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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 10:43:46
-
駅近くにあり、アクセスは大変便利でした。近くにスーパーがあるので、ご飯の調達も心配いりません。お風呂もとても良かったです。ただ、部屋は結構安普請で、隣や上の階の物音が気になります。特に、今回は隣の部屋の方が扉をバンバン閉めるタイプの方だったようで、出入りするたびに物音が気になりました。
泊まるだけであれば十二分に良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年10月02日 18:50:13
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩2分の繁華街の中に位置し、近隣には多くの商店が軒を連ね、その利便性は多くのお客様よりご好評いただいております。
しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。
頂戴しました貴重なご意見をもとに、少しでもお客様にご不便なく、お寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参りたい存じます。
COCOSTAY西川口駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】《事前カード決済のみ》駅から2分!東京・大宮にアクセス抜群!!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 21:17:25
-
フロアごとに電子レンジとウォーターサーバーがあって便利です。駅からも近い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年09月05日 23:24:14
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより良い宿泊環境を整えお迎えできるよう努めてまいります。いつもコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またお待ちいたしております。
COCOSTAY西川口駅前
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- 【【禁煙】ダブルルーム(2名利用)バス・トイレ共用部】
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 18:33:36
-
駅近なのがすごくよかったです。
ただ、他と比べて壁が薄過ぎます。こんなに隣の会話が筒抜けなのは初めてでした。
マッサージ機使い放題や漫画読み放題は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年08月31日 00:08:56
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から徒歩2分の立地や当館2階の多目的ラウンジは多くのお客様よりご好評いただいております。最高とのお言葉が頂けて大変うれしく思います。
しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。
もしまたの機会が頂けるようであれば当館をお選びいただけますと幸いです。
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 20:31:53
-
受付の方の対応が爽やかでとても気持ち良かったです。ありがとうございました。
風呂・トイレが共用でしたが綺麗に使われていて、平日のおかげかお風呂はひとりじめできました。
壁は他の方のお話にあるようにちょっと薄いかも。でも耳栓がホテル側で用意されていました。
駅前で周りにドンキやコンビニもあり、立地も良かったです。
また近場に行くことがあれば、お世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年08月06日 00:00:30
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、浴場をはじめとする館内設備がお気に召していただけましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
ぜひまたお近くにお越しの際は当館で旅のお疲れを癒していただけますと幸いに存じます。
素敵なレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。
COCOSTAY西川口駅前
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 16:27:32
-
部屋は広く、館内設備はどこも清潔です。フロントの方は親切でした。
ドア、壁は薄めです。
周りの施設は外国人がおおいです。
安く滞在したい方にはおすすめです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年08月04日 23:49:55
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内設備やスタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
西川口は埼玉のリトルチャイナとも呼ばれ、海外からご来訪のお客様も多く賑わう街でございます。
次回のご利用の機会がございました折には当ホテルを拠点として各国の様々な飲食店巡りなどをお楽しみになるのはいかがでしょうか。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 16:19:29
-
以前、連泊で安く利用しました。その際よかったので再利用しました。
夏休みのためか少しお高めになってはいますが、他より安く滞在できます。
トイレ、風呂などは共同ですが清潔です。
部屋はドアが近いため廊下の音が聞こえやすいです。
おそらくある程度性別でフロア分けされており、異性に合うことはなかったです。
フロントの方も丁寧でした。
駅が近く周りも便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年08月04日 23:16:33
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、リピートでのご利用を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
立地や館内設備・スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
特に性別によって男性階・女性階を設けてはおりませんが、浴場への移動の利便性などを考慮したお部屋割りがお気に召していただけましたようで良かったっです。
今後もお値段以上の宿泊環境づくりに励んでまいります。またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 23:15:27
-
駅から近くて便利。フロアごとに電子レンジと飲料水の機械が置いてあるのは魅力的です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年07月25日 23:37:25
-
