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COCO STAY 西川口駅前 クチコミ・感想・情報

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COCO STAY 西川口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.52
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.10
  • 食事-----
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風呂4

taka-ngmさんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

taka-ngmさん [60代/男性] 2023年08月16日 01:50:59

フロントの方々はみんな好感が持てる対応で、お薦めの中国料理店も親切に教えてくださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
COCO STAY 西川口駅前 2023年08月16日 03:54:02

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。今後も快適にお過ごしいただけますよう宿泊環境を整えてまいります。

またお近くにお立ち寄りの機会には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いに存じます。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン《事前カード決済限定》素泊まりスタンダード★東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

風呂4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 20:31:53

受付の方の対応が爽やかでとても気持ち良かったです。ありがとうございました。
風呂・トイレが共用でしたが綺麗に使われていて、平日のおかげかお風呂はひとりじめできました。
壁は他の方のお話にあるようにちょっと薄いかも。でも耳栓がホテル側で用意されていました。
駅前で周りにドンキやコンビニもあり、立地も良かったです。
また近場に行くことがあれば、お世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
COCO STAY 西川口駅前 2023年08月06日 00:00:30

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やスタッフの対応、浴場をはじめとする館内設備がお気に召していただけましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

ぜひまたお近くにお越しの際は当館で旅のお疲れを癒していただけますと幸いに存じます。

素敵なレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】駅から2分!東京・大宮にアクセス抜群!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

風呂4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:27:32

部屋は広く、館内設備はどこも清潔です。フロントの方は親切でした。
ドア、壁は薄めです。
周りの施設は外国人がおおいです。
安く滞在したい方にはおすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
COCO STAY 西川口駅前 2023年08月04日 23:49:55

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内設備やスタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。

西川口は埼玉のリトルチャイナとも呼ばれ、海外からご来訪のお客様も多く賑わう街でございます。

次回のご利用の機会がございました折には当ホテルを拠点として各国の様々な飲食店巡りなどをお楽しみになるのはいかがでしょうか。

またのご利用をお待ちしております。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】駅から2分!東京・大宮にアクセス抜群!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

風呂4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:19:29

以前、連泊で安く利用しました。その際よかったので再利用しました。
夏休みのためか少しお高めになってはいますが、他より安く滞在できます。
トイレ、風呂などは共同ですが清潔です。
部屋はドアが近いため廊下の音が聞こえやすいです。
おそらくある程度性別でフロア分けされており、異性に合うことはなかったです。
フロントの方も丁寧でした。
駅が近く周りも便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
COCO STAY 西川口駅前 2023年08月04日 23:16:33

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、リピートでのご利用を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

立地や館内設備・スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

特に性別によって男性階・女性階を設けてはおりませんが、浴場への移動の利便性などを考慮したお部屋割りがお気に召していただけましたようで良かったっです。

今後もお値段以上の宿泊環境づくりに励んでまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】駅から2分!東京・大宮にアクセス抜群!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

風呂3

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 19:20:17

お風呂とトイレがフロアで共用なので(男女は別です)、一般的なホテルとは少し違います。

壁が薄くて隣の声が丸聞こえですが、2階のラウンジでは漫画もたくさんあり、落ち着いて過ごせました。
お風呂も綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
COCO STAY 西川口駅前 2024年05月09日 00:39:27

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当館は開業以来、バス・トイレは共用というスタイルでの運営をおこなっておりご不便をお掛けした部分もあったかと思いますが、落ち着いてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。浴場や多目的ラウンジもお気に召していただけましたようで嬉しく思っております。

またの機会にもぜひ当館をご検討いただけますようお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】《事前カード決済のみ》駅から2分!東京・大宮にアクセス抜群!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(2名利用)バス・トイレ共用部】

風呂3

mimi1693さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

mimi1693さん [50代/女性] 2024年02月19日 15:11:36

トイレ、風呂は共有でしたが、駅から近くて便利なので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
COCO STAY 西川口駅前 2024年02月20日 23:08:05

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の立地は利便性に富み多くのお客様からご好評をいただいております。バストイレ共用のスタイルにはご不便をお掛けした部分もあったことかと思いますが、また利用したいとのお言葉が頂け安心いたしました。

またお近くにお立ち寄りの機会にも当館のご検討をお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン《事前カード決済限定》素泊まりスタンダード★東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

