部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 18:46:07
-
綺麗で駅近、親切なスタッフの方々、価格もリーズナブルで総合的には大変満足なのですが、Wifiがどうも不安定で、仕事のテレビ会議を部屋からパソコンでスムーズに行えなかったため星４つとさせていただきました。それ以外は本当に快適でしたし、仙台駅を拠点とするにはとても便利でした。まだ新しいのもあるかと思いますが清掃も行き届いている印象ですし、レインシャワーや HDMI ケーブル、しっかりしたスリッパ、お水のアメニティ等、嬉しいポイント満載でした。眺めもとても良かったです。
家族とのLINEのビデオ通話も何回も止まったので諦めたのですがそれは仕方ないとして、仕事上テレビ会議が重かったのはやはり少し困りました。。。シティホテルでネット環境が悪くなることは想定していなかったので、ぜひ改善いただけると嬉しいです。その点を除いてはまた宿泊させていただきたいと思える素敵なホテルでした。大変お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年11月29日 09:37:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただくと同時にWiFi環境につきましてはご指摘をいただく事となり申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 17:30:58
-
2歳5ヶ月と9ヶ月の子どもと宿泊しました。
素泊まりだったので食事については分かりません。
バストイレ別の部屋に宿泊したので、浴槽からお湯がこぼれる心配をしなくて良く、快適に入浴出来ました。
アメニティの種類が豊富で、ヘアワックスまで付いていたのは驚きでした！何も持っていかなくても大丈夫そうです。
ドライヤーの風量も特別弱い訳ではなく普通に使えました。
全くホテルの落ち度はなく、こちらがもっと立地を把握していれば良い話ですが、ホテルメトロポリタン仙台とホテルメトロポリタン仙台イーストがややこしく、1回迷ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年11月20日 10:50:52
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
宿泊支配人
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- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 22:50:02
-
部屋がとても機能的でゆっくり過ごす事が出来ました。
お風呂のボディシャワーがとても気持ちよくて疲れも取れた気がします。 WiFiも普通に使えました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年11月12日 09:43:31
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 11:06:45
-
今回泊まってみたくて初めて予約しました。
部屋も広く、景色も良く、風呂トイレ別と最高でした。
立地も駅隣接なので良かったですね。
ただ、ひとつ残念だったのは寝間着が臭かった事。
仮眠した時に、布団からなのか枕なのかわからないけど、何か臭うと思ったらこれのようでした。
洗ってあるとはいえ、長年？の染みついた臭いがして取り替えて貰おうかと思ったほど。
しかし、わざわざフロントに電話することもないかと、諦めて着ました。
それ以外はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年10月29日 11:27:48
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月31日 22:48:09
-
仙台駅直結で立地は大変便利です。施設も新しくとてもきれいで、バスルームも3点独立型なので、バスタブに疲れますし、レインシャワーも楽しめます。ただWiFiの速度がいまひとつで、なぜか頻繁に切れ、パスワードを入れ直して再ログインが必要です。これでは到底仕事には使えません。また携帯端末のミラーリングもできませんし、事前に電話を入れてネット環境やミラーリングの不可、また部屋にあるドライヤーの種類などを問い合わせたのですが、その時の男性スタッフがとてもめんどくさそうで失礼な態度でした。ネット環境やミラーリングは、特に仕事で宿泊する時には致命的なので、ワーケーションには向きません。実際宿泊した時のスタッフさんの応対は大変素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年08月07日 08:23:43
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
もーじーさんさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- もーじーさんさん [60代/男性] 2021年07月10日 09:42:40
-
大人の休日クラブの旅行に合わせて2泊 お世話になりました。希望の通り 仙台駅を見下ろせる部屋を用意していただきました。ありがとうございます。
前回も投稿しましたが、浴槽に入れる入浴剤が引き出しのなかに他のカミソリ等と一緒に入っていたため気づくのが遅く使用しないで帰りました。丁寧な回答はいただきましたが、改善されてませんでした。
あえて、投稿すれば そんなところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年07月12日 10:26:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、改善を図って参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 23:59:22
-
やはり立地は非常に便利です。部屋からの景色も最高です。
ちょっと良いビジネスホテルといった感じです。
朝食もおいしかったのですが、女性スタッフの対応が悪く気になりました。
また、非常に取りずらい場所に食べ物があったり困りました。
朝食のサービス面での評価が下がり、前回より総合評価が下がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年05月31日 09:55:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月24日 20:23:57
-
実は2度目のホテルメトロポリタン仙台イースト。
見下ろす夜景も美しく、部屋もキレイで快適に過ごせるのでリピートしました。
さすがJR系！清潔感のあるキレイなホテル。
自分が大金持ちならこの一室を買いたい思うくらい。
もう住んでいるので泊まることはないが、仙台に来るならここがおすすめ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年05月27日 09:35:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
kyo-mo_genkiさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- kyo-mo_genkiさん [60代/男性] 2021年05月10日 19:42:32
-
洗面所、トイレとは独立したバスが非常に使いやすく良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
-
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年05月27日 09:36:27
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
もーじーさんさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- もーじーさんさん [60代/男性] 2021年04月17日 15:43:12
-
仙台駅のホームが見える部屋を希望して申し込みしましたら、その通りにしてもらいました。ありがとうございます。
細かいところでは
入浴剤が洗面所の引き出しに歯ブラシやひげ剃りと一緒に入ってました。帰る時に気付きました。シャンプーが置いてある棚にあると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年04月19日 09:38:59
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 21:36:00
-
初めての宿泊でとても良かったです。
時間に余裕を持ち宿泊したい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年03月11日 12:44:46
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