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
より館内設備が充実するようスタッフ一同で今後も模索してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。
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しよこ666さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- しよこ666さん [20代/女性] 2023年07月21日 17:33:07
-
駅からのアクセスが良く、周りに飲食店がある為、便利でした。全国旅行支援で行きましたが、クーポンを貰えたので夕飯は近くの鳥貴族を利用しました。2階のラウンジにマッサージチェアや調理スペース等があり、便利だし各階にウォーターサーバーがあるのが助かるし、お部屋も綺麗で冷房もしっかり効きます。ただ、唯一隣の部屋がうるさかったので寝られなかったのが残念でした。壁が薄いのが原因ですね…でも、フロントに伝えたらすぐに対応をしてくれたしスタッフさんも良い接客でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年07月21日 23:48:04
-
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
西川口駅から徒歩2分の立地は近隣に飲食店なども数多くあり、多くのお客様からご好評を博しております。
館内設備やスタッフの対応につきましても、おおむねご満足いただけましたようで安心いたしました。
しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。
またお近くにお越しの機会にも当館でお疲れを癒していただければ幸いに存じます。お待ち申し上げております。
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ルノ夫さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- ルノ夫さん [50代/男性] 2023年07月20日 09:29:48
-
駅から近く、コスパ充分です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年07月21日 23:49:01
-
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
西川口駅から徒歩2分の立地は多くのお客様からご好評を博しております。
今後もお値段以上の宿泊環境がご提供できますよう努めてまいります。またお近くにお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 15:45:32
-
立地も良く、サービスも充実していた。しかし部屋の壁は薄く隣、廊下の音がよく聞こえ、尚且つトイレ、洗面共同の為何かと不便、あとエアコンがカビ臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年07月15日 04:15:20
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から徒歩2分の立地は多くのお客様よりご好評いただけております。
しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。
エアコンにつきましてはお掃除の際に気付くべきところ、ご指摘いただくこととなり重ねてお詫び申し上げます。さっそく点検いたします。
もしまたの機会が頂けるようであれば当館をお選びいただけますと幸いです。
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 10:04:58
-
立地やフロントの方の対応、価格の安さ、部屋の綺麗さなどは申し分ないと思いますが、部屋のエアコンが各部屋で風量設定出来ないようにされており、就寝時もエアコンの爆音がうるさく眠りが浅くなり翌日は睡眠不足で辛かったです。エアコンが不要な時期には良いと思いますが、夏場や冬場などエアコン必須の時期には要注意です。
しっかり眠りたい方は特に要注意です。
睡眠は重視せず、安さや立地、東京へのアクセス重視なら良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年07月09日 23:37:29
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地やスタッフの対応、館内の衛生面においてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
いっぽう客室内のエアコンにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館のエアコンは季節に応じた運転として、冷房・暖房の切り替えは自在ではなく季節ごとの運転となりますが、風量の調節はお手元のリモコンで自由に強弱の切り替えが可能でございます。
もしかしたらリモコンまたはエアコン本体に不具合でも生じていたのかも知れず、さっそく点検してみたいと存じます。
今後もお値段以上の宿泊環境がご提供できますよう努めてまいります。またお近くにお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 11:19:27
-
お風呂に入れるのはありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- COCO STAY 西川口駅前 2024年06月17日 20:18:25
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴場がお気に召していただけましたようで嬉しく思っております。
お忙しいところご投稿をありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
COCOSTAY西川口駅前
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zみきさんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- zみきさん [60代/男性] 2024年03月20日 18:55:25
-
部屋は綺麗ですが、周りの騒音が気になりました。(よく聞こえます)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- COCO STAY 西川口駅前 2024年03月22日 18:41:00
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
キレイだったとのお言葉に大変うれしく思っております。
いっぽう防音面につきましては建物の構造上の問題もあり早急な対応が難しい部分でもございますが対応策を検討して参ります。
またの機会が頂戴できますならば引き続き当館のご愛顧をお願い申し上げます。
COCOSTAY西川口駅前前
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 14:47:57
-
駅から近く便利でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- COCO STAY 西川口駅前 2024年02月26日 23:11:14
