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ヒールイン四日市 クチコミ・感想・情報

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ヒールイン四日市のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.97
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.74
  • 食事4.07
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投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 21:13:44

価格見合い以上のパフォーマンス。特に朝食と風呂が良い。夕食は品数が少ないものの飲み物の持込がOKのため一層割安感あり。

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ヒールイン四日市 2005年09月07日 08:37:37

先日は御宿泊頂き、ありがとうございました。
心温まるご意見も頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食メニューに付きましては早急に検討致します。
また四日市にお越しの際は、是非ヒールイン四日市を
宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 20:37:37

綺麗な部屋で、大浴場(男性のみ)サウナ付き、朝食バイキングも満足でした。近くのコンビニまで片道5分でしたが、雨も上がり散歩気分で歩けば、これまた良い。車で行きましたが、到着が遅かったせいか近い駐車場は満車、でも3カ所も駐車場あり、フロントの方に親切に教えてもらい道路向かいの駐車場に駐車できました。

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ヒールイン四日市 2005年09月01日 21:51:13

心温まるご感想大変ありがとうございます。お客様のお言葉は大変励みになります。まだまだ未熟な部分もありますが、常にお客様の立場に立ったサービスを考え、努力してまいります。また近辺へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 09:51:29

今回宿泊したお部屋は窓が大きくて開放感がありソファーも付いていて良かったです。 少しテレビの位置が遠い割に小さくてベットから見にくかったのだけが難点でした。 朝食もしっかり食べられましたし満足しています。

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ヒールイン四日市 2005年09月01日 19:02:14

 御宿泊いただき大変ありがとうございます。お客様からのご意見を参考にしてまいりたいと思います。
 まだまだ未熟ではございますが、さらにすばらしいサービスを提供できるよう努力してまいります。
 また近辺へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月31日 15:36:53

綺麗な部屋でよかったです。
朝食も十分な量・質でした。
近辺にコンビニや食事をする場所もあり困りませんでした。
また利用したいです。

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ヒールイン四日市 2005年09月01日 18:56:21

御宿泊ありがとうございました。
心温まるご感想ありがとうございます。
さらに充実したサービスをご提供できるよう、努力してまいります。
ぜひまたお願い致します。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月28日 19:42:47

初めての宿泊でしたが、フロントの方も丁寧で気分が良かったです。 少し窓の小さな部屋でしたが特に気にもならなかったし冷蔵庫も完備していたのが良かったです。

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ヒールイン四日市 2005年08月30日 09:22:19

御宿泊いただき誠にありがとうございました。
このような嬉しいご意見も頂き光栄です。
是非また四日市にお越しの際は当館をご利用くださいませ。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月26日 22:27:52

駐車場&朝食込みであの値段なら十分だと思います。
大変でしょうけど頑張ってください。

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ヒールイン四日市 2005年08月27日 14:40:47

心温まるご感想大変ありがとうございます。
さらに充実したサービスを常に考え努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月26日 14:43:31

新しくて綺麗な部屋でした。
機会があればまた利用したいです。

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ヒールイン四日市 2005年08月27日 14:33:36

御宿泊ありがとうございました。
お客様に気に入っていただき、大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ当館にお立寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月26日 00:25:55

初めて利用しました。
部屋はベッドとソファーがあった為狭く感じました。
でも、ベッドは大変大きく満足です。
出来れば枕をもう一つつけてもらえたらと思います。
部屋の風呂は普通でしたが気になったことが。
お風呂に行くときのドアの段差が大きいように思います。
俺は関係ないですけど年配の人にはちょっと・・・。
朝食は、サービスにしては大満足でした。

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ヒールイン四日市 2005年08月27日 14:31:28

 当館をご利用いただき大変ありがとうございました。
お客様からご指摘いただきました段差の件ですが、足が不自由な方などには、足踏台をご用意して対応しております。ただ、それで完璧というわけではございません。これから十分考慮していくべき点だと考えております。
 貴重なご意見ありがとうございました。またのお起し、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月22日 10:00:39

大人2人と子供2人でツインの部屋に宿泊させて頂きました。子供2人は添い寝という形でお願いしていたのですが、部屋にはソファーベッドがあり、とても助かりました。お部屋もとても綺麗でしたし、朝食付でとても満足しております。またそちらへ旅行に行った際には宿泊したいホテルです。

