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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA クチコミ・感想・情報

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.84
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.08
  • 食事4.31
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投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2003年03月02日 23:35:57

とてもきれいで、駅の前なのにとても静かな部屋でした。ホントシティホテルって感じでよかったです。浴室も広くお湯もしっかりでて疲れが取れました。感じたのは、下にあったビジネススペースの存在の案内があまりないこと、客室の案内には「あるよ」ってのはわかったんですがいつどのくらいで利用できるかとか説明がほしいですね。また客室の電話機のモジュラーコネクタとコードが抜けそうでした。電話を引っ張ると切れそうでした。取り替えたほうがいいかも。机側にモジュラーかもしくはLANがほしいですね。フリースペースにコンセントはHOTSPOTでもかまいません。ネットにつなぐ環境がほしいですね。
 またほかの方も書いていますが、二階のカフェで朝食をいただいたんですが、ご案内の方に禁煙席の希望を聞いていただけませんでした。適当に座ったら隣の男性があさから煙をふかされてむっとしてしまいました。携帯禁止と禁煙のプレートが被って席を選ぶ際よくわかりませんでした。食べ初めて奥側それであることにきづきましたが、チケットを渡す際に一言ご質問いただいた上で席のご案内をいただければ宿泊者が適当に席につかせていただけると思います。
 設備はとても気を使われていると思いました。また出張の際は利用させていただければと思います。
 より、便利で快適な空間をご提供ください。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2003年03月05日 11:01:22

この度は御利用いただきまして誠に有難うございます。
何かと不都合をお掛けしたことと存じます、
大変申し訳ございません。

ご指摘のビジネススペースですが、御利用時間は
9:00~21:00、室料30分525円(税込み)、別途御利用通信料金を頂戴いたしております。
ご案内が至らず大変失礼致しました。
客室のモジュラーコネクタとコードについても
早速、全室の確認と机側でコンピュターが
御利用できますように何らかの解決策を検討中でございます。

レストランの件でございますが。
レストランでは禁煙席のスペース上、入口の表示のみで禁煙席の案内は致しておりませんでした。
今後は更なる禁煙席の確保を見直すとともに、
お客様にわかりやすくご案内できるよう、改善して参ります。

当ホテル御利用の際に色々とお気づきになられた事があったかと思います。
お客様のご指摘、お声は私達にとって、ホテルに
とって大変貴重なものであり、一つ一つ大切に
受け止めていこうと努めております。
今回のご指摘も私たちの更なる改善課題として
取り組んで参ります。
最後になりましたが、
貴重なお声を有難うございます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2003年03月02日 00:48:28

予約番号RY10631645です。
今回初めて利用させて頂きますが、禁煙ルームでの予約をお願いしたいと思いまして...可能でしょうか?

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2003年03月02日 02:24:22

メールにて返信させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2003年02月21日 18:12:55

いいホテルでした。駅のほぼ目の前という好立地、大阪へのアクセスのよさ、部屋も清潔で広いです。
シングルでしたがソファーもあります。
朝食バイキングが700円なのは、良心的な価格ですね。
これからもお世話になろうと思います。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2003年02月22日 06:51:20

ご利用、誠に有難うございます。
様々なお客様より、アクセスの便利さ、客室と、お褒めのお言葉を頂戴しており、私たちも大変
嬉しく思います。
私たちのサービスの方もそれに負けないよう、
日々勤めております、また、何かお気づきの点
ご意見いただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2003年02月19日 05:30:33

質問があります。ツインルームを1人で使用した場合の料金を教えて下さい。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2003年02月19日 21:44:50

有難うございます。
メールにて返信させていただきます。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2003年02月17日 18:32:49

駅から近く、周辺は便利で、料金も手ごろ。良いホテルだと思います。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2003年02月19日 12:38:05

ご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルはJR尼崎駅からデッキでつながっており雨の日も傘をささずにご来館頂ける位置にございます。また近くにお越しの際にはぜひご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2003年01月18日 12:20:39

何度か利用させてもらっています。
立地や部屋の質の高さに関わらず価格が抑えられており、リーズナブルだと思います。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2003年01月18日 21:19:56

開業3周年を迎える事になりました当ホテルの客室は、オープン当初の状態を保てる様、メンテナンス管理を日々行っております。 是非、 又の御利用をお待ち致しております。 有難うございました。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2003年01月14日 15:27:19

RY09839270にて20日より一泊予約させていただきました。出来ましたら禁煙ルームにてお願い致します。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2003年01月17日 06:38:01

ご予約有難うございます。
かしこまりました、禁煙室にてご用意させていただきます。ご来館お待ち申し上げております。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2003年01月11日 21:49:34

何度か利用させて頂いております。
駅前と言うかほぼ直結状態の立地条件は素晴らしい!
フロントの対応は親切で笑顔が印象的で好感持てました!

