楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ･お客さまの声
総合4
夫婦の記念日で利用しました。設備はいいし、サプライズの花の設置に協力してもらいとても良かったのですが、最後に花代の支払いにクレジットカード支払いしたところ、エラーがでて決済できませんでした。結果、カード会社のシステム障害が原因だったんですが、フロントの方に家族の前で「限度額を超えたのかも」と言われたのは、いい気分はしませんでした。なので、総合評価を一つ下げました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。ご精算時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
ホテルメトロポリタン仙台イースト クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
夫婦の記念日で利用しました。設備はいいし、サプライズの花の設置に協力してもらいとても良かったのですが、最後に花代の支払いにクレジットカード支払いしたところ、エラーがでて決済できませんでした。結果、カード会社のシステム障害が原因だったんですが、フロントの方に家族の前で「限度額を超えたのかも」と言われたのは、いい気分はしませんでした。なので、総合評価を一つ下げました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。ご精算時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人