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ヒールイン四日市 2005年08月27日 14:24:34

 心温まるご感想大変ありがとうございます。
当館はご家族でお起しのお客様にも喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう、努力しております。
 また、近辺へ起しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月16日 20:18:23

非常に丁寧な対応でしたし、清掃された部屋で心地よかったです。ただ、部屋のサイズはビジネスホテルなので広い部屋を希望される方には不満が残るかもしれません。また、アメニティ類も女性の方はご自身にあったものを持っていかれたほうが良いでしょう。男性用にシェーバがなかったのは残念な点でした。
しかし、無料で利用できるマッサージチェアは、かなりポイントが高いです。

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ヒールイン四日市 2005年08月21日 07:01:57

 御宿泊大変ありがとうございました。
当館はビジネスホテルということもあり、お部屋はやや狭くなっておりますが、その分他のサービスに力を注いでおります。
 これからはもっと女性に愛されるホテルを目指し、努力してまいります。
 次回近辺に起しの際は、ぜひまた当館お立ち寄りくださいませ。
 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月16日 20:09:00

家族旅行で初めてビジネスホテルを利用するという事で少し不安があったのですが、事前に電話にて質問した際にとても対応が良かったので決めました。やはり宿泊当日もこちらからの要望に全力で対応して下さる態度に感心しました。主人と子供は朝から利用できる大浴場に大満足で、私は部屋に備え付けのマッサージ椅子に大満足でした。朝食も種類が豊富でおいしかったです。おかげさまで楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

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ヒールイン四日市 2005年08月21日 07:21:38

 心温まるご感想ありがとうございます。
「常にお客様の立場で物事を考える」という基本的なことを忘れず、さらに充実したサービスを心がけて努力してまいります。
 また近辺へ起しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月11日 22:06:26

先週末2名で利用させていただきました。 他の方からの投稿を参考に利用を決めましたが、皆さんの投稿どおり大変満足の行く施設でした。 ご飯・無料のマッサージ機、大浴場すべてが満足です。 また東海地方を訪れた際には利用させていただこうと思っております。 

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ヒールイン四日市 2005年08月12日 16:15:34

 心温まるご感想ありがとうございます。当館自慢の朝食サービスも気に入っていただき、キッチンスタッフも大変喜んでおりました。
 まだまだ未熟ではありますが、さらに充実したサービスを常に考え努力してまいります。是非また当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月10日 08:18:51

7月の連休に利用させていただきました。立地は近鉄の駅から歩いて20分くらいでしょうか。その分価格に較べてサービスが充実しているように感じました。ただ,残念だったのが部屋の目覚ましの時刻あわせがなぜか壊れており、変な時間に鳴ってしまいました。気になったのはそれくらいでしょうか。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

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ヒールイン四日市 2005年08月10日 10:06:15

 御宿泊ありがとうございました。目覚まし時計の件は大変ご迷惑をおかけしました。今後十分対応してきたいと思っております。
 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月31日 12:05:32

駅から少し遠いのが難点ですが、朝食もおいしく、満足しました。

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ヒールイン四日市 2005年08月03日 14:31:25

御宿泊ありがとうございました。心温まるご感想ありがとうございます。
駅から遠い分、他のサービスで満足していただけるよう努力しております。
また四日市へ起しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月30日 20:40:49

6月27~29日で、2泊で2食付プランで宿泊致しました。
長所:部屋全体が広く、快適に宿泊が出来ました。
注文:私はタバコを吸わないので、禁煙の部屋も検討して下さい。
短所:夕食が18時からで、19時30分位に夕食を食べましたが、おかずのトレイには補給が無かった、無くなったら補給して下さい。

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ヒールイン四日市 2005年07月25日 11:08:35

御宿泊ありがとうございました。当館は禁煙の部屋もご用意しております。ただ、その場合ネットからの予約ですと、ご面倒をお掛けいたしますが、お電話でお問い合わせいただく形となっております。
 また、夕食の件ですが大変失礼いたしました。以後十分注意してまいりたいと思っております。
 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月25日 21:44:38