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- 【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン！＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月18日 17:47:20
-
部屋もきれいで眺めも最高でした。次はより大きな部屋で長時間堪能したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年01月20日 12:22:14
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】限定プラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
pukupuku-usaさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- pukupuku-usaさん [50代/男性] 2020年12月13日 17:14:17
-
駅直結で大変利便性の高いホテルです。駅の反対側に系列？の似た名前のホテルがあるので最初は間違えて行きましたらそちらも丁寧に行き方を教えてもらい助かりました。
フロントが４階にあるので、仙台駅の中央改札口からの導線だとどうしても２階になるのでチェックイン・チェックアウトの際には２回エレベーター待ちをしなければならないので少し不便を感じます。
お風呂が洗い場付きにジェットバス仕様だったので非常に快適ホテルライフがすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年12月14日 13:22:28
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅直結！Wi-Fi無料】シンプルプラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン＜禁煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 21:09:05
-
立地も、お部屋も素晴らしいです。お風呂とトイレがセパレートなのも素晴らしく、ゆっくりお風呂につかることができました。朝食は残念でした。味は美味しいです。ただビュッフェ式ですが、食べ物を取るときにお盆を置くスペースはないので、左手でお盆を支えながら食べ物を取るのが不安定で大変。食べ物が入った大皿の蓋（けっこう大きい）を取る際の、置くスペースもない。左手でお盆を支えながら、右手で蓋を開け、蓋をどこかに置くという手間がとにかく大変。不安定。お盆ごと落としてしまったお客さんがいて、可愛そうだと思いました。会場のスペースも狭く落ち着いて食事ができる状態ではないのでそこは改善してほしいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年12月11日 12:37:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！】電車が見える部屋確約！トレインビュープラン ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
風の流れ者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 風の流れ者さん [50代/男性] 2020年12月09日 00:05:48
-
立地は駅直結で最高で、騒音も全くなく、快適に過ごせました。
清掃も行き届いていて、良かったです。
今回、期待していたジムが、コロナの関係で使用できなかったのは、残念でした。
一つ気になったのは、朝食会場で、各料理をセッティングしている所が狭くて、トレイを一旦置いたり、料理のカバーを置くようなスペースがなく、不便だったところです。
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年12月09日 09:52:22
-
クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
ジムにつきましては現在感染症予防対策として一時休止させていただいていております。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご朝食時についてのご指摘につきましては
今後改善を図って参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年9月1日営業再開！】ReStart Plan＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 18:02:12
-
喫煙室に宿泊客ではない人達がたむろしてた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年12月06日 12:18:57
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】30日前から返金・変更不可！駐車場無料の特別プラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 19:04:14
-
立地も良く、お部屋やサービス全て満足です。
主人が深夜に工事のような音(チェーンソーのような？)がうるさかったと言っておりました。私は熟睡していた為気づきませんでした、、
朝食はとても良かったです。
大きなアサリの入ったお味噌汁、ふっくらした卵焼きなどブッフェですがとても丁寧に作られたお料理だと感じました。
ぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年11月25日 17:45:21
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけてなによりでございました。
深夜の騒音のつきましては確認をさせていただきます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】10％OFF！限定プラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン＜禁煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 11:59:59
-
立地もお部屋も大変満足でした。また仙台で宿泊する時はぜひ利用したいです。
一つだけ疑問があるのですが、チェックイン時に体温が表示されている画面で一人の宿泊者の体温が37.5度で赤い丸になっていました。何も対応はなくチェックインを済ませて部屋に案内されていました。
赤丸が出ても特に対応はしないのですか？37.5度では許容範囲内なのですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年11月24日 13:45:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルはコロナ対策の一部としてチェックイン時に体調に関するアンケートの実施と機械による検温を行っており、37.5度以上を検知した場合のみアラームが鳴る設定となっております。
万が一上記内容に該当するお客様がいた場合においては別室にて再度の検温の実施を行っております。
機械の検知につきましては体温を確定するまでに若干の温度の上下が画面に表示される場合がございます。
この度はご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅直結！Wi-Fi無料】シンプルプラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン＜禁煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 07:52:17
-
部屋から新幹線が見え子供が大喜び！綺麗なお部屋で快適に過ごすことができました。
ジェットバスやシャワーで疲れもとることができました。
仙台に来た際はまた宿泊したいです。
ひとつだけ、駐車場をもう少しわかりやすくしてほしいです。
エレベーターの表示が分かりづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年11月08日 08:42:52
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご意見につきましては今後の参考とさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
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部屋5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
いつも利用させていただいています。
トータルとても素晴らしいホテルですが、今回気になったのが
夜中にラップ現象のような音が聞こえたことです。
高層ビルなので風や建物の揺れによりキシむのかも知れませんが
２～３分に一度は部屋のあちこちで音がしていました。
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この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人