この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の繁華街の中にある利便性の良い立地は多くのお客様からご好評をいただいております。館内も快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。

今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前。

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。これからも快適に宿泊環境づくりに取り組んでまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客がお気に召していただけましたようで大変うれしく思っております。

これからもお値段以上の宿泊価値がご提供できますようスタッフ一同で励んでまいります。またの機会にも当館をお選びいただけますようお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地や浴場はじめ館内を快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。

今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前。

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の当館の周辺は繁華街となっており、多くの商店やレストランが軒を連ね、利便性に富み、多くのお客様からご好評をいただいております。

いっぽうでお部屋の清掃につきまして、事前のリクエストにご記載いただきましたポイントをはじめとし、入念に事前清掃を実施いたしましたが、なお行き届かない点があったご様子とのことで誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見を各スタッフで共有・参考にし、より良い施設となりますよう取り組んでまいります。

お忙しいところご投稿を賜り誠にありがとうございました。

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この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。

お部屋割りにつきましては、予約の混雑状況に左右される部分もございますが、事前にリクエストをお寄せいただけましたら、お手洗いに近いお部屋をご用意することが可能な場合もございますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もまた「良いサービス」とおっしゃっていただけますようスタッフ一同で取り組んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

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この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてご満足いただける対応ができましたようで安心いたしました。お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の「お部屋に水回りの設備が無い分、ゆったりしたスペースをリーズナブルな価格で」というコンセプトはご不便もあったかと存じますがお気に召していただけましたようで安心いたしました。

お部屋割りにつきましては、混雑状況に左右される部分もございますが、ご予約時にリクエストをお寄せいただけましたらトイレに近いお部屋をご用意することが可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

またお近くにお立ち寄りの機会にも当館をご検討いただけますようお願い申し上げます。

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この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

バス・トイレ共用というスタイルでの運営につきご不便をお掛けしたことと思いますが、館内施設やスタッフの対応につきましてご満足いただけましたようで嬉しく思っております。

いっぽうでお部屋の匂いが気になったとのことで、お掃除の際に気付けずに申し訳ございませんでした。

ごく一部の心無いご利用者様の室内喫煙によるタバコの臭いや、海外のご利用者様に多い香水の残り香などにつきましては清掃スタッフでも苦慮する点ではございますが、日々、脱臭機などを用い対応してはおります。いっぽう建物自体としましては、当ホテルとして営業する以前は銀行の社員寮として用いられていた時代などもあり、それなりの築年数を経たものであり、それによる影響も生じている事実もございます。構造面の問題につきましては早急な改善も難しい部分はございますが、何らかの検討を加えて参りたいと思います。

これからもお値段以上の宿泊価値をご提供できますよう努めて参ります。またの機会がございました際にも当館をお選びいただけますようご検討のほどお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかく数あるホテルの中よりお選びいただきましたにも関わらずご満足いただけるご宿泊をご提供できずに誠に申し訳ございませんでした。

そんな中にありながらも、スタッフの対応につきましては好印象でお過ごしいただけましたことに安堵いたしております。

防音面などの建物の構造上の問題につきましては早急な改善も難しい部分はございますが、予約サイトの表記につきましては、サイト側と相談しつつ見直しを検討して参りたいと存じます。

浴場につきましては、仰る通りこの数か月で急増する海外からのご滞在者に対するご利用方法にいてのご案内に伝わりにくい点はないかの見直しと、最近まで深夜帯は営業をしていなかった浴場を、サービス向上の一環として終夜営業を導入したことにより、女性スタッフの不在の時間帯についての定時点検について、こちらも検討点に加えて参りたいと思っております。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

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この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

衛生面やスタッフの対応につきましてお褒めいただけましたこと大変うれしく思っております。今後も快適な宿泊環境を整えてまいります。

ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

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この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の当館の周辺は繁華街となっており、多くの商店やレストランが軒を連ね、利便性に富み、多くのお客様からご好評をいただいております。

スタッフの対応や清掃に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。重ねて御礼申し上げます。

浴場や客室内設備、アメニティや2階の多目的ラウンジなど当館の個性をご堪能いただけましたようで、「ここに住みたい」というお言葉を拝見し、おおむね快適なご宿泊をご提供できたようで安堵いたしております。

頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想を、さらにより良い宿泊環境づくりに役立てて参りたいと存じます。お忙しいところ素敵なレビューをお寄せいただきありがとうございました。

またお近くにお越しの際は当館のご検討をいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地から館内設備、スタッフの接客、アメニティに至るまで詳細で好意的なレビューをお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激いたしております。皆様からお寄せいただくお言葉が大変励みとなっております。

仰る通り、元は銀行の社員寮をリノベーションした経緯から、防音面や広さなど構造上の問題点を内包いたしてはおりますが、それを超える宿泊環境を整えて皆様をお迎えできますようにとの思いでスタッフ一同努めております。

バス・トイレ共用などご不便な点もあったかと思いますが、さらにより良い施設とできるよう、日々スタッフ一同で取り組んでまいりたいと思います。

またお近くにお越しの機会がございました際にも当館で旅のお疲れを癒していただければと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は駅から徒歩2分の繁華街の中に位置し、近隣には多くの商店が軒を連ね、その利便性は多くのお客様よりご好評いただいております。

しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。

頂戴しました貴重なご意見をもとに、少しでもお客様にご不便なく、お寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参りたい存じます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

バス・トイレ共用のスタイルは連泊においてご不便もあったことと存じますが、お気に召していただけましたようで嬉しく思います。

今後も快適な宿泊環境を整えてお待ち申し上げております。

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この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もより良い宿泊環境を整えお迎えできるよう努めてまいります。いつもコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またお待ちいたしております。

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この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の立地や当館２階の多目的ラウンジは多くのお客様よりご好評いただいております。最高とのお言葉が頂けて大変うれしく思います。

しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。

もしまたの機会が頂けるようであれば当館をお選びいただけますと幸いです。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館２階の多目的ラウンジは当館の個性として多くのお客様よりご好評をいただいております。お気に召していただけましたようで嬉しく思います。

今後もお値段以上の価値を感じていただけますよう宿泊環境を整えてまいります。またお近くにお越しの機会にも当館をお選びいただけますと幸いです。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。今後も快適にお過ごしいただけますよう宿泊環境を整えてまいります。

またお近くにお立ち寄りの機会には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いに存じます。

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この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やスタッフの対応、浴場をはじめとする館内設備がお気に召していただけましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

ぜひまたお近くにお越しの際は当館で旅のお疲れを癒していただけますと幸いに存じます。

素敵なレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。

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