ネットで見る予約状況が電話してみると、空いていたりして、ネットでキチンと予約を取りにくいのが残念だった・・人数も部屋数も変更になりネットでは1人でシングル1部屋だったが、4人でツインの部屋2つになった。ネットでは空いていなかったが、電話すると空いていて、もしかして楽天のポイントも付くかと思ったが、シングル1人1部屋分しか付かず残念・・
部屋がキャンセルなどで空いたら、即座に空室ありと、ネットにも書いて欲しい。初めて、こういう形での予約だが、結局電話しないといけないので面倒・・
朝食バイキングは、連泊した場合毎日同じものがなら具のだろうか??
綺麗だし、頑張って宿泊料安くしてくれている感じがする!値段がリーズナブルなので総合評価は大満足★★★

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ヒールイン四日市 2005年07月25日 11:13:46

 御宿泊ありがとうございました。
インターネット予約の件ですが、ネット上では満室になっていても、実際は部屋が空いている場合がございます。これはネットに提供している部屋数に限りがあるためです。ただ、出来る限りその差を無くそうと努力しております。これからネット予約システムも変化していくであろうと感じております。お客様を第一に考えたシステムを構築できるよう、さらに努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月14日 22:52:58

今回の宿泊で2度目です。 
○予定が変更になり随分早くホテルに伺ったのですが、
 快くチェックインインさせて頂き、大変助かりました(有難う御座いました)
 マッサージ機は本当に満足です(疲れがとれます)
 冷蔵庫の利用が可能で助かります。
 朝食はパン・ご飯が選択出来てバイキングで大変満足でした
×エアコンの音も大きかったです。
 (疲れて直に寝ちゃいましたが、、)
 (禁煙室の予約を忘れた為にタバコ臭かった。部屋に入り気付きました)

◎総合的には料金を考えると大変満足でした。

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ヒールイン四日市 2005年06月16日 13:36:14

御宿泊ありがとうございました。
エアコンの騒音につきましては、確認いたします。大変ご迷惑おかせいたしました。
次回、御予約の際は一度、禁煙ルームをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月07日 10:34:10

ティーパックがなかった(フロントはすぐ対応していただきましたので満足しています)
夜中まで他の客の声がうるさく、また他の部屋のシャワー&換気扇の音でなかなか寝れなかった。(他の階の人は良かったみたいですが)
料金的ではこんなものと妥協はしています。

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ヒールイン四日市 2005年06月08日 12:56:22

御宿泊ありがとうございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ありませんでした。以後、十分注意してまいりたいと思っております。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月02日 21:19:46

5月14日に1泊しました。四日市には鈴鹿サーキットに行くときに良く泊まるのですが,いままでに泊まった四日市のホテルで一番よかったです。
・大浴場とサウナが付いている
・マッサージ機があり無料で使える
・朝食にオムレツやソーセージ,納豆,玉子がある
などなど。ポンプの故障で水が出ないことがありましたが,,,笑。

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ヒールイン四日市 2005年06月05日 10:26:39

 御宿泊ありがとうございました。お客様に喜んでいただき大変うれしく思っております。ただ、ポンプの故障によって、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。
 またこちらへお起しの際はぜひ、当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げます。

投稿者さんの ヒールイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月23日 12:43:54

今回で2回目の利用となりました。駅からは若干時間がかかるものの、値段がリーズナブルで部屋も清潔、大(中?)浴場ありで気に入っています。ただ、今回は朝食の品数が少なかったことが残念でした。今回は8:00頃で土曜日だったことも影響あるのでしょうか?朝食は9:00までで、宿泊の人数も事前に分かっているのですから、後から朝食をとる人でも十分な品数が食べれるよう改善を強く望みます。

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ヒールイン四日市 2005年05月23日 22:01:49

御宿泊ありがとうございました。朝食の件ですが、無料バイキングサービスということで、多少品数が少ないかもしれませんが、曜日によって品数が変わるということはございません。
ただ、団体のお客様がみえる場合は大変込み合いますので、時間帯によっては品数が少ない場合がございます。
まだまだ未熟ではございますが、より良いサービスを常に考え努力してまいりますので、ぜひまたよろしくお願い申し上げます。

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