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ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回泊まってみたくて初めて予約しました。部屋も広く、景色も良く、風呂トイレ別と最高でした。立地も駅隣接なので良かったですね。ただ、ひとつ残念だったのは寝間着が臭かった事。仮眠した時に、布団からなのか枕なのかわからないけど、何か臭うと思ったらこれのようでした。洗ってあるとはいえ、長年？の染みついた臭いがして取り替えて貰おうかと思ったほど。しかし、わざわざフロントに電話することもないかと、諦めて着ました。それ以外はとても良かったです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
今回泊まってみたくて初めて予約しました。
部屋も広く、景色も良く、風呂トイレ別と最高でした。
立地も駅隣接なので良かったですね。
ただ、ひとつ残念だったのは寝間着が臭かった事。
仮眠した時に、布団からなのか枕なのかわからないけど、何か臭うと思ったらこれのようでした。
洗ってあるとはいえ、長年？の染みついた臭いがして取り替えて貰おうかと思ったほど。
しかし、わざわざフロントに電話することもないかと、諦めて着ました。
それ以外はとても良かったです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人