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ホテルメトロポリタン仙台イースト クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.91
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.51
  • 食事4.41
宿泊年月
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254件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 20:28:22

滞在時間制限があるため、比較的安価で利用できました。
それでもやや高めの室料ではありますが、ホテルのロケーションや格式、ラウンジサービスなどの付帯サービスを考えると、割安かなとも思えました。
フロントスタッフの方もとても親切に対応していただきました。
客室は広々しており、快適で、大きな窓からは仙台駅前の夜景を楽しめました。
JR東日本系のホテルは、どの施設も概ね快適に安心して宿泊できると思います。また、お世話になりたいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年03月02日 15:09:47

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内仕様及びスタッフ対応にご評価を頂戴し嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからも安全安心に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【短いからお得!】19時IN/9時OUTショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

ニンニン丸2007さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

ニンニン丸2007さん [50代/男性] 2019年01月31日 04:45:47

アクセス最高で、出張を大きくサポートして頂きました。
部屋も快適かつ清潔で寛げる空間を提供して頂きありがとうございました。
次回も仙台出張の際には利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年03月02日 12:17:11

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセス及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【短いからお得!】19時IN/9時OUTショートステイプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 18:05:42

駅直結で立地最高。
部屋も清潔で匂いもせず快適。
朝食美味、お風呂も広いし大変満足。
宿泊前後の荷物預かりサービスも、コインロッカーを探さずに、身軽で滞在時間を有効に使えます。

今回2連泊して大変満足ですが、ちょっとお値段お高め・・・(そのため総合4点としました)。
でもまた仙台を訪れるときは、利用すると思います。
せっかくの旅、宿を冒険してがっかり、は避けたいですからね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年11月13日 16:32:39

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性及び客室仕様、朝食からホテルサービスに至るまでご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 03:27:42

何度か利用していますが駅直結で便利、高級感もありすごく良かったです。最近は部屋の明るさが暗すぎるホテルが多いのですが細かく色々なライトをつけることができ部屋で仕事をする際も不便なくできました。
残念だったのは朝食です。平日7時台(前回も8時台)でしたが混雑して席に案内されるまでに10分程度待たされたことです。仕事の予定もあるのに、おおよその待ち時間も伝えられず待たされたたのにはびっくりでした。横に数名の海外のビジネスマンもいましたがみんな呆れていました。もう少し店員さんを増やし食べ終わった席の片付けや案内対応をして欲しかったです。結局料理から一番遠い席に案内され、食べ物や飲み物を取りに行くのがすごく大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年11月01日 15:09:30

いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
朝食に関しましては残念なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し改善とより良いサービスの向上に今後も務めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2018年人気宿!お客様のクチコミ★4つ星の宿!4大特典付き<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 08:58:46

立地、部屋の質をみればコスパは非常に良い。是非また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年11月01日 14:39:31

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地及び費用感にご評価を頂戴し嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大55%OFF!ポイント10倍!スーパーSALE限定プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 20:23:03

駐車場がわかりにくく、少しまごついてしまいました。
でも立地もよくアメニティーも揃っていてお部屋も使いやすく素敵なホテルでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年10月18日 18:40:59

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
駐車場に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に是非活かして参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【プレミアキングダブル<禁煙>】

部屋5

HIRO4796さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

HIRO4796さん [50代/男性] 2018年08月22日 15:03:40

立地は大変便利です。部屋もきれいで使いやすく、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年08月27日 11:18:30

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張にオススメ】20時IN/8時OUT★12Hショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 10:34:06

・立地が良く、とても便利でした。
・公共施設もお部屋もキレイで居心地が良かったです。
・チェックアウト後も荷物を預かってもらえて、とても助かりました。
また仙台に行く際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年08月21日 18:11:15

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地及び館内仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【8/7までのタイムセール】見つけたらラッキー!朝食がついてお得!メトロポリタンウィーク<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年07月21日 01:30:20

仙台駅直結で、立地条件がとてもよかったです。浴室も広くて、リラックスできました。ただwifiはどうしても繋がらなくて、いろいろといじりましたが、結局繋がりませんでした。それ以外はとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年08月17日 14:56:19

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
Wi-Fiに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。Wi-Fi環境も重要なサービスの提供である旨を意識し今後のサービス向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】仙台満喫♪2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 09:40:17

・広い部屋で快適でした。ずんだシェイクがとても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年07月22日 17:35:36

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!ポイント10倍!さらにずんだシェイク付き!<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 22:01:48

朝食の生ハムが非常に美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年06月07日 17:19:09

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にご評価を頂戴し嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業月★日にち限定】おかげ様で1周年!朝食サービスプラン!宿泊者専用ラウンジも利用可能!<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 17:54:05

5月24日に宿泊しました。以前から朝食が好きで複数回宿泊していました。今回は、朝食のレベルが下がっており大変残念でした。特にデザートメニューで、以前はケーキやミニカップデザートがあったのに対して、今回は、フルーツメインで、安っぽいパンナコッタゼリー、ヨーグルト、ずんだクリームというラインナップでした。

サービスレベルを下げると、常連客はすぐに変化に気がつくものなので、お勧めしません。
非常にがっかりしました。

とは言いつつも、他のホテルよりもレベルは総じて高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年06月03日 10:45:01

いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見に感謝致します。今後のサービス向上に是非活かして参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張にオススメ】20時IN/8時OUT★12Hショートステイプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

あやこ9969さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

あやこ9969さん [20代/女性] 2018年04月19日 15:17:42

駅から直結で立地は最高でした。駅ビルのエスパルで食事した後、そのまますぐにホテルに行けます。
併設のレストランも夜は雰囲気が良く(値段は高め、席のチャージ料500円ですが)、朝食もかなり混雑していたけれど品ぞろえは豊富で美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年04月27日 09:53:06

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性及びレストランにご評価を頂戴し嬉しく思います。
朝食時の混雑につきましては大変申し訳ございませんでした。今後も利便性とサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割!3月お日にち限定】仙台駅直結!宿泊者専用ラウンジも利用が可能!朝食付き
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 16:15:48

まさに駅上、立地条件最高です。部屋も施設も文句ありません。
但し朝食が弱いように思います。 たまたまだったかもしれませんが、
ベーコンは出してください。スクランブルエッグの作り方をコックさんに指導してください。日本でカリカリのベーコンと、きちんとしたスクランブルエッグが朝食に出るホテルは残念ながらたくさん有りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年04月14日 17:09:44

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地及び館内仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
朝食に関しましては貴重なご意見に感謝致します。今後のサービス向上に是非活かして参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春休み★新生活応援】仙台駅東口直結!ご滞在前後のお荷物お預かり♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【プレミアツイン<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 16:39:46

立地は駅直結で申し分なしなのだが、エントランスが3か所もあるため、ロビーまでの案内が不十分。部屋のレイアウトは問題ない。高層階だったため眺望を楽しんで頂きたい思いか、椅子が窓を向いていたのには笑えた。バスルームは3点独立式で嬉しかったが、シャワーが多機能すぎて、肝心の水量と温度調節のレバーが分かりずらかったかな。朝食は、もし正規料金払って食べていたら大失敗の内容。料理の味というよりは、運営体制に問題あり。周辺には半分の金額でもっと美味しい朝食を食べることが出来る店も、コンビニエンスストアもあるので、今のままだったらホテルで朝食をとる選択肢はないかな。接客は人によってバラつきがありましたが、全員のレベルは高く、気持ちよく対応くださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年04月08日 11:20:12

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルアクセス及びシャワーにつきましてはわかり難さを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、朝食に関しましてもご満足いただけず大変心苦しく思います。今後のサービス向上に是非活かして参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割!3月お日にち限定】仙台駅直結!宿泊者専用ラウンジも利用が可能!朝食付き
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 13:10:04

 フロントの方やベルデスクの方の対応は、とても丁寧でした。
 
 お部屋の方は、コンパクトでしたが清潔で臭いも全くせず気持ちよく過ごすことができました。アメニティーがいろいろ揃っていて、うれしかったです。ただ、浴室のハンドシャワーの勢いがなく使いずらかったです。調節ができるといいなと思います。

 仙台には、年に数回観光やショッピングに訪れます。また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年03月29日 17:18:45

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室仕様及びスタッフ対応にご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
ハンドシャワーの勢いに関しましては使いづらさを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。確認させていただきます。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT】週末限定ショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン<禁煙>】

部屋5

10130920さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

10130920さん [50代/男性] 2018年03月25日 16:51:48

○トイレと風呂が別れていてよかった。部屋の設備もよかったで 
 す。

○駐車場は、初心ではきついものがありますね。西口のエスパル駐 車場よりはいいですが、何とかならなかったものでしょうかね。 その点については、不満です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年03月29日 12:35:44

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
駐車場に関しましてはご不便を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。躯体としての改善は叶いませんが、わかり易い案内等、今後のサービス向上に活かして参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割!3月お日にち限定】仙台駅直結!宿泊者専用ラウンジも利用が可能!朝食付き
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 19:04:42

Nissyのコンサート時に
利用しました。駅から直結で
交通アクセスは抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年03月26日 17:31:08

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性にご評価を頂戴し嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約で通常2,200円の朝食無料!
ご利用のお部屋
【プレミアツイン<禁煙>】

部屋5

フレンド5211さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

フレンド5211さん [50代/男性] 2018年03月14日 16:56:50

3/13に宿泊致しました。仙台出張時は第一選択ほぼ定宿です。
キレイですし、アクセスもベスト。
今回初めて駐車場利用しました。
駐車場に上がる坂がかなりきついです。
特に下りは勢いがつくので、雨の時はかなり慎重にならざるを得ません。
実際擦った跡もところどころ見られるます。
自車はフーガですので、車幅が外車クラスはかなり厳しい…
駐車場自体はかなりスペースに余裕があるので惜しいです。
平置きできる駐車場あると便利なのですが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年03月15日 15:42:01

いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場へのアクセスに慎重さを課してしまい大変申し訳なく感じております。
仙台駅西口本館メトロポリタン仙台での平置きも承っております。台数に制限がございますので、ご希望の場合はホテルご予約時にお問い合わせくださいませ。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お一人様ポッキリ1万円】期間限定プライス!!<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 23:03:24

朝食が美味しくない。バリエーションが少ない。西口の方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年02月14日 17:58:13

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2017年人気宿決定版!お客様の評価★5つ星の宿★!5大特典付きプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル<禁煙>】

254件中 61~80件表示

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