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COCO STAY 西川口駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
夜酔っ払いが隣の部屋でドアをガンガン蹴っていたのかとても騒がしかったです。わざと大声を出しているかのようでした。宿泊する際に誰彼構わず泊まらせるのはどうなのかと感じました。お部屋も埃臭く部屋も悪臭でとてもじゃないですけれど窓を開けないと眠れませんでした。窓も隣の部屋とベランダが繋がっていて人が入れる位開くので安心しては眠れません。男女フロア別にする方がいいのではないのでしょうか?お部屋のセキュリティーは女性からすると疑問が残ります。お部屋を提供するだけではなくお客間の事も考えていただきたかったです。
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COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度は快適なご宿泊を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。当館にお泊りになる皆様に安心してご宿泊頂けるよう、当館宿泊約款に基づき、チェックイン時に泥酔などにより他のお客様にご迷惑を及ぼす恐れがあると判断した場合は、ご宿泊をお断りしておりますが、最近は緊急事態宣言が解除され、飲食店において、酒類の提供に時間の制限がなくなったことから、より一層、お客様にはモラルとマナーを持ったご宿泊をお願いするよう努めます。お部屋の臭いにおいては清掃時のチェックを徹底し、セキュリティーにおいても、再度見直しを考え、女性優先フロアの拡張も検討して参ります。より行き届いたサービスを追求し、多くの方にご満足頂く宿泊空間造りを目指して参ります。せっかくのご宿泊を、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。COCOSTAY西川口駅前
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
夜酔っ払いが隣の部屋でドアをガンガン蹴っていたのかとても騒がしかったです。わざと大声を出しているかのようでした。宿泊する際に誰彼構わず泊まらせるのはどうなのかと感じました。お部屋も埃臭く部屋も悪臭でとてもじゃないですけれど窓を開けないと眠れませんでした。窓も隣の部屋とベランダが繋がっていて人が入れる位開くので安心しては眠れません。男女フロア別にする方がいいのではないのでしょうか?お部屋のセキュリティーは女性からすると疑問が残ります。お部屋を提供するだけではなくお客間の事も考えていただきたかったです。
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COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は快適なご宿泊を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
当館にお泊りになる皆様に安心してご宿泊頂けるよう、当館宿泊約款に基づき、チェックイン時に泥酔などにより他のお客様にご迷惑を及ぼす恐れがあると判断した場合は、ご宿泊をお断りしておりますが、最近は緊急事態宣言が解除され、飲食店において、酒類の提供に時間の制限がなくなったことから、より一層、お客様にはモラルとマナーを持ったご宿泊をお願いするよう努めます。
お部屋の臭いにおいては清掃時のチェックを徹底し、セキュリティーにおいても、再度見直しを考え、女性優先フロアの拡張も検討して参ります。
より行き届いたサービスを追求し、多くの方にご満足頂く宿泊空間造りを目指して参ります。
せっかくのご宿泊を、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
COCOSTAY西川口駅前