この度は、ホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮しております。

お褒め頂きましたように、当ホテルの最寄り駅であるJR尼崎駅からは連結デッキにて徒歩約2分でお越し頂けます。
また、通路に屋根がありますので雨の日も濡れずにご来館頂けます。

また次回も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの最寄り駅であるJR尼崎駅からは連結デッキにて徒歩約2分でお越し頂けます。通路に屋根がありますので雨の日も濡れずにご来館頂けます。
立地の面でもお客様に大変ご好評を頂いております。

kennta7013様の次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮しております。

お褒め頂きましたように、当ホテルの最寄り駅であるJR尼崎駅からは連結デッキにて徒歩約2分でお越し頂けます。
また、通路に屋根がありますので雨の日も濡れずにご来館頂けます。

また次回も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

いつもホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

「何回泊まっても良い」とのお言葉は、私どもにとってこの上ないお褒めのお言葉でございます。
あらためまして、いつもご利用いただきましてありがとうございます！

お褒め頂きました通り、当ホテルは全室20㎡以上ございますので、ビジネス・観光など全てのお客様にゆっくりお過ごし頂いております。
今回お泊り頂いたお部屋は『モデレートシングル』20㎡のお部屋タイプです。
ベッドも横140cm×縦203㎝の大きさで贅沢にご利用頂いております！

今後もご満足いただけますよう、従業員一同、誠心誠意努めて参る所存にございます。またのお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は当ホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮しております。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋についてお褒め頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

今回お泊り頂いたお部屋はモデレートシングルルーム20㎡でございますが、スタッフオススメのお部屋はデラックスツインルーム30㎡もございますので、またお泊り頂ける機会がございましたら是非ともお試しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

シャワーヘッドに関しまして、御不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またヘアブラシにつきまして、当ホテルは1階フロント横にあるアメニティバーに「ヘアブラシ」や「スキンケア用品」「カミソリ」「飲料（紅茶など）」などの各種アメニティをご用意しておりまして、お客様のご入用に合わせて自由にお取り頂けるスタイルを採用しております。

頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス改善・向上に活かして参る所存でございます。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

折角ご滞在いただきましたにも関わらず、私どものご案内不足によりご不便をお掛けする結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは1階フロント横にあるアメニティバーに「ヘアブラシ」や「スキンケア用品」「カミソリ」「飲料（紅茶など）」などの各種アメニティをご用意しておりまして、お客様のご入用に合わせて自由にお取り頂けるスタイルを採用しております。
「綿棒」に関しましても、個包装のものをアメニティバーにご用意しておりますが、私どものご説明不足、また、分かりづらくい部分が多く投稿者様へご不便をお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご意見は、より快適にお過ごし頂けるホテルづくりの参考にさせていただくとともに、今後はこのようなご不便をお掛けすることのないよう従業員の指導に努めます。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

いつも ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂いたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
また、スタッフに関しまして温かいお言葉を頂きましたこと、光栄に存じます。
皆様に頂戴したお言葉の数々が私共の励みとなっており、今後もより一層ご満足頂けるサービスをお届け出来るよう努めて参ります。

投稿者 様 のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きました「駐車場無料【くるま旅応援】マイカープラン」は、提携の有料駐車場が15：00～翌11：00まで無料になるお得なプランです！
またアメニティバーはお好みに合わせて選べるアメニティに加え、コーヒーなどのドリンク類もご用意しており、特に尼崎産の麦チョコはお子様から大人まで皆様にお喜び頂いております！

しかしながら客室清掃に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
コロナ禍における最も重要な清掃面に関しまして、私共も安心・安全への取り組みを行っております。
客室清掃後に最終チェックも行っております中で不手際があり、ご指摘をお受けしたこと、甚だお恥ずかしい限りでございます。

今後はこのような不手際のないよう、また、安心してお部屋をご利用いただけますよう、従業員、清掃係員の指導に努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

これまで以上に皆様に安心してお過ごし頂けます様、尽力いたします。
楽天rakuten0123 様 のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは全室20㎡以上ございますので、ビジネス・観光など全てのお客様にゆっくりとお過ごし頂いております。
今回お泊り頂いたお部屋は『モデレートシングル』20㎡のお部屋タイプです。
ベッドも横140cm×縦203㎝の大きさで贅沢にご利用頂けますよ！

しかしながら、ご朝食レストランの営業時間につきましては、御不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

コーヒーサーバーに関してでございますが、当ホテルには、ご宿泊者様専用ラウンジが1階にございまして、コーヒーマシーンをご用意致しております。お部屋にお持ち帰りいただけますので。次回、おかえりいただける機会がございましたら、是非ご利用ください。

