この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＪＲ尼崎駅に直結の立地でございますので、関西各地へのおでかけに大変便利にご利用いただけます。ご出張・ご旅行に是非ご利用くださいませ。
次回のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

いつもご贔屓くださいまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の案内表示でございますが、ご投稿の通りホテル設置のものではないため、ホテル側の都合のみで変更できないものでございます。しかしながら、今後隣接地に大型商業施設の開業も控え、案内表示の変更なども必要となる機会が出てくると思われますので、その際にはデザインの変更など提案をしてまいりたいと存じます。
今後とも是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるご宿泊が提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりたいと考えております。
次回のご利用を心からお待ちしております。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JR尼崎駅直結の立地にございますので、JR各線へのアクセスもよく、客室も全室20平米以上ございますので、大変ゆっくりとお寛ぎいただけるのではないかと思います。ご期待を裏切ることの無い様、今後もサービスの向上に努めて参りたいと考えております。
是非次回もご利用くださいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃不備につきまして、ご満足頂けず大変申し訳ございません。日々の清掃につきましても充分に注意して行うよう指示しておりますが、お客様からのご指摘をもとに、更に注意して行うよう指示させていただきました。今後も快適な客室をご提供できますよう、努力して参りたいと考えております。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
次回も是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一部客室にスカイステージを導入しており、ご宿泊いただきましたレディースルームも視聴可能なお部屋となっております。空室がある場合は、同料金にてご変更も可能でございます。
次回も是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたレディースルームは、昨年１１月より全室禁煙とし一定の客室数が確保出来ましたため、楽天トラベルからもご予約いただけるようになりました。おかげさまで大変ご好評いただいております。当日空室がございました場合には、同料金にてご変更も可能でございます。
今後も是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

いつもご贔屓くださいまして誠にありがとうございます。
このようなお声を頂戴でき、大変嬉しく思っております。大阪駅までＪＲ線で約５分と抜群のアクセスにございますので、尼崎以外にも関西一円のご出張・ご旅行にぜひご利用いただければと思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りたいと考えております。今後もご愛顧いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用頂きやすい価格でご案内できますよう、季節ごとにおトクなプランをご用意しご案内させていただくよう努めて参りたいと考えております。ビジネス・レジャーなどいずれのお客様にもご満足頂けるプランのご提供ができますよう、今後も努力して参りたいと考えております。
是非今後もご利用くださいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーの禁煙化につきましては、私共でも大変重要な事項として検討いたしております。関係法令に基づき、禁煙・喫煙いずれのお客様にもご満足頂けるよう、分煙化を検討して参りたいと考えております。
今後とも是非ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

いつもご贔屓くださいましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後もお客様にご満足頂ける様、従業員一同ソフト面・ハード面とも向上に努めてまいりたいと考えております。
ぜひ次回もご利用くださいませ。ありがとうございました。

いつもご贔屓くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、引き続きご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参るのはもちろんの事でございますが、お客様からのハード・ソフトに関するご要望にもお応えして参らなくてはならないと考えております。今後もご愛顧いただきますようお願い致しますとともに、お気付きになりました点など、ぜひご指摘いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ご返答できます範囲で、お答えさせていただきたいと存じます。
①携帯電話充電器に付きましては、以前は私共でも各社ご利用いただける貸し出し用充電器をご用意しておりましたが、お持ち帰りになるお客様が後をただず、ご用意をやめさせていただいた経緯がございます。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
②お部屋の空調につきましては、お部屋の温度設定ならびに風量の調整を行っていただきます以外に設定の方法がございません。毛布の貸出などのご案内をさせていただくべきであったかと思います。ご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
③お部屋の消臭につきましては、毎日の清掃時にタバコや香水などの客室のニオイにつきましてもチェックするようにしており、ひどい場合には販売を行わないように致しております。しかし、喫煙されるお客様がご宿泊になるお部屋ですので、完全に取りきることが出来ないのが現状でございます。抜本的な対策とは参りませんが、日々の清掃での消臭など何らかの対策が取れないか、検討して参りたいと存じます。
④自動販売機での価格に関しましては、標準的な価格設定かと思われますが、コンビニエンスストアを含め小売店様での価格と比べますと、自動販売機のコストがかかる為、価格が高くなってしまいます。なるべくお安くご利用いただければと思いますが、何卒ご了承くださいませ。
頂きましたご指摘も含め、お客様にご満足頂けるよう努力して参りたいと考えております。ぜひ次回もご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊だったようで、大変嬉しく思っております。JR尼崎駅直結でございますので、大阪・神戸へのアクセスも抜群です。
ぜひ次回もご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JR尼崎駅直結の立地でございますので、神戸・大阪への移動にも大変便利にご利用いただけます。先日のご投稿でもいただきましたが、ホテルの立地上、約半分の客室は、正面にマンションのあるお部屋となってしまいます。お部屋からの眺望が望めないお部屋もございますが、何卒ご了承下さいませ。また、本年４月にリニューアルいたしましたレディースルームも、全室禁煙化にあわせ楽天トラベルからもご予約できるようになりました。是非ご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宝塚までJR線快速電車のご利用で約20分。JR尼崎駅前からのアクセスで大変便利にご利用いただけます。宝塚観劇のお客様も大変多くご利用ただいており、今後もご満足いただけるサービスがご提供できますよう努力して参りたいと考えております。
次回もぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地上、約半分の客室は、正面にマンションのあるお部屋となってしまいます。広さ・設備には差がございませんので、客室からの眺望につきましては、階層などを含め、料金に差を設けず、同じお部屋タイプとしてご提供させていただいております。その為、ご利用頂きます客室も、全てのお客様にご指定は受けず販売しております。ご指摘の「眺望指定なし」などの表記につきましては、今後検討させていただきたいと存じます。
またご宿泊履歴を確認させていただきましたところ、昨年ご利用いただきましたお部屋が私共で最も広いデラックスツインルームとなりますが、ご宿泊当日はデラックスツインルームも含め全館満室となっておりました為、お部屋のご変更なども承れない状態でございました。何卒ご了承下さいます様お願いいたします。

この度はホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、たいへん嬉しく思っております。１名様ご利用の場合、ツイン・シングルどちらも同じご料金で提供させて頂いております為、今回のご予約は同じフロアでご用意させていただいたようでございます。
ご投稿いただきましたように、各地へＪＲ線でのご利用に大変便利な立地でございます。ぜひまた関西方面へのご旅行の際にご利用くださいませ。ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
引続きご利用いただいているお客様にご満足頂けるためには、様々な改善を行って参らなくてはならないと考えております。客室設備等、お客様のニーズに合わせ、見直して参りたいと考えております。
次回もご利用下さいませ。ありがとうございました。

ホテル「ホップイン」アミングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宝塚スカイステージは、レディースルームをはじめとして、一部客室に導入しております。なるべくご希望のお客様にご覧いただけますよう、スタート時より少しづつではございますが、導入客室を増やしております。先月より楽天トラベルからもレディース禁煙ルームがご予約いただけるようになりましたので、ぜひご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。