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ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ・お客さまの声
部屋5
何度か利用していますが駅直結で便利、高級感もありすごく良かったです。最近は部屋の明るさが暗すぎるホテルが多いのですが細かく色々なライトをつけることができ部屋で仕事をする際も不便なくできました。残念だったのは朝食です。平日7時台(前回も8時台)でしたが混雑して席に案内されるまでに10分程度待たされたことです。仕事の予定もあるのに、おおよその待ち時間も伝えられず待たされたたのにはびっくりでした。横に数名の海外のビジネスマンもいましたがみんな呆れていました。もう少し店員さんを増やし食べ終わった席の片付けや案内対応をして欲しかったです。結局料理から一番遠い席に案内され、食べ物や飲み物を取りに行くのがすごく大変でした。
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いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。朝食に関しましては残念なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見をスタッフ間で共有し改善とより良いサービスの向上に今後も務めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
何度か利用していますが駅直結で便利、高級感もありすごく良かったです。最近は部屋の明るさが暗すぎるホテルが多いのですが細かく色々なライトをつけることができ部屋で仕事をする際も不便なくできました。
残念だったのは朝食です。平日7時台(前回も8時台)でしたが混雑して席に案内されるまでに10分程度待たされたことです。仕事の予定もあるのに、おおよその待ち時間も伝えられず待たされたたのにはびっくりでした。横に数名の海外のビジネスマンもいましたがみんな呆れていました。もう少し店員さんを増やし食べ終わった席の片付けや案内対応をして欲しかったです。結局料理から一番遠い席に案内され、食べ物や飲み物を取りに行くのがすごく大変でした。
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いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
朝食に関しましては残念なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し改善とより良いサービスの向上に今後も務めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人