何と言っても駅直結アクセスデが良い。しかも駅コンコースには美味しい飲食店があって２１時頃の到着でも満足な食事ができる。
部屋内ではベットの硬さや枕の具合も適当で、特にバスタブが深くゆっくり入浴できるのが良い。
フロント空間はちょっと間が抜けるくらい天井が高く広いが、防災の点からこの措置なのかも？
新しいこともあって全体に気持ちの良い空間になっていて、総合的に判断しても仙台に来た際は次回からもこのホテルに泊まりたいと思った。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2018年05月

4月26日、19：30にバスで、仙台駅西口に到着。一番最寄りで助かりました。（高齢の母との宿泊）お風呂もジャグジーがありよかったです。
朝食ビュッフェもよかったのですが、パン党にとって、フレンチトーストの一片が大きすぎて他のパンが食べられなくなります。また、フルーツをもう少し用意してほしく思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年04月

まさに駅上、立地条件最高です。部屋も施設も文句ありません。
但し朝食が弱いように思います。　たまたまだったかもしれませんが、
ベーコンは出してください。スクランブルエッグの作り方をコックさんに指導してください。日本でカリカリのベーコンと、きちんとしたスクランブルエッグが朝食に出るホテルは残念ながらたくさん有りません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

立地は駅直結で申し分なしなのだが、エントランスが３か所もあるため、ロビーまでの案内が不十分。部屋のレイアウトは問題ない。高層階だったため眺望を楽しんで頂きたい思いか、椅子が窓を向いていたのには笑えた。バスルームは３点独立式で嬉しかったが、シャワーが多機能すぎて、肝心の水量と温度調節のレバーが分かりずらかったかな。朝食は、もし正規料金払って食べていたら大失敗の内容。料理の味というよりは、運営体制に問題あり。周辺には半分の金額でもっと美味しい朝食を食べることが出来る店も、コンビニエンスストアもあるので、今のままだったらホテルで朝食をとる選択肢はないかな。接客は人によってバラつきがありましたが、全員のレベルは高く、気持ちよく対応くださいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

恩師の祝賀会の参加のため、
急遽、こちらのホテルを利用しました。仙台駅直結なので、大変、便利でした。
ラウンジも、山形の天童の木を使用しており、夜景も、綺麗に
見れ、大変満足です。
ラウンジには、飲み物だけでなく、お菓子や、アイスなどが、置いてあれば、嬉しいです。
また、ぜひ、泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

以前まであった食事時間の混雑は解消された？待たされることなく、スムーズに。良かったです。テーブル、イスの配置など工夫されたようですね。その努力に敬意を表します。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

快適な空間とホスタピリティーで、大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

○トイレと風呂が別れていてよかった。部屋の設備もよかったで　
　す。

○駐車場は、初心ではきついものがありますね。西口のエスパル駐　車場よりはいいですが、何とかならなかったものでしょうかね。　その点については、不満です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

Nissyのコンサート時に
利用しました。駅から直結で
交通アクセスは抜群です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

3/13に宿泊致しました。仙台出張時は第一選択ほぼ定宿です。
キレイですし、アクセスもベスト。
今回初めて駐車場利用しました。
駐車場に上がる坂がかなりきついです。
特に下りは勢いがつくので、雨の時はかなり慎重にならざるを得ません。
実際擦った跡もところどころ見られるます。
自車はフーガですので、車幅が外車クラスはかなり厳しい…
駐車場自体はかなりスペースに余裕があるので惜しいです。
平置きできる駐車場あると便利なのですが…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

初めて食事をさせて頂きましたが、予約していないのに対応して頂き美味しく頂きました。ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

立地は最高です。買い物、食事に便利です。コーヒーメーカーの使い方がスタッフも良くわからないようでした。 なんとかなって、いただきました。ブローバスは気持ちがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

初めて利用しましたが、まず３Ｆ入口から入ると左奥に喫煙室があるためなのか、とてもキツイ芳香剤が匂って、気分が悪くなりました。喫煙室を入口に設けることはいかがなものか、と思います。
ホテルへは駅から外に出ずに入れる点は便利ではありますが、ちょっと分かり難い気がします。
部屋の浴室は洗い場もあり、浴槽も広く快適でした。特に、トイレが浴室とは隔離されている点が良かったです。
朝食はビュッフエ形式ではありますが、食べ物の補充、およびテーブルの片付が追い付いておらず、対応するスタッフが不足しているように思いました。
全体的には新しくもあり、ゆっくり過ごすことはできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

朝食が美味しくない。バリエーションが少ない。西口の方が良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

急に滞在する事が決まり、初めての場所なので慌てて検索して、「駅から直結」という言葉に魅力を感じて、こちらのホテルに決めました。アメニティも充実していましたし、シャワーも３種類あり、とても高級感のある素敵なホテルで、小学生の娘も喜んでおりました。
「大変満足」にしたいところなのですが、エアコンの調子が悪かったのか（？）、温度設定を変えても全然変わらず、少し寒かったので「満足」にさせていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

ツインでの利用は何度かありましたが今回はじめてシングルで利用させていただきました。
立地、施設ともこの値段で宿泊できることは非常にお得です。ただ今回宿泊して気付いたことは窓が大きく開放的なのですが夜は寒くなります。エアコンの設定を少し高めの設定が必要。それとパジャマの臭いが気になりました。ツインではコンパクトツインでもジェットバス？がついていましたが今回の部屋はありませんでした。空室があれば2000円追加でジェットバス付きのお部屋にグレードアップしてくれるようでした。朝食は地元の食材もあり美味しく頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

年末の帰省に夫と２人で宿泊しました。
昨年秋に本館での結婚式でお呼ばれした際に初めて宿泊して、ホテルのコンセプトから館内設備、朝食まで感動するくらい満足度が高かったため、帰省の際も必ず宿泊したい！と思っていました。
その中でも朝食がとても楽しみだったのですが、今回は残念でした。
レストランに入るまで30分以上待ち、お料理も空っぽで食べるものが…お米が炊きあがってないと言うのはビックリしました。
もちろん、忙しい時期ですから致し方ないとは思いますが、ある程度の時間予約を受けるとか、チェックインの際に一言伝えるとか、ピークがどの時間帯なのか、何かなかったのかなーと思ってしまいます。
時間に追われて落ち着いて食事できなかったのがとても残念です。
しかしながら、それ以外はとても良かったので今後の改善に期待したいです。また宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

駅ビルの中で交通の便が良く良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月

駅から近くて何よりでした。
広めのお部屋で、お風呂場が広いので、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

全てにおいて素晴らしい空間でした。

ただ、チェックイン、チェックアウト時のフロントスタッフの男性陣は、どなたも無表情で、やりとりも心ここにあらずでそこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月