この度は当ホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きましたインターネット環境に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは2021年5月に待望の最新Wi-Fi規格 「Wi-Fi6（IEEE 802.11ax)」を導入、また客室フロアには、アクセスポイントを複数台設置しておりますので、端末の同時接続にも従来よりスムーズに対応できるようネットワーク環境の改善を行ないました。
アクセスができずお困りであったこと想像に難くなく、重ねてお詫び申し上げます。

ご滞在中お困りごとがございましたら、私共も可能な限りお力になれますよう尽力いたしますので、お気軽にご相談下さいませ。

甚だ勝手を申しますが、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

いつもホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きましたインターネット環境と空調設定に関しまして、ご迷惑、また、残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

アクセスができずお困りであったこと想像に難くなく、重ねてお詫び申し上げます。
今後のWIFI環境の改善に関しまして検討しているところでございます。

また、今回ご指摘くださり心より御礼申し上げます。
このようなことがありましたにも関わらず、スタッフのサービスに温かなご感想に身が引き締まる思いでございます。

至らぬ点もあったのではと存じますが、
日々おもてなしに磨きをかけて参ります。

次のおかえりの日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

いつもホテルヴィスキオ尼崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
WI-FIに関しまして改善されずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
WI-FI環境測定等行っておりますが、繋がりやすい時間帯・場所が日により異なるのは確かでございます。
お時間はかかりますが、いつどのような場合でもお客様にご不便をかけないようにを目指してまいります。今度共宜しくお願い致します。

この度はホップインアミングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり、申し訳ございません。
ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
次回こちらにお越しの際にもホップインアミングを宜しくお願い申し上げます。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見頂き、ありがとうございます。
お客様に満足頂けるようなプランを提供できますよう、今度とも努めてまいりたいと思っております。
また、ご意見頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。