この度は、ヒールイン四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。
又当館のスタッフが大変ご迷惑をおかけしましたことこの場をお借りして、お詫び申し上げます。

清掃のスタッフには、今回の件につきまして再度教育をして今後このようなことのないよう勤めてまいります。

大浴場の男性・女性の入れ替えは設備上難しいと所ではございます。
「朝だけでも女性に入替えてほしい♪」との事、入れ替え制にするならば、夜の部の何時からにすればと検討をしておりましたが、目から鱗が落ちる気持ちでございます。
規制の概念にとらわれずに柔軟に検討させていただきます。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。