討してまいりたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきましてありがとうございます。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございません。
駅前という立地上ホテル専用駐車場が確保できず、ご不便をおかけしております。駐車場は周辺施設との共用でございますので、駐車料金の値下げは難しく、現状のご負担をお願いいたしております。情報ページに記載しております通り、通常１時間あたり３００円のところ、半額の１５０円の計算になりますので、ご滞在中の駐車時間が長くなりますと駐車場代金が高額になって参ります。駐車場無料のホテル様もある中、大変心苦しい限りではございますが、ご理解いただければ幸いでございます。
また、ご出発時の対応につきまして、ご満足頂く対応ができず申し訳ございません。ベルサービス等をおいていない為、十分な対応ができず、ご不便をおかけしております。ご満足いただけるサービスが提供できますよう、改善に努めてまいりたいと存じます。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＪＲ線の新快速の御利用で大阪駅まで５分、神戸三ノ宮まで１５分と大変便利に御利用いただけます。またひと足伸ばしていただきますと、京都まで３５分。近畿各地へのお出かけに大変便利です。
ぜひ次回も御利用下さいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋へのコーヒーの追加の件、お客様の御要望として承ります。様々なアメニティの御希望がございますので、御要望の多いものから検討してまいりたいと考えております。
次回の御利用をおまちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
今回のご宿泊、御満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。また、色々と詳細にご記入いただき、他のお客様のご宿泊の参考にしていただける点も多くあるかと思います。重ねて御礼申し上げます。
さて、客室冷蔵庫の件でございますが、客室設備の見直しを行っており、冷蔵庫も検討材料としてあがっております。時期的に交換の必要な設備もあり、順に更新してまいる予定となっております。
近畿各地へのお出かけに大変便利な立地でございますので、ぜひ次回も御利用下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでの対応につきまして、深くお詫び申し上げます。レストラン担当者と特に混雑時のオペレーション等につきまして、さらに検討・改善して参りたいと考えております。
また、客室の絨毯でございますが、来年より順次全客室の張り替えを行います。その他ハード面でも、現在更新の検討を行っておる最中でございます。
甚だ勝手とは存じますが、是非次回もご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。今後も、お客様にご満足いただけるよう、引き続き努力してまいる所存でございます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのアメニティ類等につきましては、お客様のご意向をふまえ、色々と検討を行っております。多くのお客様にご満足いただけるよう、変更を行って参りたいと考えておりますので、是非今後ともご意見・ご指摘いただければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
はずかしながら、お客様からのご指摘で気付く改善点も多くございます。ドライヤーは昨年より全室交換を致しましたが、現在導入しておりますものは、洗面台のスペースに置くことができる中から、なるべくパワーの大きいものを導入いたしました。次回の見直しの際、再度検討させていただきたいと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、わずかずつでも改善して参りたいと考えております。ありがとうございました。

いつもご贔屓くださいまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
ビジネスでのご利用との事で、特にハード面・設備につきましては大変重要な要素であるかと存じます。客室LAN設備など、数年前までは一部のホテル様に導入されているのみでございましたが、現在では導入が前提の時代になっております。お客様にご満足いただけるハード・ソフト両面でのサービス向上が、お客様にご指名いただける前提ではないかと考えております。今後も、お客様からのご希望を取り入れながらサービスの向上に努めてまいりたいと考えております。是非お気づきの点などご指摘いただければ幸いでございます。
次回のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきましてありがとうございます。
お疲れのところ、ごゆっくりおくつろぎいただけ、大変嬉しく思っております。今後もお客様にゆっくりくつろいでいただけるホテルである為に、努力してまいりたいと思います。
次回のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。


Thank you very much for stay HOTEL HOPINN AMING.
We are very glad you have good stay at our hotel. We do our best to continue making comfortable stay.
We are longing for your next reservation. See you next time. Thank you.

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にはご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただけるよう従業員一同より一層努力してまいる所存でございます。
次回ご利用の折には、是非ご満足いただけるご宿泊が提供できますよう、万全を期してまいりたいと考えております。甚だ勝手とは存じますが、是非次回もご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用を多くいただいておりますので、このようなご意見を頂戴でき、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご利用いただきやすいホテルを目指して努力してまいりたいと考えておりますので、お気付きになりました点などご指摘いただければ幸いでございます。
次回のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
ホテル地下の駐車場は約50台ほどの収容台数となります。平日はお車をご利用のお客様が少ないこともあり、満車になることはあまりございませんが、情報ページにも記載しております通り、週末・年末年始・クリスマス時期等は大変混雑いたします。これは主に周辺商業施設へのご利用が多くなる為で、深夜になりますと空車状態となってまいります。次にご案内しております駐車場は徒歩で約５分ほどになります。こちらは３００台を超える収容台数がございますので、満車になることはございませんが深夜は閉場となりますので、お車の入出庫ができなくなります。有料である点も合わせて、お車でご来館のお客様には大変ご不便をおかけしておりますが、駅前という立地上、専用駐車場が確保できない点をご理解いただければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきましてありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思っております。短い時間でもごゆっくりおくつろぎいただけますよう、ハード・ソフト両面でのサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
次回もぜひ御利用下さいませ。あいがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきましてありがとうございます。
今後もお客様に御満足いただける御宿泊が提供できますよう、努力して参りたいと考えております。次回の御利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。お客様に御満足いただけ、再度御利用していただけることが、私共にとって大変重要なことであると考えております。今後もハード・ソフト両面からお客様に御満足いただける宿泊の提供に努力して参りたいと考えております。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食メニューは、レストラン担当者とお客様からのご意見として、検討させていただきます。内容・料金等お客様にご満足いただけるお食事の提供ができますよう、検討してまいりたいと考えております。
次回のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。