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ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ･お客さまの声
総合1
いつも利用してる大好きなホテルですが今回はとても残念でした。フロントの女性のお一人が目も合わさず、笑顔もなく、あまりにぶっきらぼうで。こんな事は初めてでしたので、びっくりいたしました。お忙しかったり、お疲れだったり、体調が悪かったりする時もあるでしょうが、どうか今後は気をつけていただけたらと願っています。
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日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
いつも利用してる大好きなホテルですが今回はとても残念でした。フロントの女性のお一人が目も合わさず、笑顔もなく、あまりにぶっきらぼうで。こんな事は初めてでしたので、びっくりいたしました。お忙しかったり、お疲れだったり、体調が悪かったりする時もあるでしょうが、どうか今後は気をつけていただけたらと願っています。
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日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
宿泊支配人