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COCO STAY 西川口駅前 クチコミ・感想・情報

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COCO STAY 西川口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.51
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.10
  • 食事-----

総合4

DoubleMisty1074さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

DoubleMisty1074さん [40代/男性] 2017-06-20 23:05:21

埼玉で出張のため利用しました。

◆良かった点
・西川口駅西口の駅前で、周辺は飲食店やコンビニ多数。
・部屋はホワイト基調でシンプル。ライトは裸電球だが逆に間接照明チックで落ち着く。
・カプセルとビジホの中間とのことだが、冷蔵庫やポット等最低限のものはある。
・物音が気になるとの指摘があったが許容範囲。ベッド脇に耳栓サービス。
・きれいで広々とした大浴場(偶然空いていたためゆっくり入ることができた)。
・スタッフの丁寧で明るい対応。

◆気になった点
・建物が道から奥まっており、正面入り口が分かりづらい。
・洗面所は広いのにドライヤー無し。私の部屋にも無く、やむなく大浴場の洗面台で髪をセット。
・洗面所の鏡の位置が低く、屈んで見るしかない(上方に窓があるのでやむを得ない?)
・部屋のイスがまさに学校のイスでくつろげない。床が板張りのため、上階や隣りの部屋からイスを引きずる音が響き、騒音の元にもなっている。

オープン間もないこともあり設備も全般的に綺麗で、概ね快適に過ごせました。
ただ周辺には+1,500円で泊まれるバス・トイレ付ビジホもあるので、どちらを選ぶかは好みの問題ではないでしょうか。
部屋に水回りがないのであれば、洗面所の設備はもう少し使い勝手をよくしていただければと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
COCO STAY 西川口駅前 2017-07-12 18:48:50

この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩1分。とても近いと思います。
周辺には、飲食店が豊富でコンビニも駅から来る途中にございます。
部屋は簡素ながらも、配慮しております。
また、当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。大変嬉しく思っております。

建物の正面玄関に看板を設置し、夜にはライト点灯により見やすくなっております。
また洗面台は、各蛇口の前に椅子を設置致しました。
その他の点につきましては、今後改善していきたいと思っております。
数々の貴重なご意見、ありがとうございます。

今後、お客様が更に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用のお部屋
【ダブル】

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