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から徒歩2分の立地は多くのお客様からご好評をいただいております。今後も立地や価格に甘んじず快適なご宿泊がご提供できるよう努めます。またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 07:27:55
-
西川口駅から大変近くフロントの方の接客マナーが良いです。客室は残念ですが、壁が薄くて多客のドアの開閉音や話し声がよく聞こえて気になりました。
髭剃りが有料、粉末がティーパックの緑茶も部屋にはなくフロント付近にありました。髭剃りは無料でフロント付近か浴室に置いて欲しいです。
ラウンジはコタツがあったり木の大きいテーブルがあったりと広くて良いですが、電源がありません。軽朝食サービスがあれば有り難いです。
平日は安いですが、私は金曜日に利用したせいか少し高いと思いました。又予定が変わりキャンセル出来ないのは不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- COCO STAY 西川口駅前 2024年02月11日 23:50:31
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅に程近い好立地やスタッフの対応につきましてお褒めいただけまして大変うれしく思っております。
防音や朝食など建物の構造にまつわる部分につきましては早急な対応も難しい部分ではございますが対策を検討して参ります。
髭剃りほかアメニティグッズにつきましてはかつては無料配布を行っておりましたが、2022年4月1日より「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」の施行に伴い、プラスチック資源の削減の努力活動の一環として、可能な限りご持参いただくスタイルへと移行すべく誠に心苦しくは存じますが販売方式でのご用意とさせていただいております。
2階ラウンジの電源につきましてはわかりにくかったかと存じますが、大きな木のテーブルの上から吊るしのコンセント電源・コタツスペースのTV付近などに電源をご用意いたしております。
宿泊プランにつきましては、今回ご利用いただきました予約確定時点で返金のできない最安値のプランのほかにも、キャンセル規約の範囲内で返金も可能な各種プランを揃えております。ぜひ次回の参考になさってくださいませ。
お忙しいところレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。またの機会がございました折にも当館のご検討をお願い申し上げます。
COCOSTAY西川口駅前
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 11:16:58
-
立地が良かった。清掃をもっと綺麗にしたらとても良いと思います。フロント対応がよりさわやかになるとすがすがしい気分になりますね。規定しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年12月15日 03:59:26
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から徒歩2分の当館の周辺は繁華街となっており、多くの商店やレストランが軒を連ね、利便性に富み、多くのお客様からご好評をいただいております。
いっぽうでお部屋の清掃につきまして、事前のリクエストにご記載いただきましたポイントをはじめとし、入念に事前清掃を実施いたしましたが、なお行き届かない点があったご様子とのことで誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を各スタッフで共有・参考にし、より良い施設となりますよう取り組んでまいります。
お忙しいところご投稿を賜り誠にありがとうございました。
COCOSTAY西川口駅前
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ポンタ9788さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- ポンタ9788さん [70代/男性] 2023年08月01日 15:54:20
-
バストイレ共用は
私のような年寄りは
非常に要注意だ。
大便をガマンしていても、
自宅にいる時は、
出そうになればすぐ駆け込んで、
出せるが、このホテルでは、
共用ですぐ出せない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年08月01日 23:24:47
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
バス・トイレ共用のスタイルで運営しており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご予約検討時のサイトの記述に分かりにくい点がないか、改めて見直しを検討してみたいと思います。また、予約の混雑状況にも左右されますが、予約時点でリクエストいただきましたらトイレに近いお部屋をご用意することも可能でございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
またのご利用をいただけましたら幸いです。
COCOSTAY西川口駅前
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キャッシー9さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
- キャッシー9さん [60代/男性] 2023年07月08日 23:45:38
-
駅が近く便利です。お風呂が広くて疲れも取れました。部屋も広いです。強いて言えばハンガー全て衣服をかけたときに使用したタオル掛けが欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- COCO STAY 西川口駅前 2023年07月09日 01:24:54
-
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室や浴場にご満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
あいにくタオル掛けはご用意がございませんが、貸し出し用に追加のハンガーのご用意はございますので、ご必要の際にはフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
またお近くにお越しの機会にも当館でお疲れを癒していただければ幸いに存じます。お待ち申し上げております。
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投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ
清潔感があり、スタッフの対応も大変丁寧で気持ちよく宿泊できました。
また機会があれば利用したいです。
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この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
衛生面やスタッフの対応につきましてお褒めいただけましたこと大変うれしく思っております。今後も快適な宿泊環境を整えてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
COCOSTAY西川口駅前