この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

防音面につきましては建物の構造上の問題もあり早急な対応が難しい部分でもございますが対応策を検討して参ります。

今後もお値段以上に快適な宿泊環境をご提供できますよう取り組んでまいります。

またのご予約をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や、駅近の利便性に富んだ立地などにおきましてご満足いただけましたようで嬉しく思っております。

その他、客室備品などにおきまして詳細なレビューをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館では2022年4月1日より施工された「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」の取り組みに賛同し、プラスチック等の資源ゴミとなるアメニティーグッズは極力ご持参ただくスタイルへと切り替えており、客室内にはハブラシ・タオル・館内着のみの設置といたしております。（浴場にはボディソープやシャンプー・トリートメント・シェービングフォームの用意あり）

髭剃りやヘアブラシなどについては販売品にてご用意がございます。

まだまだ不足の多い施設ではございますが工夫を凝らしながら快適なご宿泊環境がご提供できますよう励んでまいります。

またの機会がございましたら、ご予約をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

最寄駅から徒歩2分の立地は利便性に富み多くのお客様からご好評をいただいております。

リピートしたいという大変うれしいお言葉を頂戴できスタッフ一同喜んでおります。

今後もお値段以上の宿泊価値がご提供できますよう励んでまいりますので、またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の立地は利便性に富み多くのお客様からご好評をいただいております。バストイレ共用のスタイルにはご不便をお掛けした部分もあったことかと思いますが、また利用したいとのお言葉が頂け安心いたしました。

またお近くにお立ち寄りの機会にも当館のご検討をお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅に程近い好立地やスタッフの対応につきましてお褒めいただけまして大変うれしく思っております。

防音や朝食など建物の構造にまつわる部分につきましては早急な対応も難しい部分ではございますが対策を検討して参ります。

髭剃りほかアメニティグッズにつきましてはかつては無料配布を行っておりましたが、2022年4月1日より「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」の施行に伴い、プラスチック資源の削減の努力活動の一環として、可能な限りご持参いただくスタイルへと移行すべく誠に心苦しくは存じますが販売方式でのご用意とさせていただいております。

2階ラウンジの電源につきましてはわかりにくかったかと存じますが、大きな木のテーブルの上から吊るしのコンセント電源・コタツスペースのTV付近などに電源をご用意いたしております。

宿泊プランにつきましては、今回ご利用いただきました予約確定時点で返金のできない最安値のプランのほかにも、キャンセル規約の範囲内で返金も可能な各種プランを揃えております。ぜひ次回の参考になさってくださいませ。

お忙しいところレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。またの機会がございました折にも当館のご検討をお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、リピートでのご利用とのことで、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に水回りの設備が無い分、ゆったりしたスペースをリーズナブルな価格で提供する当館のコンセプトがマッチしたようで安心いたしました。

今後もお値段以上の宿泊環境をご提供できますよう励んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

このたびはCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

バストイレ共用の施設でご不便をお掛けしたことと思いますが綺麗だったとお言葉をいただけ嬉しく思っております。

今回は高層階をご希望とのことでしたので最上階のお部屋をご用意いたしましたが、最上階は構造上、男性用トイレは1基しか配置しておりません。

低層階をご希望いただけますと各階2～3基の配置となっておりますので次回のご参考になさっていただければと存じます。

またの機会がございました時にも当館をご検討くださいませ。

COCOSTAY西川口駅前。

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の繁華街に近い立地は利便性も良く多くのお客様よりご好評をいただいております。清潔感もあるというお褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく思っております。

これからもお値段以上の宿泊価値でお迎えできますよう励んでまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の繁華街の中にある利便性の良い立地は多くのお客様からご好評をいただいております。館内も快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。

今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前。

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。これからも快適に宿泊環境づくりに取り組んでまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。

お部屋割りにつきましては、予約の混雑状況に左右される部分もございますが、事前にリクエストをお寄せいただけましたら、お手洗いに近いお部屋をご用意することが可能な場合もございますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もまた「良いサービス」とおっしゃっていただけますようスタッフ一同で取り組んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の「お部屋に水回りの設備が無い分、ゆったりしたスペースをリーズナブルな価格で」というコンセプトはご不便もあったかと存じますがお気に召していただけましたようで安心いたしました。

お部屋割りにつきましては、混雑状況に左右される部分もございますが、ご予約時にリクエストをお寄せいただけましたらトイレに近いお部屋をご用意することが可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

またお近くにお立ち寄りの機会にも当館をご検討いただけますようお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

バス・トイレ共用というスタイルでの運営につきご不便をお掛けしたことと思いますが、館内施設やスタッフの対応につきましてご満足いただけましたようで嬉しく思っております。

いっぽうでお部屋の匂いが気になったとのことで、お掃除の際に気付けずに申し訳ございませんでした。

ごく一部の心無いご利用者様の室内喫煙によるタバコの臭いや、海外のご利用者様に多い香水の残り香などにつきましては清掃スタッフでも苦慮する点ではございますが、日々、脱臭機などを用い対応してはおります。いっぽう建物自体としましては、当ホテルとして営業する以前は銀行の社員寮として用いられていた時代などもあり、それなりの築年数を経たものであり、それによる影響も生じている事実もございます。構造面の問題につきましては早急な改善も難しい部分はございますが、何らかの検討を加えて参りたいと思います。

これからもお値段以上の宿泊価値をご提供できますよう努めて参ります。またの機会がございました際にも当館をお選びいただけますようご検討のほどお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地から館内設備、スタッフの接客、アメニティに至るまで詳細で好意的なレビューをお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激いたしております。皆様からお寄せいただくお言葉が大変励みとなっております。

仰る通り、元は銀行の社員寮をリノベーションした経緯から、防音面や広さなど構造上の問題点を内包いたしてはおりますが、それを超える宿泊環境を整えて皆様をお迎えできますようにとの思いでスタッフ一同努めております。

バス・トイレ共用などご不便な点もあったかと思いますが、さらにより良い施設とできるよう、日々スタッフ一同で取り組んでまいりたいと思います。

またお近くにお越しの機会がございました際にも当館で旅のお疲れを癒していただければと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は駅から徒歩2分の繁華街の中に位置し、近隣には多くの商店が軒を連ね、その利便性は多くのお客様よりご好評いただいております。

しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。

頂戴しました貴重なご意見をもとに、少しでもお客様にご不便なく、お寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参りたい存じます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。今後も快適にお過ごしいただけますよう宿泊環境を整えてまいります。

またお近くにお立ち寄りの機会には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いに存じます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やスタッフの対応、浴場をはじめとする館内設備がお気に召していただけましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

ぜひまたお近くにお越しの際は当館で旅のお疲れを癒していただけますと幸いに存じます。

素敵なレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内設備やスタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。

西川口は埼玉のリトルチャイナとも呼ばれ、海外からご来訪のお客様も多く賑わう街でございます。

次回のご利用の機会がございました折には当ホテルを拠点として各国の様々な飲食店巡りなどをお楽しみになるのはいかがでしょうか。

またのご利用をお待ちしております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、リピートでのご利用を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

立地や館内設備・スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

特に性別によって男性階・女性階を設けてはおりませんが、浴場への移動の利便性などを考慮したお部屋割りがお気に召していただけましたようで良かったっです。

今後もお値段以上の宿泊環境づくりに励んでまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

より館内設備が充実するようスタッフ一同で今後も模索してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。

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