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ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ･お客さまの声
総合4
仙台駅直結で立地は大変便利です。施設も新しくとてもきれいで、バスルームも3点独立型なので、バスタブに疲れますし、レインシャワーも楽しめます。ただWiFiの速度がいまひとつで、なぜか頻繁に切れ、パスワードを入れ直して再ログインが必要です。これでは到底仕事には使えません。また携帯端末のミラーリングもできませんし、事前に電話を入れてネット環境やミラーリングの不可、また部屋にあるドライヤーの種類などを問い合わせたのですが、その時の男性スタッフがとてもめんどくさそうで失礼な態度でした。ネット環境やミラーリングは、特に仕事で宿泊する時には致命的なので、ワーケーションには向きません。実際宿泊した時のスタッフさんの応対は大変素晴らしかったです。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
仙台駅直結で立地は大変便利です。施設も新しくとてもきれいで、バスルームも3点独立型なので、バスタブに疲れますし、レインシャワーも楽しめます。ただWiFiの速度がいまひとつで、なぜか頻繁に切れ、パスワードを入れ直して再ログインが必要です。これでは到底仕事には使えません。また携帯端末のミラーリングもできませんし、事前に電話を入れてネット環境やミラーリングの不可、また部屋にあるドライヤーの種類などを問い合わせたのですが、その時の男性スタッフがとてもめんどくさそうで失礼な態度でした。ネット環境やミラーリングは、特に仕事で宿泊する時には致命的なので、ワーケーションには向きません。実際宿泊した時のスタッフさんの応対は大変素晴らしかったです。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人