一つ不満があるとしたら、駐車場の料金が高めな事、そして
プラストと共有な為、混んでいたら入れない事が…

これ以外は満足の行くホテルです。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2003年01月13日 22:26:24

度々のご利用有難うございます。
駐車場の方は、あいにくホテル駐車場がなく
一般(市営)の駐車場をご案内させて頂いている
状況でございます。
できる限りお客様の負担が少なくなるよう、ホテルの方でもご利用の半額負担となるよう精算
させていただいているのですが・・・今後も更に
よい方向に改善できればと検討いたしております。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2003年01月11日 02:00:32

12/31~1/2にかけて利用させていただきました。
当初、二日ともシングルで利用する予定だったのですが私のわがままで、一日目だけ二人で使用出来る様にしていただきありがとうございます。しかも二日とも同じお部屋をご用意して頂き大変嬉しく思いました。フロントの方の対応も笑顔で接して頂き心地よく思いました。
用意していただいたお部屋も13階で大変見晴らしもよくすばらしかったです。
また尼崎に行く時がありましたらお願い致します。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2003年01月11日 13:43:29

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
尼崎は交通の便も非常に良く、お近くへお越しの際には是非ご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2003年01月07日 00:18:21

お正月プランで通常より安く泊まらせてもらいました。部屋が広くて綺麗でゆったり出来て大変満足でした。また、手頃なプランであれば利用したいと思います。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2003年01月08日 15:02:41

この度のご利用、誠に有難うございます。
お正月のプランご利用とのことで、おかげ様で
プランの方もご好評を頂きました、有難うございます。
また、シーズン毎にプランを実施していきたいと
思っております。御機会ございましたら、よろしくお願いいたします。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2003年01月06日 02:36:48

友人の宿泊を予約しましたが、すっかり気に入って帰ったようです。駅から近いことはもちろん、ホテルがきれいで客室もシングルには広すぎるくらい余裕があったそうで、ゆったり感が良かったようです。キリン直営ということもあって、自販機のキリンビールも標準価格で飲めたそうで、喜んでいました。また是非ここを宿にとって欲しいと頼まれましたので、お気に入りだったことで、予約せきにんしゃとしては?よかったと思います。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2003年01月08日 14:57:36

ご予約いただき誠に有難うございます。
ご宿泊の方もお喜びいただいたとのことで、
私たちも大変嬉しく思います。
またのご機会ございましたら、ご予約、ご宿泊と
ご利用いただきましたら幸いでございます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2002年12月24日 23:35:12

駅からビックリするくらい近く、部屋もきれいでした。また機会があれば利用したいと思います。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2002年12月26日 22:12:48

ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
御利用のご感想を、お褒めの言葉を頂きまして
大変嬉しく思います。当ホテルは開業3年目と
なりましたが、まだまだ改善しなければならない
点が多々ございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様、努力してまいります。また御利用ございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2002年12月24日 21:47:50

12月22日に泊まりました。当日は、冬至ということで、柚子湯のサービスがあり、ゆっくりと暖まることができました。季節に合わせたサービスはいいものですね。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2002年12月26日 21:49:43

この度は御利用いただきまして誠に有難うございます。
柚子のサービスはいかがだったでしょうか?
お喜びいただけましたでしょうか?
私達にできる限りのサービスを考え、今後共
お客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。
またご機会ございましたらよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2002年12月21日 04:06:37

前の方も書かれていましたが、朝食の時の禁煙席に関しては大変不満を感じています。一番奥にあるので、まず席に着くまでに煙を浴びてしまい、食事を取りに行く際も煙の中を通って行くので結局、朝食を終えてカフェを出る時は身体中から煙草の匂いがする始末です。最近は朝食を取る場所は全席禁煙という所も少なくないですし、この点に関しての改善を心から願います。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2002年12月21日 14:56:52

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
前文にもございましたとおり朝食時だけでなく禁煙席の場所・時間帯・設備等をふまえ今後の一番の検討課題と致しております。どうぞご理解のほどお願い申し上げます。尚、禁煙席につきましては以前より席数を増席致しました事ご連絡致します。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2002年12月18日 00:47:31

お世話になりました。駅から近く(というより直結で)とても便利でした。コンビニもすぐそばにあり、これも便利でした。係の方の対応も、丁寧でした。掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。
ところで、22時すぎてのチェックインだったため、2回の連絡通路からの入り口が閉まっておりました。遅い時間帯に閉鎖していること自体は当然と思いましたが、一瞬、1階に行くのはどこから行けばよいのだろうと考えました。近くの方に聞いてなんとかスムースにフロントに行けましたが、閉鎖している入り口の所にでも、簡単な地図付きの案内板をおいて頂けると助かると思います。初めての所で夜遅いと、こんなことでも不安につながることがありますので。
朝食は値段からして満足のいくものでした。しかし、禁煙席の表示がわかりにくく(食事が済んでから、禁煙席が奥にあるのではないかと気が付きました)、場所にも不満が残りました。喫煙者の煙を(臭いも)吸わせられながら料理を取るというのは気分のよいものではありませんし、せっかく禁煙席があったとしても喫煙者の煙の中を通って禁煙席に行くのは如何なものでしょうか。
2点気になりましたが、基本的には満足しております。禁煙ルームをネットでリクエストできると言うことにも気づきましたので、次回はそうしたいと思います。友人知人にも勧めたい宿の一つになりました。また、禁煙ルーム(臭いがない部屋はより快適なので)が増えることを期待しております。
お世話になり、ありがとうございました。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2002年12月19日 13:43:11

