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ホテルメトロポリタン仙台イースト クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.92
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.54
  • 食事4.45

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2021-01-05 15:15:45

二度目の利用となります。
今回は彼女の誕生日祝いで、スパークリングワイン付、カップルプランを利用させて頂きました。
予約時のコメントに「彼女の誕生日で利用します」と書いた所
素敵なお心遣いを頂戴し彼女も感激しておりました。
また、駅舎を一望できる最高のロケーションのお部屋を割り当てて下さり
鉄ちゃんではない自分も彼女も部屋からの眺めを堪能させていただきました。
各評価に関してですが、立地は駅直結で電車を利用する人には申し分なしですし
部屋は掃除が行き届いており清潔です。(当たり前かな?)前回は東口側のお部屋でしたが
晴れていれば海や日の出も見れて良かったです。
お風呂に関して、普段はお湯を張ることはないのですが、ジェットバスでなおかつ入浴剤付きのため
思わず彼女と長湯してしまいました。
サービスは先にも書かせて頂きましたがさりげないお心遣いに感動しました。
設備はコロナの関係でジムの利用はできませんでしたが、アメニティも化粧水やワックスなど
とても充実しておりました。
朝のビュッフェでパスタなどの麺類がないのが残念でしたが、おかずの種類も多く、日替わりで
微妙にメニューが変わるので連泊しても飽きることはないと思います。
総合的に大変満足出来るホテルでした。仙台に宿泊の際はまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021-01-07 10:15:49

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
当ホテルは駅と直結しておりますので、お部屋の窓から駅を行き交う列車をみることができお楽しみ頂けます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別な夜に…☆】スパークリングワイン付 カップルプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル<禁煙>】