ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル横に10月20日にオープンしました「ＣＯＣＯＥ」は開業以来大変多くのお客様で賑わっているようでございます。これまで、周辺のお店があまり多くなかった分、ご宿泊のお客様にも色々御案内できるお店も増え、更に快適に御利用頂けるかと思います。
是非次回も御利用下さいませ。ありがとうございました。

いつもご贔屓頂きまして、誠にありがとうございます。
年３回年末年始・ゴールデンウィーク・お盆とご提供しております「泊まっトク！プラン」でございますが、おかげさまで大変御好評をいただいております。大変おトクな価格で室数限定でご提供しております。通常時となりますとなかなかこちらまでの料金の割引は難しくなりますが、現在ではなるべくお安くご提供できますよう、日によって料金を変動させておりますので、約４０％割引の日もございます。ぜひご利用いただければ幸いでございます。
次回もご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
女性のお客様専用のレディースルームは、アメニティーや設備を完全に見直し、ごゆっくりお過ごしいただける客室を目指し、リニューアルしたお部屋でございます。追加料金も不要でございまして、当日空室のある場合にはご変更も可能でございます。また、楽天トラベルからもご予約ができますので、次回からは是非レディースルーム指定でご予約いただければと思います。
次回のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
ご利用いただきましたビジネスプランの特典でお渡しさせていただきましたものかと思いますが、全客室にご用意しておりますホテル特製の入浴剤でございます。ごゆっくりお寛ぎいただければとご用意させていただいておりますが、ご希望のお客様が多くお土産用にもご用意させて頂いております。
次回のご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは全室20㎡以上ございますので、ビジネス・観光など全てのお客様にゆっくりお過ごし頂いております。
今回お泊り頂いたお部屋は『デラックスフォース』30㎡のお部屋タイプです。
最大4名様までご利用頂けるお部屋になります。

ホテル館内には自由にご利用いただける電子レンジの設置がございませんが、スタッフにお申し付けいただけましたら、ご対応させていただきます。

設備面についても貴重なご意見ありがとうございます。
今後検討の際にお客さまのお声を参考にさせていただきます。

次回、ご滞在の際も快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ハローキティのおさんぽ in Kansai ルームにご宿泊頂き大変嬉しく存じます。

しかしながら、最も重要な一日の始まりの場面でご満足頂く事が出来ず、清掃係員の心無い対応により大変なご不快の念をおかけいたしましたこと、まずもって心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような不手際のないよう、また、安心してご利用いただけますよう、従業員、清掃係員の指導に努めます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度ご宿泊いただいたお部屋は、ハローキティがホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAを拠点に、関西の観光名所を巡っている様子をお部屋の中にイメージしております。デザインが異なる「ハローキティのヴィスキオの森ルーム」もオススメです！

また当館をご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら幸いでございます。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度はホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
館内が煙草臭かったとの事で大変申し訳ございませんでした。今後の改善を検討していきます。
またチェックアウトのお時間前にお部屋にお電話をしてしまいました事、こちらも重ねてお詫び申し上げます。スタッフの指導を徹底して参ります。
貴重なご投稿をありがとうございます。

この度はホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーと蛇口の切り替えに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お湯を出しながらつまみを引っ張るタイプの切り替え方法でございます。説明書等、もう少しわかりやす物への変更を検討させていただきます。
また、お部屋のアメニティにつきましては現在シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・歯ブラシ・ボディタオルのみお部屋入れさせて頂いております。
その他アメニティに関しましては、1階のアメニティーバーにてお好きな物をお好きなだけお取りいただいております。
綿棒もその中の一部にございます。お手数ですが、またご来館頂ける際は是非アメニティバーもお楽しみ下さいませ。

この度は、ホテル「ホップイン」アミングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見頂きました、禁煙室・喫煙室のご要望に関してでございますが、お電話などで事前にご連絡頂くか、当日チェックインの際でも空きがございましたら、振替えさせて頂きます。満室の場合におきましても、できる限りの消臭対応にてご用意させて頂きますのでお申し付けくださいませ。
また、駅側のお部屋で電車の音がお気になさったとのことですが、駅と反対側のお部屋にもご変更できますので、是非お申しつけ頂ければ幸いでございます。
今後とも、お客様にとってよりよいホテルになりますよう、更に努めてまいります。
１０月のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。