風呂3

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 17:25:25

東京方面に用事があったため利用しました。

●立地
西川口駅からすぐ近くにあり、とても分かりやすい場所にありました。
近くにはドン・キホーテやスーパー、コンビニ(品揃えは少なかったです。)もあり、飲み物等の調達に大変助かりました。
ホテルの周りはピンク系のお店が多く、あまり治安がいいとは言えない気がしますが、ホテルで騒音等は聞こえませんでした。
また、駅の隣には警察署があったので安心できました。
東京へのアクセスですが、田舎住みからすると、電車が次から次へと来ますし、乗り換えがあっても全然遠いとは思いませんでした。

●お部屋
バス・トイレ共用と聞いていたので、お部屋は狭いのかなと思いましたが、とても広くてびっくりしました。
ベッドがダブルサイズだったので、一人で使うのは勿体ないほどでした。
鏡が入口付近にひとつありましたが、テーブル側にはなかったので、テーブル側に鏡があれば便利かなとは思いました。
持参した鏡を立てて使えば問題ありませんが。

●お風呂
シャワー室もありましたが、大浴場に入りました。
しかし、少し狭く感じました。
脱衣所のロッカーは4つ、シャワーは3つでしたが、大浴場に4人以上いたので混雑しました。
また、ドライヤーを使用する場所は2つしかなく、隣の人とほぼくっつきながら髪を乾かしました(汗)
元銀行寮ということもあり、スペースを確保できなかったのだと思います。
大浴場の隣りにある洗面所は、広くてとても使用しやすかったです。

●サービス
ロビーに入ると、大変丁寧にお迎えいただきました。
スタッフの方が本当に親切でした。

●設備・アメニティ
ロビーに、少しアメニティがありました。
コーヒーもあったと思います。
お部屋にはティーパックのお茶があり、湯沸かし器もありました。
冷凍庫はありませんでしたが、冷蔵庫はあったので、特に不足は感じませんでした。

東京へのアクセスがよく、広いお部屋を使わせていただいたのに関わらず、大変リーズナブルな値段で宿泊することができて満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
COCO STAY 西川口駅前 2023年10月11日 03:08:52

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地から館内設備、スタッフの接客、アメニティに至るまで詳細で好意的なレビューをお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激いたしております。皆様からお寄せいただくお言葉が大変励みとなっております。

仰る通り、元は銀行の社員寮をリノベーションした経緯から、防音面や広さなど構造上の問題点を内包いたしてはおりますが、それを超える宿泊環境を整えて皆様をお迎えできますようにとの思いでスタッフ一同努めております。

バス・トイレ共用などご不便な点もあったかと思いますが、さらにより良い施設とできるよう、日々スタッフ一同で取り組んでまいりたいと思います。

またお近くにお越しの機会がございました際にも当館で旅のお疲れを癒していただければと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

風呂3

ルノ夫さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

ルノ夫さん [50代/男性] 2023年07月20日 09:29:48

駅から近く、コスパ充分です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
COCO STAY 西川口駅前 2023年07月21日 23:49:01

この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

西川口駅から徒歩2分の立地は多くのお客様からご好評を博しております。

今後もお値段以上の宿泊環境がご提供できますよう努めてまいります。またお近くにお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

風呂3

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 10:04:58

立地やフロントの方の対応、価格の安さ、部屋の綺麗さなどは申し分ないと思いますが、部屋のエアコンが各部屋で風量設定出来ないようにされており、就寝時もエアコンの爆音がうるさく眠りが浅くなり翌日は睡眠不足で辛かったです。エアコンが不要な時期には良いと思いますが、夏場や冬場などエアコン必須の時期には要注意です。
しっかり眠りたい方は特に要注意です。
睡眠は重視せず、安さや立地、東京へのアクセス重視なら良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
COCO STAY 西川口駅前 2023年07月09日 23:37:29

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

立地やスタッフの対応、館内の衛生面においてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

いっぽう客室内のエアコンにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

当館のエアコンは季節に応じた運転として、冷房・暖房の切り替えは自在ではなく季節ごとの運転となりますが、風量の調節はお手元のリモコンで自由に強弱の切り替えが可能でございます。

もしかしたらリモコンまたはエアコン本体に不具合でも生じていたのかも知れず、さっそく点検してみたいと存じます。

今後もお値段以上の宿泊環境がご提供できますよう努めてまいります。またお近くにお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(2名利用)バス・トイレ共用部】

29件中 21~29件表示

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