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ホテルメトロポリタン仙台イースト クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.91
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.51
  • 食事4.41

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018-05-26 17:54:05

5月24日に宿泊しました。以前から朝食が好きで複数回宿泊していました。今回は、朝食のレベルが下がっており大変残念でした。特にデザートメニューで、以前はケーキやミニカップデザートがあったのに対して、今回は、フルーツメインで、安っぽいパンナコッタゼリー、ヨーグルト、ずんだクリームというラインナップでした。

サービスレベルを下げると、常連客はすぐに変化に気がつくものなので、お勧めしません。
非常にがっかりしました。

とは言いつつも、他のホテルよりもレベルは総じて高いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018-06-03 10:45:01

いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見に感謝致します。今後のサービス向上に是非活かして参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張にオススメ】20時IN/8時OUT★12Hショートステイプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】