引き続きご満足いただけますよう、誠心誠意努めて参る所存にございます。
またのおかえりを心よりお待ちしております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

いつもホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒め頂きましたとおり、当ホテルは全室20㎡以上ございますので、ビジネス・観光など全てのお客様にゆっくりお過ごし頂いております。

モーニングコールに関しまして、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室電話機でお客様ご自身でセットしていただく以外に、フロントでもモーニングコールを承っております。
お気軽にお申し付け下さいませ。

9月以降も、Go Toトラベルキャンペーン割引対象プランなど様々なご宿泊プランをご用意しております。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

いつも ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

猛暑、またコロナ禍が続く中、少しでもリフレッシュのお役にたてましたでしょうか。
スタッフに関しまして温かいお言葉を頂き、大変光栄でございます。
頂きましたお言葉が私共の励みとなり、今後はより一層ご満足頂けるサービスをご提供してまいります。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に関しては「大満足」頂けたご様子に、私どもも安堵しております。
しかしながら、シャワーの水圧に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

早速ご利用頂きました客室をチェックいたしました。
水圧は通常の状態でございましたが、当ホテルは2019年に全客室のリニューアルを完了しておりまして、その際、お肌に優しいソフトな当たり心地のシャワーヘッドを導入いたしましたので当たり心地が「やわらかく」感じられることもございます。
折角のご滞在に、ご期待に添えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

ご滞在中にお困りごとがございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食のご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止めこれからの参考にさせて頂きます。

接客のお褒めのお言葉もありがとうございます。サービスに努めさせて頂く中でこのようなお言葉が私共スタッフの励みとなります。

それでは次回も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒め頂きましたように、当ホテルはJR尼崎駅周辺にございまして最寄り駅であるJR尼崎駅からは連結デッキにて徒歩約2分でお越し頂けます。
また、通路に屋根がありますので雨の日も濡れずにご来館頂けます。
JR大阪駅からもJR尼崎駅まで快速で約６分と非常に便利でございます。

これからも是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また2度目のご利用で今回も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく、お褒めをいただいて光栄でございます。

今回お泊り頂いたお部屋は『モデレートシングル20㎡』のお部屋タイプです。
更に広い客室『デラックスツイン30㎡』は、浴室・トイレがセパレートタイプでございますので、より快適にお過ごしいただける自慢のお部屋でございます。
次回ご利用頂けます際は、是非「デラックスタイプ」もお試し下さいませ。

またの出張でお越しの際は、心よりお待ちしております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ハローキティのおさんぽ in Kansai ルームにご宿泊頂き大変嬉しく存じます。
こちらのお部屋はハローキティがホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAを拠点に、関西の観光名所を巡っている様子をお部屋の中にイメージしております。

オリジナルグッズもご満足頂けて私共スタッフとても嬉しいです！

大人になってもテンションあがるのだと実感させられますね！

デザインが異なる「ハローキティのヴィスキオの森ルーム」もオススメです！

また機会がありましたら遊び心満載のハローキティの世界をお楽しみいただけたらと思います。

またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ尼崎
宿泊課予約マネージャー

いつもホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きましたインターネット環境と空調設定に関しまして、ご迷惑、また、残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

アクセスができずお困りであったこと想像に難くなく、重ねてお詫び申し上げます。
今後のWIFI環境の改善に関しまして検討しているところでございます。

また、今回ご指摘くださり心より御礼申し上げます。
このようなことがありましたにも関わらず、スタッフのサービスに温かなご感想に身が引き締まる思いでございます。

至らぬ点もあったのではと存じますが、
日々おもてなしに磨きをかけて参ります。

次のおかえりの日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子に、安堵しております。

タカラヅカスカイステージにもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ尼崎ｂｙ GRANVIA
宿泊課予約マネージャー

この度は、ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めいただきましたように、最寄り駅のJR尼崎駅と連結デッキで繋がっており徒歩約1分でお越し頂けます。
また、当ホテルは「3Ｂ（Bed、Bath、Breakfast）」にこだわり、お客様の疲れを癒し幸せを感じていただける新たなサービス、空間づくりに取り組んでおります。
今回客室・ご朝食・サービス等温かいお言葉の数々を頂きまして、大変光栄でございます。

今後も価格以上にご満足いただけるよう、誠心誠意努めて参る所存にございます。
困ったハゲ親父様 のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルヴィスキオ尼崎 by GRANVIA
宿泊課予約マネージャー