ホテル「ホップイン」アミングをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴し大変有難く存じます。ご意見を頂きました1点目の2階からの入口についてでございますが、防犯上2階は22:00に施錠いたしております。ホテル内からは外へ出れますが、外からはルームキーを壁に設置しておりますカードリコーダーにルームキーを通していただきますと開錠されるシステムとなっております。ご案内でございますが22:00に文章にて立看板を設置いたしておりますが、分かりにくい状態であったと思われます。大変ご不備をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。今後は設置場所や内容を改めてまいります。2点目のレストラン内の禁煙席表示でございますが入口の案内板に明記する等早急に対応を行ってまいります。3点目の煙を吸いながら料理を取りに行かなければならない・禁煙席に行くのに喫煙者の煙の中を通るとの件につきましては、スペース・空調設備・等をふまえ今後の検討課題と取り上げてまいります。
開業以来3年が過ぎておりますが改善していかなければならない点が多々ございます。このような貴重なご意見を頂きました事にあらためて御礼とお詫びを申し上げます。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2002年12月15日 16:58:09

今回初めて利用させていただいたのですが、部屋とベットが広くてとても快適でした。駅に近く、ホテル周辺に色々お店があるので便利でした。ただやはり朝食バイキングは和食があればなあと思いました。また是非利用したいです。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2002年12月17日 04:20:43

この度は、御利用いただきまして誠に有難うございます。
客室についての、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
JR尼崎駅前は3年前に新しく生まれ変わり、同時に当ホテルもオープンとなりました。
ショッピングセンターもホテルに隣接しており
また、駅近くに新たに大型電気店が建設され今後
更なる発展を遂げようとしている町でございます。町の発展と共に当ホテルも更なる成長を目指し努めていきたいと思っております。
また、御朝食についてもお客様のご意見、ご希望にできる限りお答えできるよう改善してまいります故、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2002年12月10日 18:11:04

いつもお世話になっています。今日はお願いです。
RY08470048で2002-10-15(火)に予約した者ですが、前回部屋の匂いが気になったので今回は禁煙フロアまたはレディースルームを希望します。
チェックインは2002-12-23(月) です。
どうぞよろしくお願いいたします。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2002年12月11日 04:18:54

お問い合わせ誠に有難うございます。
メールにて返送させていただきます。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2002年11月30日 22:54:37

予約番号RY09236050です。禁煙フロアのお部屋をご用意いただけますでしょうか。よろしくお願い致します。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2002年12月01日 10:45:44

お問い合わせありがとうございます。
メールにてご返答させていただきます。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2002年11月27日 00:56:42

質問があります。そちらの客室のトイレは、全室便座ウォームタイプですか?

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2002年11月28日 04:20:00

お問い合わせ、有難うございます。
バスルームでございますが、ユニット式となっており、全室、便座ウォ???ムタイプでございます。

投稿者さんの ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2002年11月26日 11:54:11

11/22~24に2泊しました。とにかく駅直結の近さが良かったです。周りにもコンビニやファーストフード店・銀行キャッシュコーナーなどもあり、とても便利に思いました。お部屋も新しいせいもあり、とっても綺麗で清潔感があり、とても快適でした。周りの音も気にならず、防音もしっかりされていたように感じます。バスタブも広めであり、疲れをしっかり取ることができました。ただ、2日間ともホテル2階でバイキングの朝食を頂いたのですが、メニューがまったく同じでした…。連泊する方もおられると思いますので、全品とは言いませんので、何品か違うものが用意されていると良いのではないかと感じました。私は東京在住の為、テレビのチャンネルが違うので、新聞テレビ欄のコピーでも置いてあると便利だと思います。

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ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA 2002年11月28日 04:17:54

御宿泊ありがとうございます。
駅からのアクセスのよさは、当ホテルのセールスポイントの一つであり、迷わず起こしいただけたと思います。
客室の方もお褒めいただき、有難うございます。
朝食についてですが、貴重なご意見として、検討
の課題とさせて頂きます、まだまだ至らぬ点が
あると思いますが、改善できるところは出来る限りの努力をしてまいります、またのご機会ございましたら是非ともおこし下さいませ。
有難うございました。

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