この度はCOCOSTAY西川口駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらずご期待に沿えるご宿泊がご提供できず申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

防音につきましては建物の構造上の問題もあり早急な改善も難しく、ご利用者様の利用マナー・モラルにも依る部分があるのも事実でございますが、残念なことに一部のご利用者様の中には利用マナーに関心の低い方もおり当方も苦慮いたしております。引き続きスタッフ一同で改善策を検討して参りたいと思います。

そんな中におきましてもスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、リピートでのご利用とのことで、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に水回りの設備が無い分、ゆったりしたスペースをリーズナブルな価格で提供する当館のコンセプトがマッチしたようで安心いたしました。

今後もお値段以上の宿泊環境をご提供できますよう励んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

この度もCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも好立地な条件に甘んじることなく宿泊価値向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

このたびはCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

バストイレ共用の施設でご不便をお掛けしたことと思いますが綺麗だったとお言葉をいただけ嬉しく思っております。

今回は高層階をご希望とのことでしたので最上階のお部屋をご用意いたしましたが、最上階は構造上、男性用トイレは1基しか配置しておりません。

低層階をご希望いただけますと各階2～3基の配置となっておりますので次回のご参考になさっていただければと存じます。

またの機会がございました時にも当館をご検討くださいませ。

COCOSTAY西川口駅前。

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客応対、客室・浴場につきましてお褒めいただけ安心いたしました。今後も変わらぬ接客姿勢を心掛けて取り組んでまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前。

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の繁華街に近い立地は利便性も良く多くのお客様よりご好評をいただいております。

お部屋割りにつきましては、予約の混雑状況に左右される部分もございますが、事前にリクエストをお寄せいただけましたら、お手洗いに近いお部屋をご用意することが可能な場合もございますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もお値段以上の宿泊環境をご提供できますようスタッフ一同で取り組んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の繁華街に近い立地は利便性も良く多くのお客様よりご好評をいただいております。清潔感もあるというお褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく思っております。

これからもお値段以上の宿泊価値でお迎えできますよう励んでまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の繁華街の中にある利便性の良い立地は多くのお客様からご好評をいただいております。館内も快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。

今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前。

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。これからも快適に宿泊環境づくりに取り組んでまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。

お部屋割りにつきましては、予約の混雑状況に左右される部分もございますが、事前にリクエストをお寄せいただけましたら、お手洗いに近いお部屋をご用意することが可能な場合もございますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もまた「良いサービス」とおっしゃっていただけますようスタッフ一同で取り組んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかく数あるホテルの中よりお選びいただきましたにも関わらずご満足いただけるご宿泊をご提供できずに誠に申し訳ございませんでした。

そんな中にありながらも、スタッフの対応につきましては好印象でお過ごしいただけましたことに安堵いたしております。

防音面などの建物の構造上の問題につきましては早急な改善も難しい部分はございますが、予約サイトの表記につきましては、サイト側と相談しつつ見直しを検討して参りたいと存じます。

浴場につきましては、仰る通りこの数か月で急増する海外からのご滞在者に対するご利用方法にいてのご案内に伝わりにくい点はないかの見直しと、最近まで深夜帯は営業をしていなかった浴場を、サービス向上の一環として終夜営業を導入したことにより、女性スタッフの不在の時間帯についての定時点検について、こちらも検討点に加えて参りたいと思っております。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は駅から徒歩2分の繁華街の中に位置し、近隣には多くの商店が軒を連ね、その利便性は多くのお客様よりご好評いただいております。

しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。

頂戴しました貴重なご意見をもとに、少しでもお客様にご不便なく、お寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参りたい存じます。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

バス・トイレ共用のスタイルは連泊においてご不便もあったことと存じますが、お気に召していただけましたようで嬉しく思います。

今後も快適な宿泊環境を整えてお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もより良い宿泊環境を整えお迎えできるよう努めてまいります。いつもコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の立地や当館２階の多目的ラウンジは多くのお客様よりご好評いただいております。最高とのお言葉が頂けて大変うれしく思います。

しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。

もしまたの機会が頂けるようであれば当館をお選びいただけますと幸いです。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やスタッフの対応、浴場をはじめとする館内設備がお気に召していただけましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

ぜひまたお近くにお越しの際は当館で旅のお疲れを癒していただけますと幸いに存じます。

素敵なレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。

COCOSTAY西川口駅前

この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

より館内設備が充実するようスタッフ一同で今後も模索してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

西川口駅から徒歩2分の立地は近隣に飲食店なども数多くあり、多くのお客様からご好評を博しております。

館内設備やスタッフの対応につきましても、おおむねご満足いただけましたようで安心いたしました。

しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。

またお近くにお越しの機会にも当館でお疲れを癒していただければ幸いに存じます。お待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

西川口駅から徒歩2分の立地は多くのお客様からご好評を博しております。

今後もお値段以上の宿泊環境がご提供できますよう努めてまいります。またお近くにお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

COCOSTAY西川口駅前

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅から徒歩2分の立地は多くのお客様よりご好評いただけております。

しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。

エアコンにつきましてはお掃除の際に気付くべきところ、ご指摘いただくこととなり重ねてお詫び申し上げます。さっそく点検いたします。

もしまたの機会が頂けるようであれば当館をお選びいただけますと幸いです。

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